Политики за багаж

Всички ние в Cape Air се ангажираме да боравим с вашия багаж с най-голямо внимание. Надяваме се, че следната информация ще ви помогне при планирането на багажа.

информация

По време на нормалното въздушно пътуване багажът ви ще бъде транспортиран на конвейерни ленти и ще пътува с колички за багаж и може да срещне метеорологични условия като дъжд, сняг, вятър или слънчева светлина. Освен това багажът ви ще се движи и премества по време на излитане, полет и кацане.

Багажът ще се приема за транспортиране само от клиенти с билети. Cape Air няма да приема багаж, чийто размер, тегло или характер го правят неподходящ за транспортиране със самолета или когато имотът не може да бъде настанен без да навреди или досажда на пътниците, както е определено от Компанията. Целият багаж подлежи на проверка. Правилата за безопасност и сигурност се прилагат за превоза на багаж на Cape Air.

Такси за багаж *

За пътуване изключително с полети, предлагани от Cape Air:
Всички чанти по-долу трябва да отговарят на ограниченията за размер и тегло, посочени в раздела, озаглавен Разрешение за чанти. Таксите по-долу се прилагат във всички посоки и са кумулативни.

Когато Cape Air е първият превозвач в маршрута
(за маршрути за споделяне на кодове се прилагат такси за основни авиокомпании)

Cape Air 402C, Tecnam Traveler & BN2

Cape Air C208A

Извършване или
Лична вещ

На хидроплана C208A се приемат максимум 20 lbs багаж - независимо от броя на чантите.

Портирана чанта

1-ва проверена чанта

Безплатно (0-20 lbs макс)

2-ра проверена чанта

3-та проверена чанта

ТАКСИТЕ НА 1-В ПРЕВОЗВАЧ В ИНТЕРНЕРА НА КЛИЕНТА ПРИЛАГАТ ЗА ЦЕЛИЯ МАРШРУТ

* Освободени от ВСИЧКИ такси за въздушна възглавница Cape важи за пътуване между тези градове на Cape Air и за връзки извън тези градове (онлайн и междулинейни):

  • Активен дежурен, резервен и национална гвардия или пенсиониран военен персонал, притежаващ лична карта на ветерана, включително лица на издръжка и пенсионери с валиден военен или зависим документ за самоличност.
  • Когато авиокомпания партньор е първият превозвач в маршрута, важат освобождаванията от такса за военна чанта.


* Освободено от такса за въздушна възглавница за 1-ва нос (важи, когато пътуването е изключително на Cape Air и между тези градове. Това освобождаване не се прилага за връзки извън тези градове (онлайн или междулинейни).

  • Всички градове към/от BNA, BIL, BOS, HPN, ORD, EWB, STL и ZYP.
  • HYA към/от ACK
  • HYA към/от MVY
  • ACK към/от MVY

* Освободено, когато е включено в тарифите за участие на Cape Air

За да изчислите такси за багаж за маршрути, включително Cape Air и други полети на превозвача, моля, кликнете тук. Когато въвеждате информация, използвайте 9K като двусимволен код на авиокомпанията на Cape Air.

Позволен багаж

Стандартна надбавка:

За всеки клиент с билети Cape Air ще транспортира:

„1 + 1 + 1“ Общо правило. 1 Проверена чанта да не надвишава 50 lbs. или 62 линейни инча (дължина + ширина + височина = 62 ”) плюс 1 чанта с проверка на вратата, достатъчно малка и лека, за да бъде изчистена чрез проверка за сигурност на летището, за да не надвишава 45 линейни инча (дължина + ширина + височина = 45”) плюс 1 личен Артикул (напр. Малка чанта, куфарче, електронно устройство) да не надвишава 36 линейни инча (дължина + ширина + височина = 36 ”).

Повечето самолети на Cape Air не съдържат място за съхранение под седалката или над главата, в което да се прибират безопасно предмети в кабината. Съответно, повечето Лични предмети трябва да бъдат пренесени до самолета от Клиента и прибрани от агент на Cape Air в определените багажни отделения преди качването на борда.

За пътуване в Tecnam Traveler, Лични вещи с размер не по-голям от 12 ”x 6” x 8 ”могат да се носят на борда и да се прибират под седалката пред Клиента. Моля, обърнете внимание: не всички седалки в този самолет позволяват складиране под седалката. Лични предмети, надвишаващи тези размери, но отговарящи на изискването от 36 линейни инча в Общото правило, не могат да се носят на борда на самолета, но трябва да бъдат приети от Cape Air и прибрани от агент на Cape Air в определеното багажно отделение преди качването на борда.

Изключение за транспорт в Цесна каравана земноводни. Клиентите са ограничени до 20 lbs. общо тегло за целия багаж, независимо от броя на багажите. Това ограничение се отнася за домашни любимци, развъдници, лични предмети и всякакви артикули, които представляват собственост на клиента, с изключение на „Помощни и свързани устройства“. Клиенти с артикули, които са необичайно големи предвид 20-те килограма. максимално тегло или не са компактни по природа се препоръчва да се свържете с Cape Air преди пътуването, за да обсъдите дали артикулът може да бъде настанен на борда.

Допълнителни безплатни артикули - Всички типове самолети

В допълнение към стандартната квота ще се транспортират безплатно:

  • Инвалидна количка, отговаряща на изискванията на одобрените от FAA експлоатационни процедури, посочени в раздел „Инвалидни колички и други устройства, свързани с помощта“.
  • Бастун, бастун, патерици или други помощни средства.
  • Детска седалка или предпазна седалка за деца. За използване на борда, моля, вижте „Инвалидни колички и други устройства, свързани с помощта“ за изисквания.
  • Количка и/или чанта за пелени.
  • Съвместими преносими кислородни концентратори или други свързани устройства.

Помощ за детски и бебешки багаж

Надбавката за детски багаж е същата като тази за възрастен пътник. Дете, пътуващо като „новородено“, както е определено от тарифите и тарифите, не получава квоти за багаж в допълнение към това, разпределено на придружаващия възрастен пътник.

Излишен багаж, извънгабаритни/наднормено тегло и ембарго

  • За всеки клиент с билети Cape Air ще транспортира, в зависимост от наличното пространство и допълнителни такси до две (2) допълнителни чанти на пътник.
  • Всяка регистрирана чанта, регистрирана чанта или лична вещ, която кара пътник да надвишава стандартната допустима допустимост на багаж по брой, размер или тегло, но която не е с наднормено тегло/извънгабаритни, ще бъде транспортирана като излишен багаж.

Целият свръхбагаж се пренася на място, което се заплаща и се заплаща допълнително. Всяка чанта, която е свръх, тъй като надвишава разрешения брой торби като стандартно допустимо количество и/или теглото или размерът, ще бъде предмет на кумулативни надвишени такси. Допълнителни или различни такси могат да се прилагат, когато се събират от партньорска авиокомпания чрез междулинейна връзка, код споделяне или други споразумения за авиокомпании.

Чанти с наднормено тегло/извънгабаритни

Специални артикули, носени вместо стандартна чанта Allowance Checkcked Bag. Тези предмети могат да бъдат настанени като регистриран багаж в нашия по-малък самолет въпреки техния размер или необичаен характер или форма. За свързване на маршрути, моля, консултирайте се със свързващата авиокомпания за политики, свързани с тези елементи.

Приемане: За всеки клиент ще бъде приет един специален артикул вместо един (или първи) чекиран багаж, разрешен съгласно стандартната норма за багаж. Ако
Клиентът също проверява чанта, този артикул ще бъде транспортиран като излишен багаж (т.е. свободно място). Ако има повече от един от тези специални артикули или ако специален артикул надвишава ограниченията за размер и тегло по-долу, артикулът ще се превозва като излишен багаж (т.е. налично пространство). Никой специален артикул не може да надвишава ограниченията за наднормено тегло/извънгабаритни размери в този раздел, освен ако не е предвидено по-долу.
Такса за чанта. Ако специалният артикул се носи вместо един (или първи) Чекиран багаж, се прилага таксата за първия Чекиран багаж, ако има такъв. За всички други специални артикули, Превишение
Таксите за багаж се прилагат и са кумулативни при спазване на правилата за свръхбагаж в този раздел.

Специални предмети за транспорт в Cessna 402, Tecnam Traveler и Britten Norman Islander: Всеки от тези артикули допълнително подлежи на други изисквания като ограничените членове на Cape Air и правилата за TSA. Моля, обърнете внимание: някои ограничения могат да включват линейни инчови ограничения (дължина + ширина + височина), докато други, ограничения за максимална дължина, всички те варират в зависимост от размера на кошчето и вратата за достъп на всеки тип самолет.

Умни чанти

Литиевите батерии трябва да бъдат извадени от всяка торба, която представлява „Умна чанта“ и да се носят в съответствие с правилата на Cape Air в Договора за превоз на резервни литиеви батерии. Умните чанти с несменяеми литиеви батерии не се приемат за транспорт на нито един полет на Cape Air.

Проверка на багажа при други авиокомпании

Не сме в състояние да проверим учтивост през багажа на други превозвачи, когато маршрутът вече не е резервиран заедно на един и същ билет. Ще продължим да проверяваме багажа до всеки друг превозвач, когато пълният маршрут бъде резервиран заедно и издаден на същия билет. Клиентите на TravelPass все още ще имат възможност да извършват учтивост.

Клиентите на TravelPass ще продължат да проверяват учтивостта на следните въздушни превозвачи: American Airlines, Alaska Airlines, Delta Airlines, Seaborne Airlines, JetBlue Airways, Condor Airlines, Qatar Airlines и United Airlines.

Отговорност

Ценности/Чупливи предмети: Cape Air не може да носи отговорност за ценности, чупливи предмети, неподходящо опаковани предмети или нетрайни предмети в регистриран багаж или в лични чанти, със или без наше знание. Моля, уведомете ни предварително, ако нещо е особено крехко; въпреки че не можем да поемем отговорност за това, можем да направим всичко възможно, за да намерим най-подходящата зона в самолета, за да го приберем.

Нормално износване: Багажът е проектиран да защитава съдържанието му. Cape Air не може да носи отговорност за леки външни повреди; драскотини, драскотини, петна, вдлъбнатини, порязвания и замърсявания в резултат на нормално износване на багажа.

Вземания: Повечето забавени багажи пристигат в рамките на 24 часа и през този начален период ние ще положим всички усилия да ви съберем с багажа възможно най-бързо.

Багажът, който е забавен или повреден, трябва да бъде докладван лично преди да напуснете летището. Ако в малко вероятния случай багажът ви все още липсва след 5 дни, моля, свържете се с централната служба за багаж:

Адрес:

Услуга Cape Air - Централен багаж
660 Barnstable Road.
Хианис, Масачузетс 02601
Телефон: 508-790-3122 външен 441
Факс: (508) 957-6922
Имейл Централен багаж

Винаги запазете билета си и заявете чекови разписки и всички разписки за разходи.

Ограничения на отговорността за багаж, включително крехки или нетрайни стоки
Освен доколкото Варшавската или Монреалската конвенция или други приложими закони могат да изискват друго, се прилагат следните разпоредби:

Чекиран и нерегистриран багаж

За вътрешни превози
Отговорността за загуба, закъснение или повреда на регистриран багаж или всеки багаж или личен предмет, които са взети под пазене от Cape Air, е ограничена до справедливата пазарна стойност към момента на загубата, повредата или забавянето и няма да надвишава (с изключение на инвалидни колички и други помощни устройства) (1) за онлайн пътуване само на Cape Air без свързана услуга, $ 500 на пътник; (2) за междулинейни пътувания, когато полетният сегмент на Cape Air е включен в същия билет като свързващ полетен сегмент на друга авиокомпания със самолет с повече от 60 места, $ 3400 на пътник ($ 3500 на пътник в сила от 25 август 2015 г.) според федерални правила; и (3) за междулинейни пътувания, когато полетният сегмент на Cape Air е включен в същия билет като свързващ полетен сегмент на друга авиокомпания със самолет от 60 места или по-малко, $ 500 на пътник. Cape Air не поема никаква отговорност или отговорност за загуба или повреда на непроверен, ръчен багаж или ръчен багаж, освен ако загубата или повредата са настъпили по време на едноличното попечителство на Cape Air или са причинени от единствената небрежност или умишлено нарушение на Cape Air.

За международни превози (включително вътрешни части от международни пътувания), обхванати от Конвенцията от Монреал
Отговорността за загуба, забавяне или повреда на регистриран и нерегистриран багаж е ограничена до 1131 специални права на тираж на пътник (вижте www.imf.org за текущата стойност).


За международни превози (включително вътрешни части от международни пътувания), обхванати от Варшавската конвенция. Отговорност за загуба, забавяне или повреда на
багажът е ограничен до приблизително $ 9,07 за паунд ($ 20,00 за килограм) до $ 640 за чанта за регистриран багаж и $ 400 на пътник за непроверен
багаж, намиращ се под стража/контрол на превозвача.

Забавена доставка на чанти и междинни разходи

Cape Air се стреми да доставя регистриран багаж на нашите клиенти в зоната за вземане на багаж своевременно и ефективно; тоест, така че да пристигне преди или едновременно с клиента. Когато от време на време чанта липсва или остане непотърсена, ние ще положим всички разумни усилия да намерим и върнем чантата в рамките на 24 часа или по-малко, използвайки цялостна система и процес за проследяване на липсващия багаж и за комуникация със засегнатите клиенти.

Доставка на забавена чанта

В случай, че регистрираният багаж не пристигне преди или в момента, в който клиентът пристигне, Cape Air ще достави такъв регистриран багаж на клиентите. (За целите на изясняването, имайте предвид, че багажът, приет и превозван при наличие на място в самолета, не е с гарантиран срок за доставка и в резултат на това не отговаря на условията за забавена доставка от Cape Air.) Cape Air ще се стреми да доставя покрит багаж от този раздел своевременно и ефективно, но сроковете за доставка могат да варират в зависимост от местоназначението поради наличността на доставчика, трафика и други причини. Тази доставка може да бъде извършена от Cape Air или от оторизиран агент, сключен за сметка на Cape Air за предоставяне на такава доставка на чанта. В някои случаи може да е по-експедитивно клиентите да се върнат на летището, за да заявят багажа си, а в този случай клиентите със сигурност могат да изберат да вземат чантите си на свой собствен транспорт, вместо да доставят.

Клиентите имат право на разумни междинни разходи в резултат на забавени чанти. (За целите на разяснението, моля, имайте предвид, че багажът, приет и превозван при наличие на място в самолета, не е с гарантиран срок за доставка и в резултат на това никога не е забавена чанта за целите на тази разпоредба.) Клиентите трябва да представят касови бележки за всички разумни направени възстановявания на разходи. Разумните разходи обикновено са $ 75 на ден през първите няколко дни, когато чантата се забавя. Тези насоки за разумни разходи НЕ са дневни лимити или ограничение и могат да бъдат направени допълнителни разходи; в такъв случай допълнителните разходи ще се поемат индивидуално до лимитите на отговорност, посочени в настоящия договор за превоз.

Ако забавената чанта стане иск, за който е подходящо парично обезщетение в съответствие с настоящия договор, междинните разходи, авансирани за първоначалното забавяне, ще бъдат приспаднати от общата сума за уреждане на иска. Междинните разходи не са на разположение като допълнително средство за защита на торби, които са загубени или повредени и за които се отчита и обработва такова искане, без значение дали искът води до обезщетение в съответствие с настоящия договор.

За информация относно свързването чрез полет на JetBlue, моля, кликнете тук за допълнителна информация относно връзките и багажа.