Описание на рекламата

Уебсайтът www.caviarclassic-london.com заяви „Хамур от амурска белуга ... това е хибрид на Acipenser Schrenkii [sic] в комбинация с есетрата Huso Dauricus [sic]. Две от най-добрите есетри [sic] в света ...“.

caviar

Проблем

Жалбоподателят, който разбра, че хайверът Beluga идва само от есетрата Huso huso, оспори дали наименованието на продукта е подвеждащо и може ли да бъде обосновано.

Отговор

Caviar Classic London Ltd заяви, че са използвали името Amur Beluga, тъй като един от видовете, Huso dauricus/Kaluga произхожда от семейство есетрови Huso, а видът Acipenser schrenkii е известен още като амурски есетра. Те казаха, че тъй като сърната произхожда от хибрид на двата вида риби, те са използвали комбинацията от техните имена, Amur и Beluga като наименование на продукта. Те казаха, че са изяснили естеството на продукта и че е хибрид от два вида есетра на няколко места в уебсайта им. Казаха, че не са заявили, че продуктът е чиста Beluga.

Caviar Classic заяви, че името е предадено от Конвенцията за международна търговия със застрашени видове от дивата фауна и флора (CITES), която е необходим процес за одобрение на хайвера, и етикет в този смисъл е поставен върху самия продукт. Те цитираха различни изявления на международни организации във връзка с етикетирането на хайвер.

Оценяване

ASA разбра, че чистият хайвер от белуга е продукт от висок клас с първокласни цени, който се доставя само от есетрата Huso huso и че продуктът на Caviar Classic не съдържа сърна от този вид риба. Смятахме, че потребителите, които се интересуват от закупуване на хайвер от белуга, биха очаквали продуктът да съдържа сърна само от този вид есетра. Освен това сметнахме, че потребителите, които нямат специални познания за произхода и съдържанието на хайвер от белуга, вероятно ще разберат от името, че хайверът е хайвер от белуга. Признахме твърдението на Caviar Classic, че името на продукта е предадено от CITES, но разбрахме, че тази организация прилага критерии за етикетиране на източника и произхода на продуктите, а не името на продукта.

Ние признахме, че описанието на продукта подчертава, че продуктът се състои от сърна от хибрид от два вида есетрови риби. Смятахме, че въпреки че това изяснява съдържанието на продукта, тъй като не съдържа хайвер от белуга, информацията в рекламата е двусмислена и описанието противоречи на впечатлението, дадено от името на продукта. Поради това стигнахме до заключението, че рекламата е подвеждаща.

Действие

Рекламата не трябва да се показва отново в сегашния си вид. Казахме на Caviar Classic London Ltd да се увери, че техните продукти са подходящо наименувани.