Можете да презаредите уеб страница (и) и да заобиколите кеша, за да опресните евентуално остарели или повредени файлове.

достъпа

  1. Задръжте натиснат клавиша Shift и щракнете с левия бутон върху Презаредете бутон в десния край на местоположението/адресната лента.
  2. Натиснете „Ctrl + F5“ или натиснете „Ctrl + Shift + R“ (Windows, Linux)

Променете интернет браузъра на Google chrome или Mozilla Firefox, който работи по-бързо от други браузъри.

Chrome Android:

  1. В Chrome докоснете бутона за меню в горната дясна ръка (три вертикални точки).
  2. Отидете в Настройки> Поверителност.
  3. Щракнете върху „Изчистване на данните за сърфиране“.
  4. В изскачащия прозорец поставете отметки в квадратчетата до елементите, които искате да изчистите (включително кеша) и кликнете върху „Изчистване“

IPhone на Firefox:

  1. Докоснете иконата „Tab“ в горния десен ъгъл на екрана.
  2. Докоснете иконата на зъбно колело, която се появява в горната лява ръка, за да отворите менюто „Настройки“.
  3. Намерете секцията „Поверителност“ в менюто „Настройки“ и докоснете „Изчистване на личните данни“.
  4. Докоснете превключвателя до типовете информация, която искате да изтриете (включително кеша).
  5. В диалоговия прозорец „Изчистване на всичко“ докоснете „Изчистване“, за да изчистите всичките си данни, включително историята.

Internet Explorer

Windows Phone:

  1. Докато сте в браузъра Internet Explorer, щракнете върху елипсите (три точки) в долната част на екрана.
  2. В менюто изберете Настройки.
  3. Под Настройки щракнете върху „Изтриване на хронологията“, потвърдете, като щракнете върху „Изтриване“
  4. Изчакайте няколко минути кешът ви да се изчисти.

  1. Прочетете инструкциите, преди да започнете. Имайте предвид, че ако започнем изследването, трябва да го завършим, преди да излезем. В противен случай той се връща към първия въпрос.
  2. Internet Explorer вероятно ще ви даде грешки при полагане и изпращане на клас/урок или изпит. Моля, използвайте Google Chrome/Firefox.
  3. Затворете други браузъри и прозорци и оставете вашия да бъде отворен само когато полагате изпит.

Ако сте забравили паролата за вашето 247 обучение за охрана, просто изпълнете следните стъпки:

  1. Моля, кликнете върху връзката Забравена парола.
  2. Моля, въведете вашето потребителско име или имейл адрес. Ще получите линк за създаване на нова парола по имейл.

Ако настроите обучението си за 247 охрана с алтернативен имейл адрес или номер на мобилен телефон, можем да ви изпратим временна парола. Ако сте имали парола с по-малко от 8 знака, новата парола като част от стандартите за сигурност ще бъде минимум 8 знака.

Относно временните пароли

Временните пароли изтичат скоро. Не забравяйте да актуализирате паролата си веднага след като сте получили временна парола:

  • Можете да въведете временната си парола, когато бъдете подканени по време на процеса на нулиране на онлайн парола, или
  • Можете да влезете в 247 обучение за охрана с вашата временна парола.

И в двата случая ще бъдете подканени да промените паролата си на нова. Няма да можете да нулирате паролата си .

Ако все още имате проблеми с достъпа до вашия акаунт, след като изпълните стъпките по-горе, на разположение е 247 екип за поддръжка на обучение за охрана, който да ви помогне.

  1. Отворете контролния панел в менюто "Старт", щракнете върху Контролен панел.
  2. Щракнете върху Облик и персонализация и след това в раздела Персонализация/щракнете върху Промяна на скрийнсейвъра.
  3. В полето Изчакайте изберете 15 минути
  4. Щракнете върху Възобновяване, покажете екрана за влизане и след това щракнете върху OK.

Преди да започнете теста:

Проверете настройките на компютъра си:

  • Проверете вашата интернет връзка
  • Деактивирайте блокиращите изскачащи прозорци и/или защитните стени
  • Уверете се, че компютърът ви не съдържа вируси и/или шпионски софтуер

Затворете всички други програми, работещи на вашия компютър, преди да започнете клас/урок. Не правете тест с други приложения, работещи във фонов режим, като филми, музика, електронна поща или незабавни съобщения (незабавни съобщения).

Бъдете сигурни, че сте готови да вземете теста и отделете време, в което ще бъдете свободни от прекъсвания ПРЕДИ да щракнете върху връзката към теста.

Не влизайте в нито един клас/тест, докато не сте готови да го вземете!