Юджийн Шварц (който се смята за един от най-влиятелните рекламни експерти на всички времена) в книгата си „Пробивна реклама“ представя и обяснява петте етапа на осъзнаване на потенциалните клиенти.

За да създадете оферта/копие на реклама, която резонира с вашата целева аудитория, трябва да сте наясно с тези различни етапи на информираност.

Ако не го направите, няма да разберете как ефективно да комуникирате с целевата си аудитория чрез рекламното си копие. Вашата цена на придобиване ще остане висока и рекламите Ви няма да генерират оптимален брой реализации.

По-долу са посочени петте етапа на информираността на вашия потенциален клиент.

# 1 Не знам - На този етап вашият потенциален клиент не знае, че има проблем.

# 2 Осъзнат проблем - На този етап вашият потенциален клиент знае, че той е проблем, но не знае, че има налични решения за решаване на проблема му.

# 3 Осъзнато решение - На този етап вашият потенциален клиент знае за наличните решения за решаване на проблема му, но той не е избрал такова и не знае за вашето решение. Вашето решение може да бъде вашият продукт или услуга.

# 4 Информираност за продукта - На този етап вашият потенциален клиент знае за вашето решение, но не е напълно убеден, че вашето решение е най-доброто.

# 5 Най-наясно - На този етап вашият потенциален клиент знае много за вашия продукт и е много близо до извършване на покупка. Той просто чака вашето правилно предложение.

Начинът, по който говорите с потенциалния си клиент (в рекламното копие или маркетингово съобщение), трябва да зависи от текущия му етап на информираност.

Перспективен човек, който не е наясно, че има проблем, не е готов да купи каквото и да е решение, камо ли да закупи вашата оферта/продукт. Така че, преди да настоявате за продажба, ще трябва да го информирате за проблема.

Можете да го осведомите за проблема, като подчертаете проблема, който той смята, че няма.

„Знаете ли, че затлъстяването е причина номер 1 за инфаркт? И ето защо… . ”

Сега всеки човек, който се смята за затлъстял, но никога не е смятал състоянието си за основен здравословен проблем, трябва изведнъж да осъзнае проблема.

Ето как можете да изведете вашата перспектива на следващия етап, т.е.

„Ако искате да намалите шансовете си да получите инфаркт, тогава трябва да отслабнете.

Ако мислите за отслабване, вероятно търсите упражнения.

Знаете ли, че упражнението може да ви отведе само досега? Диетата всъщност е ключът към отслабването. "

Сега казвате на перспективата си, че има решения за решаване на проблема му.

Само когато вашият потенциален клиент е наясно с решението, вие представяте продукта си като едно от най-добрите решения.

Ето как можете да направите това:

„Моят диетичен план за XYZ може да ви помогне да отслабнете бързо, без да се отказвате от любимите си храни. Ето как ... ”

По този начин информирате потенциалния си продукт.

Сега, за да осведомите потенциално клиента си, трябва да го убедите защо вашият продукт е най-доброто решение на проблема му:

"Моят XZY диетен план има следните предимства ... Ето защо е по-добър от другите диети там ... . Вижте как другите хора се възползват от тази диета"

След като вашият потенциален клиент е най-наясно, той е доста близо до покупката от вас. Сега той просто чака правилната оферта.

„Вземете 20% отстъпка, ако днес купите моя диетичен план за XYZ ... Побързайте, тази оферта е много ограничена.“

Сега ето как може да изглежда цялото рекламно копие:

„Знаете ли, че затлъстяването е причина номер 1 за инфаркт? И ето защо… . ”

„Ако искате да намалите шансовете си да получите инфаркт, тогава трябва да отслабнете.

Ако мислите за отслабване, вероятно търсите упражнения.

Знаете ли, че упражнението може да ви отведе само досега? Диетата всъщност е ключът към отслабването. "

„Моят диетичен план за XYZ може да ви помогне да отслабнете бързо, без да се отказвате от любимите си храни. Ето как ... ”

"Моят XZY диетичен план има следните предимства ... Ето защо е по-добър от другите диети там ... ... Вижте как другите хора се възползват от тази диета"

„Вземете 20% отстъпка, ако днес купите моя диетичен план за XYZ ... Побързайте, тази оферта е много ограничена.“

Като маркетолог, вашата работа е да прекарате вашите перспективи през тези пет етапа на осъзнаване и то твърде бързо.

Можете да объркате всичко, ако се опитате да говорите с потенциалния си клиент по начин, който не съвпада с текущото му състояние на осъзнатост.

Например, когато показвате следната реклама на потенциален клиент, който не е наясно с проблема:

„Моят диетичен план за XYZ може да ви помогне да отслабнете бързо, без да се отказвате от любимите си храни. Ето как ... ”

Защо би се интересувал от вашия диетичен план за XYZ, когато не чувства нужда да отслабне?

Или ако покажете следната реклама на потенциален клиент, който не е наясно с решението:

"Моят XZY диетичен план има следните предимства ... Ето защо е по-добър от другите диети там ... ... Вижте как другите хора се възползват от тази диета"

Защо той би се интересувал от ползите от вашия диетичен план XYZ, когато дори не е сигурен дали спазването на диетичен план е най-добрият начин да отслабнете.

Или ако покажете следната реклама на потенциален клиент, който не е наясно с проблема:

„Вземете 20% отстъпка, ако днес купите моя диетичен план за XYZ ... Побързайте, тази оферта е много ограничена.“

Ключовото послание тук е да сте наясно с текущия етап на осъзнаване на вашата перспектива и пазар съответно.

Свързани статии

  1. Шварц пет етапа на информираност в маркетинга
  2. Най-добри практики за дизайн на страница с подробности за продукта
  3. Най-добри практики за изображения на продукти за уебсайтове за електронна търговия
  4. Стратегии за ценообразуване на продукти за уебсайтове за електронна търговия
  5. Писане на описания на продукти, които конвертират
  6. 12 най-добри практики за електронна търговия за вашите категории страници
  7. 25 най-добри практики за дизайн на уеб формуляри - Оптимизиране на формуляри за конверсии
  8. Най-добри практики за дизайн на пазарска количка
  9. Най-добри практики за навигация в уебсайтове
  10. Одит на репутацията на марката за откриване на проблеми с преобразуването

Регистрирайте се за БЕЗПЛАТНО ОБУЧЕНИЕ.

„Как да използваме Digital Analytics за генериране на наводнения от нови продажби и клиенти, без да отделяме години, за да разберем всичко сами.“

Ето какво ще разгледаме в това обучение ...

# 1 Защо дигиталният анализ е ключът към онлайн бизнес успеха.

# 2 Причината номер 1, поради която повечето търговци не са в състояние да мащабират своята реклама и да увеличат продажбите си.

# 3 Защо рекламите на Google и Facebook не работят за повечето бизнеси и как да ги накарате да работят.

# 4 Защо няма да получите конкурентно предимство на пазара само като познавате Google Analytics.

U# 5 Причината номер 1, поради която оптимизацията на преобразуването не работи за вашия бизнес.

U# 6 Как да рекламирате на която и да е маркетингова платформа БЕЗПЛАТНО с неограничен бюджет.

# 7 Как да научите и овладеете дигитален анализ и оптимизация на конвертирането за рекордно време.

Най-продаваните ми книги за цифрова аналитика и оптимизация на реализациите

информираност

Математика и статистика за уеб анализ и оптимизация на реализациите
Това експертно ръководство ще ви научи как да използвате знанията по математика и статистика, за да интерпретирате точно данните и да предприемете действия, които могат бързо да подобрят крайния резултат на вашия онлайн бизнес.

Овладейте основите на маркетинговия анализ на имейл
Тази книга се фокусира единствено върху „анализите“, които задвижват вашата програма за оптимизация на имейл маркетинга и ще ви помогнат драстично да намалите разходите си за придобиване и да увеличите възвръщаемостта на маркетинга чрез проследяване на ефективността на различните KPI и показатели, използвани за имейл маркетинг.

Моделиране на приписване в Google Analytics и след това
Моделирането на приписване е процес на определяне на най-ефективните маркетингови канали за инвестиции. Тази книга е написана, за да ви помогне да внедрите моделиране на атрибуция. Той ще ви научи как да използвате знанията за моделиране на атрибуция, за да разпределите маркетингов бюджет и да разберете поведението на покупката.

Моделиране на приписване в Google Ads и Facebook
Тази книга е написана, за да ви помогне да внедрите модели на приписване в Google Ads (Google AdWords) и Facebook. Ще ви научи как да се възползвате от знанията за моделиране на атрибуция, за да разберете пътуването на клиента за покупка и да определите най-ефективните маркетингови канали за инвестиции.