Жена от Галиано, която миналата година попадна в националните заглавия, когато й казаха, че е „твърде дебела, за да лети“ и я помолиха да си купи второ място в полета на Southwest Airlines, съди авиокомпанията след втори подобен инцидент.

дебел

Жена от Галиано, която миналата година попадна в националните заглавия, когато й казаха, че е „твърде дебела, за да лети“ и я помолиха да си купи второ място в полета на Southwest Airlines, съди авиокомпанията след втори подобен инцидент.

31-годишният Кени Тигеман, който е работил, за да свали 100 килограма преди първия инцидент, е бил помолен през ноември да купи отново второ място и тя каза, че е време Югозападът да установи директна политика.

"Искам да изяснят политиката си", каза тя. "Въпреки че може да нямам право да се кача на самолета, имам право да извадя част от догадки от него. Понякога те мислят, че съм твърде голям, за да летя на едно място, а понякога не го правят. някой, който лети доста често, просто искам да знам какви са правилата, когато купувам билет. Искам известна последователност. "

Според съдебните протоколи Тигеман не иска пари от съдебния иск, освен възстановяване на юрисконсултските си такси. Ако успее с исковата си молба, подадена на 20 април, Southwest Airlines Co. се изисква само да създаде политики, които излагат правила и възможности „без унижение, дискриминация или смущение“ за местата със затлъстяване.

Делото, заведено в гражданския съд на Lafourche Parish, описва първото нахлуване на Tiggeman пред портата на югозападния й полет през април 2011 г. По това време тя тежи между 240 и 300 паунда, а служител от Югозапад казва, че Tiggeman е „прекалено дебел летя."

Тиггеман каза, че е извадила своя iPhone и е започнала да записва разговора си със служителя, а служителят го е изпуснал и се е извинил, каза Тиггеман.

Tiggeman пише в блога за срещата на уебсайта си "All The Weigh", която тя започна преди три години, за да проследи целите си за отслабване, и токшоута и новинарските агенции в цялата страна взеха историята. Представител на Югозапад я извика, за да се извини.

Тигеман каза, че лети средно два пъти месечно и сега тежи около 280 паунда.

Когато беше между 325 и 400 паунда, тя винаги купуваше втора седалка, но след като загуби теглото си, тя се настани удобно на седалка, каза тя.

"Не се застъпвам за затлъстяването", каза тя. "Ето защо блогът ми съществува, за да се държа отговорен. Не искам специално отношение към затлъстелите пътници, просто равно третиране. Просто искам да знам какви са правилата."

За втори път друг служител от Югозапад поиска Tiggeman да закупи второ място на чекирането на летището.

Служителят каза: "Е, вижте се, очевидно имате нужда от две места", според Tiggeman.

Майката на Тигеман, която беше с нея, случайно получи извинително писмо от Югозапад с нея и когато го извадиха, служителят отстъпи, каза Тиггеман.

"Не мога да си позволя да купя две места, защото някой може или не може да каже, че съм прекалено дебела", каза тя.

Southwest Airlines очертава политика "Клиент на размера": Ако пътник не се побере между 17-инчовото пространство между подлакътниците, той или тя трябва да закупи допълнително място. Пътниците, които не могат да спуснат двата подлакътника или посегнат на съседната седалка, се считат за неспособни.

Тиггеман обаче каза, че след отслабване тя наистина се побира между подлакътниците. Миналата година на портата тя предложи да докаже това на служителя на Югозапада, но служителят отказа.

Говорителка на Югозапад каза, че ако пътник бъде помолен да купи второ място по тази причина, Югозапад по-късно възстановява сумата на лицето, ако полетът не е пълен, "което се случва повече от 90 процента от времето".

„Осъзнаваме, че става дума за чувствителен разговор, и обучаваме служителите си да подхождат възможно най-дискретно към ситуацията“, заяви говорителката Бранди Кинг. "Политиката е предназначена за безопасността и комфорта на всички пътници на борда на самолета, а най-добрият сценарий е клиентът да ни уведоми за всякакви специални нужди преди време."

След като историята на Tiggeman беше разпространена, тя каза, че е получила хиляди имейли от хора, които са имали подобни сблъсъци с авиокомпанията за техния размер.

"Има оплакване след жалба за Югозапад", каза тя.

Предявяването на иск изглежда като добър начин за справяне с този проблем, каза тя.

"Аз съм капиталистка. Вярвам в свободното предприемачество", каза тя. „Ако Югозападът преразгледа този въпрос, той ще бъде печеливш за всички.“

Причината да лети отново с Югозапад е, че те се извиниха и тя почувства, че авиокомпанията заслужава втори шанс, каза тя.

"Няма да им дам трети шанс", каза тя.

Tiggeman, който пътува до Ню Орлиънс и често посещава Ню Йорк, каза, че загубата на тегло може да бъде трудна на юг.

„Казвам си„ не “през цялото време, но храната тук, културата тук, тя много заобикаля храната“, каза тя. "Тук има много хора, които приличат на мен."

Но блогът на Tiggeman описва нейното желание да преодолее препятствията и да се съсредоточи върху отслабването, здравето и фитнеса.

"Когато започнах пътуването си, тренирах, защото трябваше; сега го правя, защото го обичам", каза тя в последната си публикация в блога в понеделник. "Обичам как тренировката ме кара да се чувствам. Тялото ми жадува и сърцето ми го обича."