DHL EXPRESS РЪКОВОДСТВО ЗА ОБСЛУЖВАНЕ И ЦЕНИ 2020 г. Страница 3 Страница 4 Страница 13 Страница 18

оценка

2 СВЪРЗВАНЕ НА СВЕТА Операция в 220+ държави и територии по целия свят 260+ самолета 3000+ съоръжения 3000+ полета на ден (търговски и нетърговски) 300+ TAPA * сертификации До 2050 г. Deutsche Post DHL Group се стреми да постигне логистика с нулеви емисии 400 милиона + 34 000+ пратки годишно превозни средства (собствени, наети, подизпълнители и микробуси) 100 000+ служители 84 000+ точки за обслужване Точките са приблизителни към края на 2018 г. * TAPA = Асоциация за защита на транспортираните активи

20 КАК РАБОТИ Подгответе вашата пратка Куриерски взимане и доставка за допълнителна обработка Разрешение при произход за международни пратки Отпътуване от страната на произход Международен транзит Пристигане в страната на местоназначение Разрешение на международна дестинация Доставка до DHL Express станция по местоназначение Куриерска доставка до клиента Пакет с клиент 1 2 3 Решете коя услуга отговаря най-добре на вашите нужди. Моля, вижте страници 4-5 за международни услуги и страница 5 за вътрешни услуги. Претеглете вашата пратка Информацията за обемни измервания е достъпна на страница 13. Изчислете тарифата за вашата пратка Международни услуги: страници 21-28. Битови услуги: страници 29-46.

21 МЕЖДУНАРОДНА ДОСТАВКА DHL доставя в над 220 държави и територии. Намерете най-новото транзитно време за всички продукти до конкретната ви дестинация на express.dhl.ru. КОДОВЕ ЗА МЕЖДУНАРОДНА ДОСТАВКА Международна тарифна зона 1 Руска тарифна зона 1 I II III IV V VI VII VIII Европейска Русия (Централен, Северозападен, Поволжки федерални окръзи 2, Южен, Севернокавказки федерални окръзи): зони 1 12 Урал и Сибир (Урал и Сибирски федерални области, Пермски край): зони 13 17 1 2 3 4 5 6 7 8 1 3 3 4 5 4 7 8 Руски Далечен Изток (Далекоизточен федерален окръг): зони 18 19 2 4 6 7 5 3 4 8 1 Проверка тарифата за вашия град в Русия на страници 30 41. Проверете тарифата за вашата страна, където планирате да вземете или доставите пратката си на страници 21 23. 2 Освен Пермския край.

24 DHL EXPRESS WORLDWIDE EXPORT Изчисляване на тарифата: 1. Проверете страните на местоназначение, налични за тази услуга, в таблицата на страници 22 23. 2. Използване на таблицата s за вътрешни услуги на страници 30 41 идентифицирайте руската зона за вашия град. 3. Идентифицирайте номера на тарифната зона на държавата на местоназначение в таблицата на страници 22 23. 4. Четене на броя на зоните на тарифите за изходния град и държавата на местоназначение, като използвате таблица Кодове на тарифите за международна доставка на страница 21 идентифицирайте кода на тарифите. 5. В таблицата на страница 25 посочете теглото, най-близко до теглото на вашата пратка. 6. Четенето от индикатора за тегло към зоната за тарифа ще ви даде тарифа за изпращане на пратката. Пример: За да изпратите пратката си от 7 кг чрез DHL EXPRESS Worldwide от Екатеринбург до Китай: 1. Проверете дали тази услуга е достъпна за Китай. Отговорът е да. 2. В списъка на обслужваните градове посочете тарифната зона за Екатеринбург. Това е зона 13. 3. Определете номера на зоната за Китай. Това е зона VI. 4. В таблицата Кодове за тарифи за международна доставка пресечната точка на руска тарифа зона 13 и международна тарифа зона VI дава код на тарифа 4. 5. Пресичането на тарифа 4 и 7 кг в таблицата на страница 25 показва тарифата. 6. Цената за вашата пратка е 23 830 RUB.

42 DHL SAMЕ ДЕН Изчисляване на тарифата: Точката на местоназначение за тази услуга може да бъде Москва или Санкт Петербург. * 1. Идентифицирайте номерата на зоните на местата на изход и дестинация, като използвате таблицата на страници 30 41. 2. В таблицата Тарифа кодовете за доставка в Русия на страница 29 идентифицират кода на тарифите, използвайки пресичане на произхода и местоназначението. 3. В таблицата на страница 43 посочете теглото, най-близко до теглото на вашата пратка. 4. Четенето от индикатора за тегло до зоната за тарифа ще ви даде тарифата за изпращане на вашата пратка. Пример: За да изпратите вашите 0,5 кг документи, използвайки СЪЩИЯ ДЕН от Москва до Санкт Петербург: 1. В списъка на обслужваните градове посочете номерата на тарифните зони за произход и дестинация. Москва зона 1, зона Санкт Петербург 3. 2. В таблицата Кодове на тарифите за доставка в рамките на Русия пресичането на зони 1 и 3 дава код на тарифа Б. 3. Пресичането на скорост В и тегло 0,5 кг в таблицата на страница 43 показва скоростта. 4. Цената за вашата пратка е 4,510 RUB. * Възможностите за обслужване могат да се променят през годината. За повече информация относно наличността на тази услуга във вашето местоположение, моля свържете се с най-близкия офис на DHL.