Временно променихме нашите полетни услуги, за да поддържаме физическо дистанциране след въздействието на COVID-19. Научете за тази промяна и други актуализации на COVID-19.

Поръчка на специално хранене - колкото по-рано, толкова по-добре

Можете да поискате специално хранене при всеки полет на дълги разстояния и при други полети на Air New Zealand, където сте платили за хранене.

Има няколко начина, по които можете да поръчате специално хранене.

  • Когато резервирате полета си, можете да поискате специално хранене, когато въвеждате личните си данни, под „специални заявки“
  • Ако искате да заявите, прегледате или промените храната си, след като сте резервирали полета си, можете онлайн чрез „Управление на резервацията“ или в мобилното приложение Air NZ, поне 24 часа преди пътуването

Ние предлагаме много специални опции за хранене при нашите международни услуги на дълги разстояния, както и някои опции за нашите по-кратки полети от Австралия и Тихия остров.

Ако сте на свързващ полет с друга авиокомпания, свържете се директно с тях, за да уговорите специално хранене.

Ако полетът ви е сложен или е на партньорска авиокомпания, може да не успеем да променим опцията за хранене онлайн. Моля, свържете се с нас вместо това и подгответе вашата справка за резервация от шест писма.

Вижте примерни менюта на свежата, иновативна кухня, която предлагаме на борда на полети на Air New Zealand като част от нашето редовно полетно обслужване.

Актуализиране на опциите за хранене

  1. Посетете „Управление на резервацията“ и въведете референцията за резервацията и фамилното си име
  2. В рамките на „Специални ястия“ изберете „преглед или промяна на храненето“
  3. Изберете вашето специално хранене от падащия списък „Заявка за хранене“ и кликнете върху „запазване на промените“. Ако не изберете специално хранене, това по подразбиране ще бъде „Редовно“

полети

Непоносимо хранене с глутен
(GFML)

Това ястие е подходящо за непоносимост към глутен, но не към алергични към глутен или към млечни непоносими клиенти (глутен - протеин от пшеница, овес, ечемик или ръж).

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Салата, плодове, риба, постно месо, зеленчуци, млечни продукти и ориз.

Клиентите, които се нуждаят от глутен, са добре дошли да носят собствена храна на борда, за да се уверят, че не са изложени на възможни глутени.

Това ястие е подходящо за вегани или чисто вегетариански клиенти, следвайки строга вегетарианска диета.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пресни плодове и зеленчуци.

Той няма да съдържа: риба, месо, млечни продукти, яйчни продукти или животински продукти или странични продукти.

Лакто яйце хранене (VLML)

Това ястие е подходящо за вегетариански клиенти, които консумират яйца и/или млечни продукти.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Зеленчуци, плодове, млечни продукти и яйца.

Той няма да съдържа: месо или риба.

Ориенталско ястие (VOML)

Това ястие е достъпно за вегетариански клиенти и е приготвено в ориенталски или китайски стил.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пресни плодове и зеленчуци.

Той няма да съдържа: риба, месо, млечни продукти, яйчни продукти или животински продукти или странични продукти.

Това ястие е приготвено в индийски стил според джайнските обичаи.

Това може да съдържа една или повече от следните съставки: Плодови и стъблени зеленчуци, които растат над земята.

Той няма да съдържа: животински продукти или странични продукти, кореноплодни зеленчуци, т.е. джинджифил, чесън, картофи, лук, моркови, гъби, репички или цвекло и т.н.

Това ястие е подходящо за клиенти с диабет (високи нива на захар) и е хранене с ниско или никакво добавяне на захар.

Това може да съдържа една или повече от следните съставки: постно месо, зеленчуци, пресни плодове, масло, нискомаслено мляко и обикновено кисело мляко.

Той няма да съдържа: захар (могат да се използват някои заместители на захарта).

Това хранене е достъпно за клиенти, пътуващи с бебе/и. На нашите полети се предлага набор от пюрирани опаковани собствени храни за кърмачета, но препоръчваме на родителите да носят предпочитана храна за своите бебета.

Това хранене е подходящо за деца, а не за кърмачета, които могат да ядат твърда храна и пътуват с тарифи, които включват опция за хранене, напр. Върши работа.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Мляко и млечни продукти, риба, пиле, тестени изделия, бисквити, плодове и плодови сокове.

Това ястие е подходящо за клиенти, които желаят да спазват диета с ограничено съдържание на мазнини.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: ориз, картофи, риба, постно месо, белтъци, извара, маргарин, зърнени храни, пълнозърнест хляб и плодове.

Той няма да съдържа: Яйчни жълтъци, тлъсти меса, мляко, сметана или твърди сирена.

Плодово ястие
(FPML)

Това ястие е достъпно за клиенти, които желаят да спазват диета само с плодове.

Това съдържа само плодове.

Това ястие е подходящо за вегетариански клиенти и обикновено се приготвя в пикантен индийски стил с ограничена употреба на млечни продукти.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Зеленчуци, плодове и млечни продукти.

Той няма да съдържа: Риба, месо или яйца.

Това ястие е приготвено в съответствие с индуските обичаи и спазвайки индуистките диетични практики и вярвания и е подходящо за не-вегетарианци.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пиле, риба, агнешко, яйца, мляко и млечни продукти.

Той няма да съдържа: говеждо месо.

Това ястие съдържа съставки, избрани, приготвени и поднесени в съответствие с еврейските диетични закони и обичаи. Моля, обърнете внимание: не може да бъде гарантирано, ако бъде поискано в рамките на четири дни от пътуването или при полети от Rarotonga.

Това ястие съдържа съставки, избрани, приготвени и поднесени в съответствие с мюсюлманските диетични закони и обичаи.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Риба, пилешко, агнешко, зеленчуци яйца, плодове и млечни продукти.

Той няма да съдържа: свинско или свинско месо, желатин, алкохол, месо, неприготвено от халал, черупчести или други странични животински продукти; няма да се използват продукти на Haram (забранени).

Непоносимо хранене с глутен
(GFML)

Това ястие е подходящо за непоносимост към глутен, но не към алергични към глутен или към млечни непоносими клиенти (глутен - протеин от пшеница, овес, ечемик или ръж).

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Салата, плодове, риба, постно месо, зеленчуци, млечни продукти и ориз.

Клиентите, които се нуждаят от глутен, са добре дошли да носят собствена храна на борда, за да се уверят, че не са изложени на възможни глутени.

Това ястие е подходящо за вегани или чисто вегетариански клиенти, следвайки строга вегетарианска диета.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пресни плодове и зеленчуци.

Той няма да съдържа: риба, месо, млечни продукти, яйчни продукти или животински продукти или странични продукти.

Лакто яйце хранене (VLML)

Това ястие е подходящо за вегетариански клиенти, които консумират яйца и/или млечни продукти.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Зеленчуци, плодове, млечни продукти и яйца.

Той няма да съдържа: месо или риба.

Ориенталско ястие (VOML)

Това ястие е достъпно за вегетариански клиенти и е приготвено в ориенталски или китайски стил.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пресни плодове и зеленчуци.

Той няма да съдържа: риба, месо, млечни продукти, яйчни продукти или животински продукти или странични продукти.

Това ястие е приготвено в индийски стил според джайнските обичаи.

Това може да съдържа една или повече от следните съставки: Плодови и стъблени зеленчуци, които растат над земята.

Той няма да съдържа: животински продукти или странични продукти, кореноплодни зеленчуци, т.е. джинджифил, чесън, картофи, лук, моркови, гъби, репички или цвекло и т.н.

Това ястие е подходящо за клиенти с диабет (високи нива на захар) и е хранене с ниско или никакво добавяне на захар.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: постно месо, зеленчуци, пресни плодове, масло, нискомаслено мляко и обикновено кисело мляко.

Той няма да съдържа: захар (могат да се използват някои заместители на захарта).

Предлага се за премиум икономични и икономични билети до/от Бали, Хонолулу, Пърт и Папеете

Това хранене е достъпно за клиенти, пътуващи с бебе/и. На нашите полети се предлага набор от пюрирани опаковани собствени храни за кърмачета, но препоръчваме на родителите да носят предпочитана храна за своите бебета.

Това хранене е подходящо за деца, а не за кърмачета, които могат да ядат твърда храна и пътуват с тарифи, които включват опция за хранене, напр. Върши работа.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Мляко и млечни продукти, риба, пиле, тестени изделия, бисквити, плодове и плодови сокове.

Това ястие е подходящо за клиенти, които желаят да спазват диета с ограничено съдържание на мазнини.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: ориз, картофи, риба, постно месо, белтъци, извара, маргарин, зърнени храни, пълнозърнест хляб и плодове.

Той няма да съдържа: Яйчни жълтъци, тлъсти меса, мляко, сметана или твърди сирена.

Плодово ястие
(FPML)

Това ястие е достъпно за клиенти, желаещи да спазват диета само с плодове.

Това съдържа само плодове.

Индуистко вегетарианско ястие
(AVML)

Това ястие е подходящо за вегетариански клиенти и обикновено се приготвя в пикантен индийски стил с ограничена употреба на млечни продукти.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Зеленчуци, плодове и млечни продукти.

Той няма да съдържа: Риба, месо или яйца.

Индуистко хранене
(HNML)

Това ястие е приготвено в съответствие с хиндуистките обичаи и спазвайки индуистките хранителни практики и вярвания и е подходящо за не-вегетарианци.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Пиле, риба, агнешко, яйца, мляко и млечни продукти.

Той няма да съдържа: говеждо месо.

Това ястие съдържа съставки, подбрани, приготвени и поднесени в съответствие с еврейските диетични закони и обичаи. Моля, обърнете внимание: не може да бъде гарантирано, ако бъде поискано в рамките на четири дни от пътуването или при полети от Rarotonga.

Да, всички полети до Апия, Нади, Папеете и Тонга изискват 4 дни предизвестие. Не се гарантира, ако бъде поискано в рамките на 4 дни от пътуването.

Мюсюлманско ястие
(MOML)

Това ястие съдържа съставки, избрани, приготвени и поднесени в съответствие с мюсюлманските диетични закони и обичаи.

Той може да съдържа една или повече от следните съставки: Риба, пилешко, агнешко, зеленчуци яйца, плодове и млечни продукти.

Той няма да съдържа: свинско или свинско месо, желатин, алкохол, месо, неприготвено от халал, черупчести или други странични животински продукти; няма да се използват продукти на Haram (забранени).

Предлага се на полети от Окланд, Сингапур, Хонконг, Сеул, Шанхай, Тайпе, Нарита, Лондон, Лос Анджелис, Сан Франциско, Хюстън, Чикаго, Буенос Айрес и Ванкувър

Предлага се за полети от Окланд, Крайстчърч, Сидни, Пърт, Сингапур, Хонконг, Шанхай, Тайпе, Нарита, Лондон, Лос Анджелис, Сан Франциско, Хюстън, Чикаго, Буенос Айрес и Ванкувър

Не съвсем ти? Чувствайте се свободни да донесете собствено хранене

Ако не сме изпълнили напълно вашите изисквания, можете да донесете собствена храна на борда. Някои неща, които трябва да запомните:

  • Не можем да затопляме или охлаждаме храната ви
  • Не се хващайте от ограниченията за сигурност на летището за течности, пасти и гелове
  • Вероятно няма да можете да вземете храната си след граничен контрол, когато пристигнете на местоназначението си, така че оставете остатъци при нас за безопасно изхвърляне

Леки освежителни напитки на вътрешни полети

Дори най-дългите ни полети в Нова Зеландия са доста кратки. Така че вместо пълноценно хранене, ние предлагаме минерална вода, чай и кафе и лека закуска.

Корудни полети на час

Нашите полети Koru Hour предлагат допълнителни възможности за закуски и напитки. Вина от Нова Зеландия, първокласни бири, сайдер, L&P и Coca Cola No Sugar се добавят към вашия избор на напитка, поднесени със сирене и бисквити или пикантна закуска.

Как да разберете дали сте на полет на Koru Hour:

  • Полетите на Koru Hour са ясно обозначени при онлайн резервации
  • При полети между Окланд, Крайстчърч, Уелингтън, Крайстчърч и Куинстаун, които са по-дълги от 50 минути
  • При полети, заминаващи от понеделник до петък между 16:35 и 19:05, с изключение на официалните празници.

Вашата закуска има опция без глутен - просто попитайте вашия кабинен екипаж.

Управление на алергиите на вашето семейство по време на полет

Ако вие или вашите деца имате риск от алергия, ще сте свикнали да вземате предпазни мерки. Същото е и когато летиш.

Правим всичко възможно, за да осигурим безопасност на вас и другите ни пътници. Но алергиите и чувствителността са известни само за различните хора и за нас е невъзможно да гарантираме безрискова и без алергени среда за всички.

Фъстъците са най-често срещаният алерген, така че не ги обслужваме на нито един от нашите полети. Ние обаче не можем да контролираме какво качват другите пътници на борда, така че не можем да гарантираме, че на борда няма абсолютно никакви следи от фъстъци.

Ако вашите алергии са тежки, моля, носете храна и напитки, за които знаете, че са безопасни, и бъдете готови за спешни случаи.

  • Моля, пътувайте с предписани лекарства и, ако е необходимо, някой, който да ви помогне да го вземете при спешни случаи
  • Нашият кабинен екипаж е обучен за първа помощ и има способността да прилага ограничени лекарства с провизии. Нашите международни услуги носят изчерпателен комплект за използване от лекар на борда
  • Проверете нашата страница за медицински състояния за повече информация и се уверете, че състоянието ви не застрашава вашето разрешение за полет
  • Не можем да променяме ястията или закуските или да ги премахваме от нашите полети, но можете да проверите менютата за вашия полет, преди да полетите