Dorney Park е затворен за сезон 2020. Ще се видим през 2021 г.! Научете повече.

задавани

често задавани въпроси

Това е забавно. Някакви въпроси?

Отговорът е забавен!

Имате няколко въпроса за цялото забавление, което можете да имате в Dorney Park? Е, попаднали сте на правилното място. Ето списък на някои от най-често срещаните въпроси, които чуваме от нашите гости. Погледнете и вижте дали ще намерите това, което търсите.

Къде мога да намеря най-добрите оферти за билети?

Най-добрите оферти за билети са достъпни онлайн чрез нашия уебсайт. Ще спестите големи от редовната цена на предната врата, когато закупите билетите си предварително, плюс имате достъп до специални комбинирани оферти, достъпни само онлайн.

Какво включва входният ми билет?

Вашето допускане до Dorney Park включва всички разходки (вижте изключенията по-долу), шоута на живо и атракции, аквапарк Wildwater Kingdom и Planet Snoopy ™ - тематичен парк само за деца!

По време на редовния летен сезон билетът ви също така осигурява пълен достъп до мокрите и диви забавления на Wildwater Kingdom. Редовният летен сезон обикновено започва през почивните дни на Деня на паметта и предлага ежедневна работа на двата парка до Деня на труда.

Моля, обърнете внимание, че Dorney Park и Wildwater Kingdom имат различни календарни сезони и ежедневни часове на работа. Dorney Park не продава входни билети изключително за Wildwater Kingdom.

Когато посещавате преди или след редовния летен сезон, можете да спестите от билета си само за Dorney Park, като закупите онлайн. Дорни Парк & Уодуотър кралството Walk-Up Gate Rate е постоянен през цялата година. Купете предварително онлайн и спестете!

Предлагате ли билет за влизане без ездач?

Dorney Park не предлага отстъпка без ездачи. Dorney Park има достъп до една цена, тъй като е многостранен парк, а не просто езда. Развлеченията на живо изобилстват в парка с изпълнени със забавления шоута и блуждаещи герои и изпълнители. Паркът предлага и разнообразие от магазини за сувенири, ресторанти, воден парк и много други - всичко това е включено в допускането на парка!

Каква е вашата политика за възстановяване на суми за дневни билети и сезонни карти?

Билетите за вход и сезонните пропуски не подлежат на възстановяване и не могат да се заменят по каквато и да е причина, след като транзакцията на поръчката бъде завършена на Front Gate, онлайн чрез нашия уебсайт или мобилно приложение или други търговски обекти. Това включва събития, свързани с времето. Настоятелно препоръчваме да проверите местните метеорологични условия преди да планирате посещението си. Ако по-голямата част от основните пътувания имат забавяне на времето за 90 последователни минути поради лошо време, оригиналният билет на госта ще бъде активиран отново за бъдещо посещение през същия работен сезон. Тази политика се прилага само за продукти за допускане до паркове.

Необработените сезонни карти могат да бъдат прехвърлени на друго лице. Всички пропуски за сезон, обработени или непреработени, изтичат без стойност в края на сезона, освен ако не бъдат подновени за следващия сезон.

Предлагате ли отстъпка за възрастни граждани?

Dorney Park предлага билет за отстъпка за възрастни за закупуване на Dorney Park Front Gate с валиден документ за самоличност, показващ доказателство за възраст. За възрастни хора се счита всеки, който е на 62 или повече години. Гостите на възраст 2 или по-малко са БЕЗПЛАТНИ и не изискват входен билет.

Как да резервирам групово посещение на парка?

Препоръчваме ви да посетите раздела за групови продажби на този уебсайт, за да научите повече за нашите програми. Моля, подайте заявка за информация за групови продажби, за да може някой от членовете на нашия екип да се свърже с вас скоро!

На каква възраст децата трябва да имат входен билет?

Гостите на възраст 2 или по-малко са БЕЗПЛАТНИ и не изискват входен билет. Гостите на възраст 3-5 години отговарят на условията за Pre-K Pass. Всеки гост на възраст 5 или повече години ще изисква редовен билет.

Предлагат ли се групови цени за Dorney Park?

Да! Ние предлагаме редица различни опции за групова продажба, обикновено за групи от 20 или повече души.
Купете групови билети

Какво да направя, ако имам проблем с отпечатването на билетите си онлайн?

Няма нужда да се паникьосвате. След като завършите онлайн транзакцията си, ще получите имейл с разписката за покупка. Ако не можете да отпечатате билетите си на текущото си местоположение, можете да отворите разписката си по имейл и да опитате да ги отпечатате на друго място (например обществена библиотека или къща на приятел) без проблем.

Ако все още не можете да отпечатате билетите си, ще се радваме да отпечатаме вашите билети за вас в услугите за гости. Ще ви е необходима кредитната карта, с която сте закупили билетите, и номера за потвърждение.

Какви форми на плащане се приемат в парка?

VISA, MasterCard, Discover/Novus Card, American Express се приемат за закупуване на входни билети и на повечето места за стоки и храни. Лични проверки не се приемат на нито едно място в парка.

За ваше улеснение банкоматите се намират директно пред входа на парка, близо до хранителния център Center Stage Foods, в кралството Wildwater близо до метрото, извън подаръците Good Time близо до Main Plaza и в близост до мястото за хранене на Cluck's и Frank's Main Midway.

Beagle Bucks на Dorney Park се приемат за закупуване на входни билети, паркинг, храна, стоки и игри в Dorney Park & ​​Wildwater Kingdom (без аркадни игри и автомати). Beagle Bucks се приемат и във всички други паркове на Cedar Fair Entertainment Company. Моля, консултирайте се с всеки отделен парк относно правилата за приемане.

Beagle Bucks работят точно като пари в брой и се предлагат на стъпки от 1,00 до 5,00 долара. Beagle Bucks могат да бъдат закупени предварително, като се свържете с Group Sales на 1-610-395-2000. Можете също така да закупите Beagle Bucks лично в парка в прозореца за групови продажби или в офиса за услуги за гости на главната порта.

Дорни Парк разполага ли с автоматични касови апарати (банкомати)?

Има няколко банкомата, разположени в парка за ваше удобство, включително:

  • Непосредствено пред входа на парка в близост до Центъра за обработка на сезонни пропуски
  • В Дорни Парк близо до театър „Сцена Сцена“, „Clucks and Franks“ и „Good Time Gifts“
  • В кралство Уайдуотър близо до магазин за подаръци Trade Winds

Какво е подходящо облекло за посещение на парка?

В Dorney Park се изискват ризи, обувки и къси панталони при влизане и излизане и по всяко време, освен при активно каране на Thunder Canyon или White Water Landing. Бикини върховете са приемливи, но долните части на бикини трябва да бъдат покрити. Шортите/панталоните трябва да се носят така, че да не показват повече от талията на бельото.

В Wildwater Kingdom се изисква подходящо облекло за плуване и се определя като правилно прилепнал и покриващ, бански костюм или къси панталони от две части, които спират над коляното. Банските трябва да са без абразивни копчета, нитове, ципове или щракания. Костюмите за прашки са забранени. Калъфите за памперси се изискват за всички деца с пелени и се предлагат в магазина за подаръци Trade Winds близо до входа на Wildwater Kingdom. Обувките не са разрешени на нито една атракция на воден парк.

Haunt облекло: Няма костюми, хелоуин грим или маски по време на Haunt. Dorney Park си запазва правото да премахне всеки от парка, ако не спазва тези специфични насоки за Haunt.

Какво се случва, ако вали по време на посещението ми?

Повечето разходки и атракции остават отворени по време на дъжд. Някои атракции ще се затворят, когато лошото време забрани безопасното им функциониране, но ще се отвори отново веднага щом е безопасно да се направи това. Моля, насладете се на шоу, хранене или пазаруване, докато такова време отмине. Билетите за вход не се възстановяват. Силно препоръчваме да проверите местните метеорологични условия, преди да планирате посещението си.

Гаранция за времето
Ако по-голямата част от основните пътувания имат забавяне на времето за 90 последователни минути поради лошо време, оригиналният билет на госта ще бъде активиран за бъдещо посещение през същия работен сезон. Тази политика се прилага само за осребрените продукти за допускане до паркове.

Имам ли право да внасям собствена храна и напитки в парка?

За безопасността на всички гостите нямат право да носят охладители или външни храни или напитки в Dorney Park & ​​Wildwater Kingdom, с изключение на една фабрично запечатана бутилка вода на човек. Изключения се правят за гости със специални хранителни нужди, които включват хранителни алергии и бебешка храна/адаптирано мляко. Гостът трябва да се свърже със службите за гости или Park Security при пристигане за одобрение за въвеждане на тези специални диетични храни. Масите за пикник са предвидени в избрани места на паркинга за консумация на храна извън тях. Не се допускат скари и открит огън.

Каква информация имате за гости с увреждания?

Отбийте се в Ride Services, намиращи се до главната порта, за да говорите със свой сътрудник за вашето посещение и да получите нашето Ръководство за помощ на гости, което очертава правилата и изискванията за гостите с увреждания. За повече информация преди вашето посещение, моля, посетете нашия раздел Гости с увреждания.

Разрешено ли е пушенето в парка?

В Dorney Park не се пуши. За удобство на всички наши гости пушенето от всякакъв вид, включително изпарения и електронни цигари, е разрешено само в определената зона за пушене близо до главния вход на парка. Моля, обърнете се към нашата карта за конкретното местоположение. Благодаря Ви за съдействието.

Предлагат ли се инвалидни колички под наем?

Наемът на инвалидни колички се предлага в Центъра за колички/инвалидни колички в Good Time Gifts близо до главния вход. Предлагат се и ограничени доставки на моторизирани инвалидни колички.

Малка част от единиците са на разположение под наем онлайн. Всички останали са на разположение за първи път, първи обслужен в парка в деня на вашето посещение.

Ще бъде изискана такса за наем, както и възстановим депозит, който ще бъде върнат в края на деня ви, когато върнете автомобила

Ценообразуването може да се види на страницата за наеми.

Предлагат ли се шкафчета под наем?

Да, шкафчета под наем се предлагат на различни места в Dorney Park. Предлагаме както почасови, така и целодневни шкафчета под наем.

Местоположения:

  • От лявата страна на Main Midway близо до Калейдоскоп
  • Близо до главния вход на аквапарка Wildwater Kingdom

Има ограничено предлагане на шкафчета, достъпни само при първи дошъл, първи обслужен.

Изключително големи предмети, които не могат да се поберат в шкафче, не могат да бъдат оставени без надзор и не могат да бъдат проверени или държани от парка. Моля, използвайте повторното въвеждане на ръчния печат на Главната порта, за да изнесете тези предмети във вашето превозно средство за съхранение.

Dorney Park & ​​Wildwater Kingdom не носи отговорност, нито отговорност за някой от вашите предмети, които са загубени, откраднати или повредени. Бъди отговорен.

Can Dorney Park може да отговори на специални хранителни нужди?

Dorney Park признава различните хранителни ограничения, които имат много от нашите гости, и се стреми да отговори на всички нужди.

Каква е политиката за алкохолните напитки в Dorney Park?

Гостите трябва да са на възраст поне 21 години, за да купуват, притежават или консумират алкохолни напитки в Dorney Park. За всяко лице, което купува, притежава или консумира алкохолни напитки, се изисква валидна държавна идентификация или шофьорска книжка. Алкохолните напитки трябва да се консумират напълно или да се изхвърлят в помещението, където се сервират. Алкохолните напитки не са разрешени по средата или докато сте на опашка за пътуване.

Как да вляза отново, ако трябва да напусна парка по някаква причина?

Ръчни печати за повторно влизане се предлагат на изходните турникети при напускане на парка. Повторно влизане на ръчен печат не е разрешено след 18:00 ч. По време на нашия сезон за обитаване. Ако излизате и отново влизате на паркинга, покажете билета си за паркиране на таблото си.

Какво се случва, ако забравя или загубя пропуска си?

Вашата лична карта за сезонна карта е необходима за влизане в парка. Ако личната карта на Season Pass бъде изгубена, открадната или забравена, може да бъде закупен обикновен билет за допускане до парка или личната карта може да бъде заменена срещу невъзвръщаема такса за подмяна. На всеки притежател на пропуск се предоставя безплатен билет за едно посещение на сезон, без да се плаща такса за замяна. След като бъде използван този допълнителен билет, притежателят на пропуск ще бъде задължен да плати таксата за замяна при следващото посещение, че не притежава личната си карта Pass Season. Пропуските могат да бъдат заменени в услугите за гости.

Политика за дрони на Dorney Park

Всички безпилотни летателни апарати (безпилотни въздушни системи) са забранени във (в) всички паркове на Cedar Fair, включително Dorney Park, и всички неоторизирани безпилотни самолети, наблюдавани над Dorney Park, ще бъдат докладвани на FAA и местните правоохранителни органи, независимо от точката им на произход или операция. Дроновете могат да представляват потенциален риск за безопасността и да нарушават насоките на Федералната авиационна администрация.

Какви процедури за сигурност се прилагат в Dorney Park & ​​Wildwater Kingdom?

Безопасността на нашите гости и сътрудници е наш приоритет номер едно и ние внедрихме няколко процедури за засилена сигурност на всички входни порти. Като част от процеса:

  • Гостите, пристигащи в парка, ще преминават през откриване на метали всеки публичен работен ден.
  • Всички чанти, портмонета, раници, опаковки на талията и др. Ще бъдат прегледани преди влизане.
  • Острите предмети (включително джобни ножове и метални вериги), огнестрелни оръжия или други предмети, които биха могли да се считат за оръжие, са строго забранени и трябва да бъдат оставени у дома или закрепени във вашето превозно средство.
  • Моля, вижте нашите отделни ЧЗВ за външните храни и напитки.

Ние използваме различни методи за осигуряване на нашите паркове, включително униформени и обикновени служители на дрехи и наблюдение на видеонаблюдение.

Dorney Park не толерира гости, които се бият и/или тормозят други гости, докато са в нашия имот. Хората, които се занимават с това поведение, подлежат на изхвърляне и потенциална забрана от парка и могат да бъдат обект на арест от местната полиция.

На сътрудници и несътрудници е забранено да поискат или разпространяват какъвто и да е писмен, отпечатан, консуматив или електронен материал от всякакъв вид за каквато и да е цел в помещенията на Дружеството по всяко време. Сътрудникът не може да кани или насърчава несъдружник да участва в поведение, което би нарушило това правило.

Мога ли да правя снимки и видео в парка?

Препоръчваме ви да документирате спомените си тук в Dorney Park & ​​Wildwater Kingdom. Моля, обърнете внимание, камерите и мобилните телефони са не е позволено на всяка разходка или атракция тук в парка. Моля, обезопасете всичките си вещи преди да яздите. Три-шушулките са забранени в Дорни Парк, освен ако не сте пълномощен член на работната медия с одобрение от маркетинговия отдел. За одобрение, моля, обадете се на 610-391-7720 или изпратете имейл на [email protected].

Какви процедури имате, за да сведете до минимум разпространението на болестта сред гостите си?

Ние сме стриктни и задълбочени в стъпките, които предприемаме, и процесите, които използваме, за да запазим свойствата си в безопасност и да насърчим здравословната среда. За да защитим нашите гости и сътрудници и да предотвратим разпространението на болести, ние използваме строги санитарни стандарти и стабилни процедури за почистване, включително:

  • Обширно обучение за сътрудници по поддържане на безопасно и хигиенно работно място и среда за нашите гости;
  • Подходящо лично защитно облекло и съоръжения за сътрудници, които са назначени за почистване;
  • Определени интервали за често почистване и дезинфекция на целевите зони през целия ден;
  • Процедури за почистване и дезинфекция на зони през целия ден и където има съмнения или съобщения за заболяване;
  • Бърза реакция при разливи, боклук и други ситуации;
  • Ежедневни санитарни процедури за всичко - от кранове и мивки за баня до кухненски и трапезарни повърхности, пейки и кошчета за боклук;
  • Ежедневно почистване и „измиване“ на открити места, включително пътеки и опашки;
  • Гостувайте и асоциирайте места за първа помощ, за да съдействате при малки здравни проблеми.

Поддържаме тесни взаимоотношения с местните, държавните, националните и международните органи за обществено здраве и вземаме техните указания, когато са необходими допълнителни превантивни мерки.