задайте

Health Coach Pro Съвет: Задайте правилните въпроси (с 10 за разглеждане!)

Можем да стигнем до здравен коучинг с впечатляващ запас от знания. Може би имаме няколко степени по здравни науки или поредица от сертификати, следващи имената ни. Въпреки това, много от нас са изненадани да научат, че тези знания често не са най-важният фактор за успеха ни с клиентите. Нашият опит в области като хранене, фитнес, сън и стрес несъмнено служи като необходима квалификация за нашия коучинг бизнес и критични стратегии за напредъка на нашите клиенти. И все пак, способността ни да разкрием и приспособим опита на нашите клиенти може би по-естествено ще повлияе на траекторията на техния процес. Ако пишехме учебник, сценарият би бил много по-различен; обаче коучингът е толкова (ако не и много повече) както за хората, така и за науката.

Начинът, по който взаимодействаме с нашите клиенти, не е само каква информация им предоставяме. Става въпрос за това как слушаме техните истории, как разглеждаме мотивацията им и как зачитаме техните нужди, докато проектираме и предоставяме уникално оформени насоки, които ще им говорят, както и ще ги движат напред. В края на краищата това не е нашият процес, а техният. Колкото повече правим, за да го персонализираме, толкова повече нашите клиенти ще се идентифицират и ще се чувстват овластени в рамките на този процес. За тази цел можем да предложим по-малко директиви и повече въпроси.

Интелигентните въпроси насърчават нашите клиенти да инвестират емоционално, както и логистично и финансово в възстановяването на здравето си. Както знаем, човек може да разполага с всички инструменти и тактики, но ако умствената му мотивация отслабне, това може да бъде смъртта на усилията му. Когато поставяме акцента върху насочването на процеса на клиента със стратегически въпроси, ние поставяме собствеността на клиента върху неговото/нейното начинание в центъра на коучинг отношенията. Накрая, добри въпроси канят клиентите да оценят честно своята ангажираност, да се поучат от предишни опити и да си поставят реалистични цели.

С натрупването на коучинг опит неизбежно съставяме (мислено или официално) списък с въпроси за преминаване, които намираме за ключови прозрения, саморефлексия и купуваме през цялата ни работа с клиенти. Въпреки че потенциалните възможности са практически неизчерпаеми и често са свързани с конкретна ситуация на клиента, нека разгледаме 10 възможности за начало, фокусирани най-вече, но не изключително, в началото на коучинг отношенията.

1. Как бихте описали вашето здравословно пътуване до този момент?

Стандартен въпрос за входна точка, той приканва клиентите да споделят по толкова мащабни въпроси като минали усилия за отслабване, лични спортни начинания, физически наранявания, минали и настоящи здравословни състояния, ежедневие и самовъзприятие. Всъщност това отваря вратата за размисъл върху здравето като въпрос за самоличността, както и медицински етикети или ежедневни практики. Вижте как първоначално реагира клиентът ви и разширете разговора със съответни последващи запитвания.

2. Интересувате ли се от по-краткосрочна цел или дългосрочна трансформация?

Важно е както за хората, треньора и клиента, да поставят целите на масата от самото начало - дори преди да се съгласят да работят заедно.

Някои от хората, които идват при нас, може да са основно или единствено загрижени за отслабването или да изглеждат добре за определен сезон или събитие. Други може да искат просто да се оправят „достатъчно“, за да спрат употребата на конкретно лекарство или (поне в съзнанието им) да наберат обратно проблемна диагноза. Възможно е също така при нас да идват някои клиенти, които вече са в добро здраве, но имат предвид конкретна, по-краткосрочна цел за изпълнение.

Този въпрос насърчава честността и прозрачността от самото начало и помага да се определи обхватът на коучинг отношенията, ако намерим целите на клиента в съответствие с нашите професионални интереси и стандарти. Без значение какъв е отговорът на клиента, заявката определено ни проправя пътя да споделим убеждението си, че здравето (и здравословното управление на теглото) са истински постоянни ангажименти през целия живот.

3. На какво се надявате в треньорска връзка?

Намирам, че това е чудесно продължение на предишните въпроси. Първо е полезно да получите ясна представа какви са здравните цели на клиента, но след това да ги попитате какви са очакванията им за това как коучинг връзката ще подкрепи тези цели. Отговорът им може да предложи полезна представа за вашето собствено обяснение на вашата роля. Като чуете първо впечатленията им, ще разберете какво е важно да детайлизирате или да изясните. Този разговор е ключов диалог, който на първо място ще ви каже дали техните желания и вашата философия могат да бъдат преодолени за работни отношения.

4. Какво ви мотивира да бъдете здрави днес?

Смятам този въпрос за критичен. Със сигурност трябва да попитате, когато започнете треньорска връзка, но също така бих го считал за подходящ и въздействащ всеки ден. Всъщност това е, което бих предложил всеки клиент да отговори всеки ден в дневник или в текстово/имейл чекиране с вас.

Важно е да осъзнаете, че този отговор ще се промени. Някой ден това ще бъде само едно, а може и да е (в най-трудния за нашите клиенти дни) „защото знам, че вярвате в мен.“ Въпреки това си струва първоначално да назовем и непрекъснато да питаме на какви конкретни мотивации разчитат нашите клиенти в даден ден. И е изключително важно те да поддържат връзка с тези отговори. Реалността на човешката психология просто не подкрепя създаването на списък един ден и забравянето за него, докато се работи за трансформация в продължение на седмици и месеци или дори години. Всяка сутрин подновяваме ангажимента си и го определяме за днес.

5. Различава ли се тази мотивация от това, което сте чувствали в минали опити да промените здравето си? Как така?

За клиенти, които са се опитвали и не са успели да постигнат здравни цели в миналото, може да бъде поучително и понякога овластяващо да сравняват минали опити с настоящия им ангажимент. Много пъти има саботираща вяра (или преминаващо „настроение“ дори за най-позитивните клиенти), че и този път ще свърши както всички останали времена. Когато това фалшиво съобщение влезе в мисленето на вашия клиент, резултатите могат да свалят целия процес на вашия клиент.

От решаващо значение е да се дефинират и потвърдят ясни разлики (или, още по-добре, разлики) в мотивационните и практическите измерения на това пътуване. Различен път, различна дестинация ...

6. Какво е едно занимание, което искате да можете да правите за един месец?

Дори ако някой дойде при треньор с интерес да отслабне, все пак ви съветвам да ги накарате внимателно да изберете серия (една по една) от измерими, не-крайни цели. Постоянната работа за постигане на значима крайна цел е страхотна, но според моя опит хората трудно поддържат мотивация, като се има предвид само дългият поглед.

Независимо дали някой би поставил фитнеса начело на приоритетния си списък (напр. Вие сте треньор по живот с обучение за здравен коучинг, за да подпомагате клиентите при управление на стреса.), Идеално активната цел с ясна финална линия може да продължи много като дадете на вашия клиент солидна „печалба“, а краткосрочен период от един месец може да накара едно събитие да се почувства достатъчно належащо, за да се подготви за.

Тези под-победи непрекъснато повишават самоефективността на вашия клиент с конкретни резултати, които притежават по-голяма мотивационна тежест, отколкото би могло да бъде някое пеп-разговор.

7. Какво е едно занимание, което искате да можете да правите след три месеца?

Докато клиентите навлизат по-нататък в процеса си и придобиват увереност, можете да ги насърчите да си поставят по-амбициозна цел за три месеца. Като треньори, ние не само се опитваме да помогнем на клиентите да постигнат определена цел, ние искаме да засилим чувството им за възможност.

Искаме да ги убедим колко дълбоко е в действителност способността им за промяна в поведението - защото най-добрата услуга, която можем да предложим на нашите клиенти, ще им докаже (чрез собствените си творби), че са способни да променят живота си.

8. В какво се чувствате добре в живота си в момента?

Може би сте направили двойно вземане с това и това е добре. Но ето истината, която открих: хората, които са напълно обезсърчени, обикновено изгарят или се отказват доста лесно. Това, че сте „писнали“ от това, че сте нездравословен, е огнена енергия и може да бъде гориво за започване на нова програма. Проблемът е, че твърде често се появява светкавица във феномен, ако в сместа няма енергична енергия. Трудният факт е, че гневът не може да поддържа ентусиазъм, без да наложи собствените си емоционални такси с течение на времето.

Устойчивостта отнема позитивност на някакво ниво. Това не означава, че някой трябва да възприеме гледната точка на Полиана за последната си диагноза, лошо хранене или ниско ниво на фитнес. Тяхната позитивност дори не трябва да има нещо общо със здравето им. За повечето хора отначало вероятно няма.

Но това означава да имате положителни взаимоотношения и преживявания в живота, които изпълват емоционално добре. Това може да бъде подкрепящо семейство или приятели, вълнуващи пътувания, значима творческа работа, изпълняващи хобита или снизходителни грижи за себе си.

Ако клиентът не може да посочи поне няколко важни добри неща, това е вероятно предупреждение, че ще се борят, без да се занимават с живота, както и с проблемите в начина на живот, които ги задържат. Може да е подходящо да ги насочите за други видове по-широка психологическа/емоционална подкрепа. Що се отнася до вашата собствена роля в тяхната уелнес картина, можете да се съгласите да приоритизирате личното (здравословно) удоволствие, непрекъснатата благодарност и/или инвестицията за самообслужване като част от вашата работа с клиенти, ако това отговаря на вашия професионален обхват и стил. Укрепването на цялостното им удовлетворение от живота означава, че ще има повече емоционална енергия и по-добра психическа устойчивост за усилията им за физическо здраве.

9. Колко сте готови да работите за своите здравни цели?

Някои хора, когато зададат този въпрос, веднага се качват и твърдят, че ще му дадат всичко, което имат. Други се успокояват с елен в погледа на фаровете, който предполага, че преосмислят цялото начинание.

Факт е, че границите на отдадеността на клиента ще се разкрият само с течение на времето. Колкото повече този човек е посветил на здравето си в миналото, толкова по-големи са шансовете да е развил самодисциплина за настоящото начинание, но никога няма абсолютно и клиентът, който изглежда най-разтърсен от въпроса, може в крайна сметка е най-голямата изненада.

Виждам това по-скоро като изстрел през носа, отколкото като буквално запитване. Там се казва: „Това ще бъде работа. Ще ви предизвика и ще поиска много от вас. И между другото, не разчитайте, че ще ви е много удобно. "

И накрая, като „Какво ви мотивира да живеете здравословно днес?“ въпрос, това е един, който можете да питате всеки ден с празен клиент: „Колко сте готови да работите за здравето си днес?“ Това едновременно настоява за яснота и предизвиква предизвикателство.

10. Какво правите, когато нещата станат трудни и се чувствате обезсърчени?

Все пак ще има периоди на престой. Ние го знаем и се надяваме, че нашите клиенти знаят това. Всъщност повечето го правят. Но повечето от тях също не искат да мислят за перспективата за мотивацията си да отидат на юг, за загубата на тегло или физическите си постижения, удрящи разширено плато, за здравословното им ежедневие, предизвикано от стреса от лична криза.

Ние можем психологически да подготвим нашите клиенти за това, което реално ще бъде дълъг и разнообразен път. Ясно е, че общите им траектории ще се насочат към трансформация, но ежедневните, дори възприятия от седмица до седмица не винаги ще впечатлят нашите клиенти. Напредъкът идва по много начини, понякога фино и бавно.

На какви резерви от мотивация или перспектива ще разчитат тогава? Разбират ли значението на свободолюбието в тези времена, когато се нуждаем от гъвкавост, за да въртим нашите непосредствени подходи или цели - но също така и основната устойчивост, за да запазим вярата си, когато положителното въздействие на здравословния избор не е очевидно веднага. В този случай час на превантивна мозъчна атака може да струва месец на мотивационна рехабилитация.

Благодаря, че прочетохте днес. За да научите повече за здравното обучение, абонирайте се по-долу.

Готови ли сте да станете един от най-доверените, опитни и знаещи здравни треньори в света? Вземете сертификат за първичен здравен треньор.

Установете влияние. Издигнете кариерата си. Обогатете знанията си ... с единствената съществуваща всеобхватна програма за здравно сертифициране на предците.