Заявеният от вас артикул в момента не е наличен.

любимци

помощни линкове
  • За нас
  • Обслужване на клиенти
  • Доставка и връщане
  • Политики
  • ЧЗВ
  • Свържете се с нас
  • Как да поръчате Rx артикули
  • AutoShip & Save
  • Прехвърлете вашата рецепта тук
  • Правила и условия
Теми за здравето на домашните любимци
  • Предотвратяване на бълхи и кърлежи
  • Предотвратяване на дирофилариоза
  • Артрит при домашни любимци
  • Груминг
  • Стоматологични грижи
  • Ушни инфекции
ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
Свържи се с нас

Условия и условия на Калифорнийската аптека за домашни любимци (CPP Pet Care)

Чрез достъп и използване на CaliforniaPetPharmacy.com (CalPetRx.com) вие се съгласявате с всяко от условията, посочени тук („Общи условия“). Тези Условия, заедно с приложимите допълнителни условия, посочени по-долу, се наричат ​​„Споразумение с потребителя“. Ако не сте съгласни с тези Условия, няма да имате достъп до Сайта.

Ние си запазваме правото да преразгледаме тези Условия по всяко време. Като такива, трябва периодично да проверявате тези Условия. Промените няма да се отнасят за вече приети поръчки, освен ако законът не изисква друго. Ако нарушите някое от условията на тези Условия, достъпът ви ще бъде анулиран и може да бъдете постоянно забранени за достъп до сайта. Ако влезете в Сайта, след като сме публикували промени в тези Условия, такъв достъп ще означава, че приемате тези промени, независимо дали сте ги прегледали или не.

CaliforniaPetPharmacy.com, включително цялото му съдържание, като текст, изображения и HTML, използвани за генериране на страниците, са наша собственост или собственост на нашите доставчици или лицензодатели и са защитени с патент, търговска марка и/или авторски права съгласно Съединените щати и/или чужди закони. Освен ако не е предвидено друго тук, не можете да използвате, изтегляте, качвате, копирате, отпечатвате, показвате, изпълнявате, възпроизвеждате, публикувате, модифицирате, изтривате, добавяте, лицензирате, публикувате, предавате или разпространявате подобни материали от CaliforniaPetPharmacy.com в изцяло или частично, за каквато и да е обществена или търговска цел, без нашето конкретно писмено разрешение. Ние ви предоставяме личен, неизключителен, непрехвърлим лиценз за достъп до CaliforniaPetPharmacy.com и за използване на информацията и услугите, съдържащи се на уебсайта, при спазване на тези условия. На свой ред, вие ни давате неизключителен, безплатен лиценз за използване на всяко съдържание, което публикувате на Сайта за каквато и да е цел, при спазване на изричните разпоредби на тези Условия.

Описание на услугите

На този сайт предлагаме различни услуги, включително, но не само продажбата на ветеринарномедицински фармацевтични продукти, фармацевтични продукти за хора и свързани продукти за дребни животни, еднокопитни животни, птици, ферми, лагоморфи, домашни любимци на гризачи и други подобни услуги. Вие носите отговорност за предоставянето за своя сметка на цялото оборудване, необходимо за използване на услугите, включително компютър, модем и достъп до Интернет (включително заплащане на всички такси, свързани с такъв достъп).

Подаване на поръчка

За да направите поръчка за някои от артикулите на CaliforniaPetPharmacy.com, ще бъдете задължени да попълните нашата онлайн форма за поръчка, която изисква определена информация и данни. С извършването на поръчка вие се съгласявате, че цялата информация, предоставена във формуляра за поръчка, е вярна и точна и че вие ​​ще поемете инициативата да поддържате и актуализирате тази информация, както е необходимо, за да я поддържате актуална, пълна и точна.

Условия за продажба

Условията за продажба („Споразумение“) се отнасят за покупката на продукти, лекарства и консумативи, продавани ви от Аптека за домашни любимци в Калифорния. Вие се съгласявате с тези условия, като направите своята поръчка. Ако вече сте направили поръчката си и вече не искате да бъдете обвързани с настоящото споразумение, трябва незабавно да анулирате поръчката си, като се обадите на 877.554.4797. Моля, действайте своевременно и имайте предвид, че анулирането на поръчка може да доведе до такса за анулиране, такса за възстановяване или други такси. Ако сте направили поръчка за лекарство с рецепта, без да предоставите законна ветеринарномедицинска информация, ще изчислите такса за анулиране на поръчка от 10 щ.д.

Аптека за домашни любимци в Калифорния се стреми да съобщава точни цени и информация за продуктите, но няма да носи отговорност за каквито и да било ценови, типографски, купони на трети страни, ценообразуване от трети страни или други грешки в такива комуникации. Продуктите на нашия уебсайт подлежат на промяна без предизвестие. Нашият уебсайт съдържа голям брой продукти и е възможно, въпреки усилията ни, някои от продуктите, изброени на нашия сайт, да са с неправилни цени, количеството или наличността на даден продукт може да са се променили точно преди да направите поръчката си или други грешки могат да бъдат показани на страницата на продукта. Обикновено ще проверяваме цените, наличността и ще потвърдим, че на страницата на продукта няма грешки като част от нашите процедури за изпращане.

Понякога може да можете да изпратите поръчката си за обработка, но впоследствие поръчката ви се анулира поради липса на продукт. Потвърждавате, че продуктите могат да се продават бързо и може да има кратък период от време след подаване на поръчка, когато продуктът вече не е наличен. Съгласявате се, че можем да анулираме вашата поръчка, след като получите имейл за потвърждение без санкция. Вашата поръчка подлежи на анулиране от Калифорнийската аптека за домашни любимци, по наша преценка. Плащането трябва да бъде получено от Калифорнийската домашна аптека преди изпращането на поръчка. Аптека за домашни любимци в Калифорния може да обработва отделно плащане и изпращане на артикули от поръчка.

Аптека за домашни любимци в Калифорния ще използва вашия имейл адрес от време на време, за да ви информира за промоции, отстъпки и актуализации на продукти. Ние не продаваме вашата информация на маркетингови компании.

Условия за връщане

Когато правите поръчка на артикули с рецепта в Калифорнийската аптека за домашни любимци, вие потвърждавате насоките на FDA и Калифорнийския съвет на аптеките за аптеки при връщане на лекарства. Вие се отказвате от правото си да върнете предмет с рецепта, търсите възстановяване на сума за вече ненужния продукт с рецепта и се отказвате от правото си да заведете спор с вашия доставчик на кредитни карти за възстановяване. Ако вече сте направили поръчката си и вече не искате да бъдете обвързани с това споразумение, трябва незабавно да анулирате поръчката си, като се обадите на 877.554.4797. Моля, действайте своевременно и имайте предвид, че анулирането на поръчка може да доведе до такса за анулиране, такса за възстановяване или други такси. След като поръчката с рецепта е изпратена, тя е собственост на клиента и не може да бъде върната. Ако търсите конкретна дата на годност за даден продукт, съветваме ви да ни се обадите, преди да направите поръчката си. В случай че артикулът, който сте поръчали, е рецепта, няма да можете да върнете поръчката си, ако датата на изтичане не отговаря на вашето удовлетворение.

Поръчка за артикул с рецепта трябва да бъде отменена преди изпращането. Не приемаме връщане на предмети с рецепта. Моля, направете справка със следната връзка, за да научите повече. https://www.fda.gov/ICECI/ComplianceManuals/CompliancePolicyGuidanceManual/ucm074399.htm

Такса за анулиране от 10% ще бъде приложена към поръчки, които вече са изпълнени от нашия аптечен персонал.

Връщане на стоки без рецепта може да се извърши в рамките на 2 седмици от придобиването на изпратените стоки. Ще бъдат възстановени само неотворени/неизползвани стоки без рецепта минус доставка и 20% такса за възстановяване.

За да върнете артикул, ще трябва да поискате номер за разрешение за връщане от нашия отдел за обслужване на клиенти на 877.554.4797.

Доставка

Терминът доставка или кораб включва началото на изпращане на артикули в поръчка за множество покупки или когато закупеният артикул се състои от компоненти, които трябва да бъдат изпратени отделно. Например вашата поръчка може да се състои от (1) няколко различни артикула, (2) количество от един и същ артикул или (3) единичен артикул с няколко съставни части, чийто размер може да изисква да бъдат изпратени в отделни опаковки . Във всички такива поръчки ние се стремим да изпращаме отделни пакети заедно, така че те да пристигнат по едно и също време; когато обаче това е невъзможно, ние започваме изпращането, като изпращаме отделни пакети в реда, в който са налични възможно най-скоро и условията позволяват. В тези случаи нашето известие до вас, че вашата поръчка е „изпратена“, отбелязва времето, когато корабоплаването е започнало; това не означава, че всички артикули от поръчката са изпратени по това време. Всички изпратени пакети имат отделен номер за проследяване и могат да бъдат проследени на страницата Статус на поръчката.

Поръчките се изпращат без потвърждение на подписа, освен ако не е посочено друго. С поръчка в Калифорнийската домашна аптека вие потвърждавате това. Клиентът може да добави потвърждение за подпис към пратката срещу допълнително заплащане. Ако е необходимо потвърждение на подписа, моля, свържете се с 877.554.4797 преди изпращането на вашата поръчка. Ако вашата поръчка е над $ 300, тя ще бъде изпратена автоматично с подпис, необходим за доставка.

Всички поръчки, съдържащи контролирано вещество, трябва да бъдат изпратени с потвърждение на подписа и трябва да присъства възрастен, който да подпише пакета. Няма да има направени изключения. Разходите за доставка на подпис са включени в цената на продукта.

Времето Inclement

Ако живеете в регион, който показва екстремни горещи или студени температури, препоръчваме ви да изберете експресния метод за доставка през нощта. Аптека за домашни любимци в Калифорния не носи отговорност, ако съдържанието (ите) на вашия пакет е подложено на неблагоприятни климатични условия, тъй като това е извън нашия контрол. Отговорност на клиента е да вземе предвид текущите метеорологични условия при поръчка на лекарства. Ако трябва да се договорят за конкретна услуга за доставка или метод за доставка, отговорността на клиента е да се свърже с нашата линия за обслужване на клиенти на 877.554.4797, за да обсъдим как можем да помогнем за договарянето. По това време могат да бъдат начислени допълнителни такси.

Моля, обърнете внимание: Повечето продукти с рецепта изискват съхранение при стайна температура, освен ако не е посочено друго.

Време за обработка на поръчката (преди изпращането)

Поръчките извън гишето обикновено се обработват в рамките на 24-72 часа, като наличните запаси са налични. Поръчките с рецепта изискват потвърждение от вашия предписващ ветеринарен лекар. Обикновено се свързваме с ветеринарни лекари в рамките на 24 работни часа от направената поръчка. Ние искаме ветеринарите да отговорят на искането в рамките на 24 часа, но понякога процесът може да отнеме повече време, в зависимост от ветеринарния лекар. След като бъде получено разрешение за рецепта, поръчката ще бъде обработена и изпратена в рамките на 24-72 работни часа.

Комуникации

Телефонните комуникации с нас, включително обажданията с някой от нашите агенти, се наблюдават и/или записват рутинно. Вие изрично се съгласявате от ваше име и други упълномощени агенти на вашия телефонен номер да бъдете наблюдавани или записвани. Предоставяйки ни телефонен номер (включително мобилен) като ваш номер за контакт, вие изрично ни упълномощавате да се свържем с вас относно вашия акаунт за комуникация.

Нашият основен метод за контакт е чрез имейл. Имейлите се изпращат с цел актуализации на състоянието на поръчките, актуализации на продукти, потвърждения за доставка и актуализации на разрешения за рецепта. Ако клиент не следи рутинно електронната си поща и предпочита телефонно обаждане, той трябва да ни уведоми, когато прави поръчка.

Ограничение на гаранцията и отговорността

Въпреки че California Pharmacy си запазва правото да коригира грешки, пропуски или неточности, ние не поемаме никаква отговорност за точността, надеждността или пълнотата на каквато и да е информация, съдържание, материали, услуги, продукти, стоки, функционалност или други ресурси в уебсайт, дори типографски или образни грешки, включително съдържанието, точността на всяка информация за продукта, изброена на уебсайта. Освен това, ние не заявяваме, че уебсайтът ще работи без прекъсване или грешка, нито предоставяме никакви уверения за наличността или използваемостта на услугите за онлайн пазаруване.

Аптека за домашни любимци в Калифорния не поема никаква отговорност за последствията, произтичащи от прилагането, употребата или злоупотребата с продукти, съдържащи се или предоставени чрез уебсайта, включително всякакви наранявания и/или щети на домашни любимци, лица или имущество по отношение отговорност за продукта, небрежност или друго.