Яжте. Печелете Осребряване.

Спечелете 1 точка за всеки похарчен долар. Достигнете 50 точки и се насладете на $ 5 отстъпка за нас. Членовете на Loco Rewards ™ получават точки при всяка покупка, награда за рожден ден и специални оферти през цялата година.

pollo

Как работи

Просто изтеглете приложението Loco Rewards ™. Сканирайте QR кода в регистъра или баркода във вашата разписка и печелете точки всеки път, когато вечеряте.

Бързо и удобно

Поръчайте доставка, на бордюра или вземете в магазина директно от телефона си. След това прескочете линията® и печелете точки едновременно!

Регистрирайте се СЕГА и вземете БЕЗПЛАТНИ ЧИПОВЕ & GUAC

ЧЗВ

Относно програмата

Loco Rewards е нашата програма за награди, която ви позволява да печелите награди и оферти през цялата година. Loco Rewards се предлага чрез мобилно приложение. Основна версия може да бъде достъпна и чрез нашия уебсайт, но ще има ограничени функции.

Това е лесно! Изтеглете приложението от App Store или Google Play магазин и създайте своя акаунт. Можете да започнете да използвате приложението веднага.

С всяка квалифицирана покупка в ресторант или направена онлайн поръчка печелите 1 точка за всеки похарчен 1 долар. Когато спечелите 50 точки, вашите точки автоматично ще се преобразуват в награда от 5 долара във вашия акаунт. Вашата награда може да бъде осребрена с всяка следваща покупка на храна или напитка.

За съжаление не. Множество акаунти, използвани на едно и също устройство, няма да работят с програмата за награди. Гост с множество акаунти ще бъде деактивиран и/или забранен от програмата за награди. Вижте Общите условия на Loco Rewards ™ за подробности.

Информацията за вашето местоположение е необходима, за да намерите най-близките до вас ресторанти и да направите търсенето бързо и лесно.

Можете да участвате в Loco Rewards на нашия уебсайт.

Печелене на точки

За да спечелите точки, следвайте тези бързи и лесни стъпки, когато сте готови да направите поръчка:

На екрана за сканиране на баркод докоснете „Въвеждане на баркод“. Следващият екран ще ви позволи да въведете цифрите, показани на баркода на разписката, и докоснете „Готово“.

Да! Не забравяйте да запазите разписката си. Всяка разписка има баркод Loco Rewards, който може да бъде сканиран, за да спечелите точките си за покупката. Вижте по-горе за това как да сканирате.

Моля обърнете внимание: Баркодът е валиден само за 2 дни от момента на покупката, така че не отлагайте!

Да, за да печелите точки на уебсайта, посетете страницата с награди и влезте в акаунта си. Изберете "Checkin" и въведете баркод цифрите във вашата разписка. Щракнете върху бутона за изпращане.

Ако сте били влезли във вашия акаунт по време на покупката, точките автоматично ще бъдат добавени към вашия акаунт.

Ако сте се присъединили в рамките на 2 дни след покупката и сте запазили разписката си, можете да използвате приложението, за да сканирате баркода или да въведете ръчно кода. За съжаление транзакции, по-стари от 2 дни, не могат да бъдат кредитирани в новия ви акаунт.

Възможно е да не сте получили точки по следните причини:

Можете да проверите салдото по сметката си по всяко време, като отворите приложението El Pollo Loco и докоснете „Награди“ в долното меню на екрана. Ще видите кръгъл циферблат, показващ колко сте близо до достигане на 50 точки.

Можете също да докоснете „Новини“, за да видите всички награди, които сте спечелили.

Можете да печелите точки за максимум две различни транзакции на ден.

Не, само храна и напитки. Доставката не е включена и точките не могат да бъдат спечелени от таксите за доставка.

Да, точки могат да бъдат спечелени при поръчки за кетъринг.

Печелите точки за всички продажби преди данъчно облагане, а не общата сума на разписката (която включва данък).

Да! Посочете телефонния номер, с който сте регистрирали акаунта си.

От време на време предоставяме специални награди и оферти за нашите членове. Не забравяйте да отворите имейлите ни и да проверите раздела „Новини“ на нашето приложение, за да не пропуснете оферти или награди!

Влезте в приложението Loco Rewards. Изберете Още в долното навигационно меню и докоснете „Нуждаете се от помощ?“ за често задавани въпроси и нашия формуляр за връзка с нас.

Осребряване на награди

За да осребрите, следвайте тези прости стъпки, ако сте в ресторант или правите поръчка онлайн:

Да, можете да използвате част от наградата си и салдото ще бъде запазено във вашия акаунт за осребряване към бъдеща покупка.

Можете да осребрите една (1) награда на ден.

Наградите могат да бъдат запазени, но само една може да бъде осребрена за транзакция и наградите изтичат.

Можете да осребрите само една награда за транзакция. Осребряването на две или повече награди в една покупка не е разрешено.

Да, всички награди изтичат, въпреки че правим всичко възможно, за да ви дадем достатъчно време да ги осребрите. Можете да проверите акаунта си за текущи награди и да видите датите на изтичане.

Техническа поддръжка

На екрана за сканиране на баркод докоснете „Въвеждане на баркод“. Следващият екран ще ви позволи да въведете цифрите, показани на баркода на разписката, и докоснете „Готово“.

За да спечелите точки с баркода, камерата на вашето устройство е необходима за преглед и сканиране на баркода. Можете да изключите камерата в настройките си, но ще трябва ръчно да въвеждате номерата на баркода всеки път, когато искате да печелите точки за покупки.

Опитайте да излезете от акаунта си и след това да затворите приложението El Pollo Loco на вашето устройство. Рестартирайте приложението и започнете да го използвате както обикновено. Ако проблемът продължава, изберете Нуждаете се от помощ? в менюто на приложението „Още“ и изберете връзката „Свържете се с нас“. Предоставете подробности за вашата техническа трудност, включително тип устройство и изпратете. Или се свържете с нас на: https://www.elpolloloco.com/contact-us/

Други

Моля, влезте в приложението Loco Rewards. Изберете бутона „Още“ в долния десен ъгъл на екрана и докоснете „Нуждаете се от помощ?“ Изберете Общи условия за повече информация за програмата. Ако все още не е разрешено, изберете връзката „Свържете се с нас“ и попълнете формуляра за връзка с нас, като обясните вашата ситуация, местоположението, което сте посетили, и номера на разписката. Ние ще отговорим в рамките на 5 работни дни, за да ви помогнем да разрешите вашата ситуация.

Доставката може да не е налична в мястото или района, от които искате да поръчате. Добавяме още местоположения, когато услугата за доставка стане достъпна, така че моля, проверявайте от време на време.

Вече сте член?

Или изтеглете приложението Loco Rewards ™ и имайте достъп до наградите си, когато пожелаете.

Присъединете се към LOCO Rewards ™ чрез нашето приложение и вземете БЕЗПЛАТНИ Чипове и Guac (не включва данък), когато се регистрирате. Моля, имайте предвид, че може да отнеме до един час, за да получите БЕЗПЛАТНИТЕ награди за Чипове и Guac във вашия акаунт в LOCO Rewards ™. Един акаунт на физическо лице. Еднократна оферта, достъпна при първоначална регистрация чрез нашето приложение. На участващите места. Правила и условия