Компанията плати 1000 долара за фалшиви отзиви, признава, че няма доказателства за твърдения за диета.

Джон Бродкин - 27 февруари 2019 г. 18:18 ч. UTC

прегледи

читателски коментари

Споделете тази история

Производителят на предполагаемо хапче за отслабване, блокиращо мазнините, което не е помогнало много при загуба на тегло, плати за фалшиви отзиви на Amazon, за да прокара своите неверни и подвеждащи твърдения, заяви Федералната комисия по търговията.

Това е първият път, в който FTC завежда дело, "оспорвайки използването на фалшиви платени отзиви на търговец на независим уебсайт за търговия на дребно", каза агенцията. Жалбата на FTC е подадена срещу Cure Encapsulations, Inc. и нейната собственица Нафтула Якобовиц в американския окръжен съд за източния окръг на Ню Йорк. Обвиняемите се съгласиха да уредят случая, да платят глоба от 50 000 долара и да уведомят бивши клиенти, че няма научни доказателства, подкрепящи претенциите за загуба на тегло. Клиентите могат да получат възстановяване, но това не е категорично.

FTC заяви, че жалбата му "твърди, че обвиняемите са направили неверни и необосновани твърдения на своята продуктова страница на Amazon, включително чрез закупените отзиви, че техният продукт гарциния камбоджа е" мощно средство за потискане на апетита "," Буквално БЛОКИРА МАСЛАТА ОТ формиране ", причинява значителни загуба на тегло, включително до двадесет паунда, и причинява бърза и значителна загуба на тегло, включително до два или повече паунда на седмица.

„[Той] преглежда обвиняемите, които са закупили, бяха публикувани на Amazon.com и даде на продукта петзвезден рейтинг“, каза още FTC. „Жалбата обвинява подсъдимите, че представят, че закупените отзиви на Amazon са истинни отзиви, написани от действителни купувачи, а в действителност те са измислени.“

През октомври 2014 г. Якобовиц се съгласи да плати 1000 долара на www.amazonverifiedreviews.com, уебсайт, който вече не съществува, но който „предлага на продавачите на Amazon възможността да„ „Натиснете вашия продукт към върха!“ използване на „проверени“ отзиви за продукти, които ще „помогнат на продукта ви да се класира по-добре във вътрешната търсачка“, се казва в жалбата на FTC. Jacobowitz поиска 30 отзива и помоли оператора на Amazon Verified Reviews да „Моля, уверете се, че моят продукт трябва да остане пет звезди."

Получените петзвездни отзиви, които бяха изброени в жалбата, включват следното:

  • "Започнах да използвам този продукт преди 2 месеца и вече отслабнах с 15 паунда. Не ме разбирайте погрешно, първоначално бях 150 паунда и 5'6. Не се чувствах замаян или нещо подобно, както се казва в тези 1-звездни отзиви, което се притеснявах в началото. Определено ще продължа да купувам! "
  • "Уау. Всъщност все още съм изумен, че е работил по-бързо, отколкото очаквах. Отслабнах с 20 килограма, използвайки тези невероятни капсули. Хапчетата ви помагат с приема на храна, почистват всички токсини от тялото ви и не позволяват мазнини или захар да се залепи. Силно препоръчително! Реклама

Допълнителна информация

През годините самата Amazon се подложи на фалшиви отзиви, отчасти като съди оператора на уебсайтове, които продават отзиви. Amazon изпрати имейл до Ars с изявление, в което се казва, че „приветства работата на FTC в тази област“.

„Amazon инвестира значителни ресурси, за да защити целостта на отзивите в нашия магазин, защото знаем, че клиентите ценят прозренията и опита, споделени от останалите купувачи“, каза Amazon. "Дори един неаутентичен преглед е твърде много. Имаме ясни насоки за участие както за рецензенти, така и за партньори, които продават, и спираме, забраняваме и предприемаме правни действия спрямо тези, които нарушават нашите политики."

Хапчетата не блокират мазнините, но могат да причинят гадене

Хапчетата на обвиняемите "Качествени капсулации екстракт от Гарциния Камбоджа с HCA" се продават само на Amazon.com. Всяко хапче съдържа 500 mg екстракт от гарциния камбоджа, който от своя страна включва 300 mg хидроксилимонена киселина (HCA) и компанията препоръчва да се приемат две хапчета на ден. Компанията продава бутилки, съдържащи 180 капсули всяка, за бутилка от 19,99 долара.

Според информационния лист на Националния здравен институт (NIH) производителите на хапчета за отслабване твърдят, че хидроксилимонената киселина (HCA) в плодовете на гарциния камбоджа може да „намали броя на новите мастни клетки, които тялото ви произвежда, да потисне апетита ви и по този начин да намали количеството храна, което ядете, и ограничете количеството тегло, което натрупвате. "

В действителност „Гарциния камбоджия има почти никакъв ефект върху загубата на тегло“, казва NIH. Освен това NIH казва, че Garcinia cambogia "изглежда доста безопасна", но "може да причини главоболие, гадене и симптоми в горните дихателни пътища, стомаха и червата".

Изложба в делото предостави тази екранна снимка на вече изтритата страница на Amazon от 8 февруари 2017 г .:

Малко подробности относно възстановяването на суми

FTC не съобщава колко клиенти са закупили продукта.

Предложеното споразумение включва решение от 12,85 милиона долара, но по-голямата част от него ще бъде спряно и ответниците ще бъдат осъдени да платят на FTC само 50 000 долара. Сделката за освобождаване на Cure Encapsulations и Jacobowitz за по-голямата част от финансовата санкция "изрично се основава на истинността, точността и пълнотата на заклетите финансови отчети на обвиняемите и свързаните с тях документи", се казва в предложеното споразумение.

Всички пари, платени на комисионната, "ще бъдат използвани за справедливо облекчение, включително обезщетение за потребителите и всички съпътстващи разходи за администрацията на който и да е фонд за обезщетение", се казва в предложеното споразумение.

Но споразумението казва, че е възможно да няма възстановяване на суми, ако се окаже, че е „невъзможно“.

„Ако представител на Комисията реши, че прякото обезщетение за потребителите е изцяло или частично невъзможно или парите остават след приключване на обезщетението, Комисията може да приложи останалите пари за такова друго справедливо облекчение (включително средства за защита на потребителите), за което прецени, че е разумно свързани с практиките на ответниците, твърдяни в жалбата ", се казва в споразумението. "Всички пари, които не се използват за такова справедливо облекчение, трябва да бъдат депозирани в Министерството на финансите на САЩ като обезсърчаване."

„Нямаме научно доказателство“

Официално обвиняемите не признаха или отрекоха нито едно от твърденията. Но те се съгласиха да идентифицират клиенти, закупили продукта на или след 6 март 2017 г., и да им изпратят точно този имейл:

Тема: FTC казва, че компанията измамно е рекламирала продукт, който сте купили

Нашите записи показват, че сте закупили нашите качествени капсули Гарциния Камбоджа екстракт с HCA продукт. Федералната търговска комисия (FTC), националната агенция за защита на потребителите, ни обвини с измамна реклама. За уреждане на случая се съгласихме да изпратим това известие на хората, които са закупили нашия продукт.

Според FTC, ние измамно твърдихме - наред с други неща - че нашият продукт причинява значителна загуба на тегло, е мощен подтискащ апетита и блокира образуването на нови мастни клетки. Нямаме научно доказателство за нито едно от тези твърдения.

Може да погледнете приложената информационна листовка на Националните институти по здравеопазване относно хранителните добавки за отслабване. В него се обсъждат често срещаните съставки в хранителните добавки за отслабване, включително гарциния камбоджа. Там се казва: "Гарциния камбоджа има малко или никакъв ефект върху загубата на тегло." Информационният бюлетин разглежда и други теми, включително дали диетичните добавки за отслабване могат да бъдат вредни и избора на разумен подход за отслабване.

Naftula Jacobowitz Главен изпълнителен директор Cure Encapsulations, Inc.

Имейлите трябва да бъдат изпратени в рамките на 30 дни след одобрението на споразумението от съда.