От Сахалин до Москва

Роден съм на остров Сахалин, който е много по-близо до Япония, отколкото до столицата на Русия Москва. Съчетах първата си работа в градския завод за преработка на риби с задочно обучение в морското училище, за да стана капитан на лодка на риболовни кораби.

През 2002 г. с жена ми се преместихме в Москва. В един от супермаркетите в Южно Бутово (квартал в Москва) бе открит отдел за компютърни компоненти. Там те също предлагаха услугите за ремонт и настройка на Windows.

След 10 години бизнесът не беше печеливш. Освен това имаше сериозна конкуренция - през това време в близост бяха построени много големи магазини, продаващи компютърни компоненти.

маркетинг

Работа като таксиметров шофьор

Реших да се пробвам в таксиметровия бизнес. Според мен подобна работа дава пълна свобода на действие. Имах нужда точно от това - исках да участвам в собствения си проект и да мога да управлявам времето си.

Работейки като таксиметров шофьор, опознах по-добре Москва и града, говорих много с хора. Тази работа обаче никога не ми харесваше. Човек трябва да работи много, за да печели пари както за храна, така и за пътуване.

Шофьорът на такси е опасна и взискателна работа. Много таксиметрови шофьори карат колата полузаспана. Най-лошото за водача е, когато пътникът заспи на задната седалка. Спящият клиент е най-лошият тест за сънлив шофьор.

Предложение на приятел и бизнес

Преди проекта gosbilet.rf (на руски език госбилет.рф) имах уебсайт gogoru.ru, който започнах да изграждам през 2011 г. с помощта на моя приятел. Няколко години подред той предлага да се създаде някакво съвместно предприятие. От 2006 г. мечтаех да мога да правя бизнес и да пътувам едновременно. Същата година за пръв път заминах в чужбина със съпругата си - в Патая - и наистина ни хареса това място.

Видях хора, които живееха в Тайланд, но притежаваха бизнес в други страни и работеха отдалечено. За мен беше фантастично.

Оттогава исках да хвърля всичко и да се преместя в Тайланд. За съжаление, тогава не можех да взема решение за този скок: нямах достатъчно пари и нямах интересни идеи за създаване на някакъв бизнес.

Мислех, че търсачката на полети - като Aviasales или Skyscanner - ще ми позволи да пътувам много.

Моят приятел ме помоли да изчисля колко пари са ни необходими за стартиране и популяризиране на сайта, така че след няколко месеца да започнем да печелим.

Търсих хора и компании, които да ни помогнат да стартираме сайта и да свържем партньорите. Свързах се с около 200 маркетингови агенции: някои от офертите бяха лудо скъпи (цените достигнаха 10 милиона рубли, което е над 100 000 долара), други зададоха твърде много въпроси.

В резултат на това наехме възпитаник на Московския държавен университет, който може да ни помогне да изградим уебсайт.

Разработване на проекти и новото начинание

Срещнахме се с него в кафене в центъра на Москва и той ми каза, че с приятели създава подобен уебсайт. Той вече имаше работещия код и обеща да изгради точно този вид търсачка, от който имах нужда. Тогава човекът беше само на 21 години. Той предложи да закупи проекта си за 150 000 рубли (2200 долара) и да работи по него. Той също ни помогна да наемем дизайнер.

Обадихме се на услугата gogoru.ru. Свързахме 15 партньори и най-големият ни доход от такси за един месец беше 30 000 рубли ($ 460).

С разработчика работихме по проекта от две години. Имахме пари само за изплащане на заплати на дизайнера и разработчика. Бях единственият човек, който вярваше в успеха на компанията.

Година след стартирането партньорът спря да дава пари и уебсайтът продължи да работи само с 20-30 000 рубли ($ 460) от съществуващите партньори. Трудно беше да се развие проектът допълнително без допълнителни инвестиции и реших да го затворя.

Като цяло похарчихме 2 милиона рубли ($ 30 000) за този проект и получавахме 20-30 000 рубли комисионна ($ 460) на месец от партньори.

След този горчив опит ми хрумна идея сам да изградя уебсайт. Исках да продам самолетни билети с помощта на Travelpayouts и билети за влак с помощта на партньорска програма на UFS. През 2015 г., след среща с Иван Байдин от Travelpayouts, в офиса им на Пукет, купих домейн gosbilet.rf (госбилет.рф на руски).

Наех фрийлансъри, които създадоха уебсайт на Drupal само за 30 000 рубли (280 долара).

Този проект беше фокусиран върху рускоговорящите хора, тъй като разбрах, че определено няма да имам нито сили, нито време да работя с други страни.

Научих как да оптимизирам уебсайт и да го ускоря на ниво сървър. Направих почти всичко сам, въпреки че отне няколко месеца за някои процеси.

Научих всичко сам, с помощта на ръководствата и подкрепата на Travelpayouts също ми помогна. Мислех, че никой няма да ми свърши работата по-добре от мен, затова не я делегирах на никого.

Проектирах уебсайта по минималистичен начин. Не добавих никаква реклама или банери в уебсайта. Никога не съм харесвал, когато рекламата на някой „мига“ на ресурса, който посещавах; в рекламната си кампания на „Yandex Direct“ (мисля, че Google Adwords на руски) умишлено не използвах рекламната мрежа на Yandex.

Един ден, докато четох блога на SEO специалист Михаил Шакин, попаднах на интересна мисъл: „За да съберете повече гъби, не трябва да следвате същите пътища, по които вървят всички берачи на гъби.“ Оттогава реших да не популяризирам сайта си по начина, по който го правят всички в нашата ниша. Създадох страниците на сайта ръчно (четох някъде, че тези имат предимство пред генерираните) и все още ги правя по този начин.

Използвам услугата CDN: момчетата, които работят за тази услуга, създават втори сървър срещу малка такса, така че уебсайтът да функционира безпроблемно.

Ако има някакви проблеми с основния сървър, уебсайтът ми автоматично превключва на резервния сървър. Веднъж имаше ситуация, когато нито един от сървърите не работеше, но сайтът ми беше достъпен през кеша. Беше много готино и не загубих клиенти.

Сега не работя никъде другаде, освен собствения си проект.

През последните осем години научих почти всичко: да създавам уеб сайтове в WordPress от нулата, да се занимавам със сървърната част, да давам правилните изисквания за задачите на фрийлансърите и т.н. Преди работех с обмен на връзки, разговарях много с блогъри, изучавах използваемостта и се опитвах да направя уебсайта възможно най-удобен и да се концентрира върху конверсиите.

Работата като таксиметров шофьор също ми помогна. Изискваше голяма самоорганизация - научи да бъде, че ако не направите нещо сами, никой няма да го направи вместо вас.

Резултати

Днес имам около 2500 посетители на ден. Хората купуват билети за 13 милиона рубли (20 000 долара). Изглежда сякаш съм в началото!

Работя върху уебсайта на Гоа, красива държава в Индия - и точно за това мечтаех! През последните три години аз и съпругата ми дойдохме да зимуваме в Индия в щата Гоа за 5-6 месеца: топло е, пълно с пресни плодове и морето е невероятно. Все още се връщаме у дома в Москва през април и прекарваме останалата част от годината там.

В заключение искам да споделя идеи въз основа на моя опит: