В борбата за продажби в Amazon и други големи онлайн сайтове, много търговци губят контрол над съобщенията на своите марки.

вашата

Nike наскоро обяви, че ще спре да продава своите обувки и облекло чрез Amazon в опит да поеме по-голям контрол върху присъствието на своята марка онлайн. При обявяването си ръководителите на Nike заявиха, че компанията не се нуждае от дистрибуция заради дистрибуцията. Вместо това искаше да направи инвестиции, които да доведат до по-добро онлайн изживяване за своите клиенти и да изградят по-преки, лични отношения.

Решението на Nike подчертава основното предизвикателство за компаниите, които имат амбиции да превърнат електронната търговия във важна част от своите маркетингови дейности: как да приложат своя опит и мъдрост около ефективната стратегия на марката в офлайн света при онлайн пазаруването. Успешните търговци на тухли и хоросани разбират стойността на внимателно организиран и последователен план за търговска марка и никога не биха казали: „Просто подредете всички продукти и оставете клиентите да се объркат“. И все пак това е по същество това, което хората получават, когато пазаруват онлайн.

Актуализации по имейл за цифрова култура и стратегия

Получавайте месечни актуализации по имейл на платформи, дигитално лидерство, дигитална трансформация и етика.

Тази страница съдържа формуляр, можете да го видите тук

Относно авторите

Джоузеф Доленс е президент на GIO Global Intelligence, брандираща консултантска фирма в Чикаго. Ричард Етънсън е професор и стипендиант на Kieckhefer по глобален маркетинг и стратегия за бранд в Thunderbird School of Global Management на държавния университет в Аризона. Патрик Линч (@patrickdlynch) е клиничен асистент по аналитика и лидерство в Thunderbird.