Споделете тази страница

Ако не си платите сметките, събирачът на вземания може да започне съдебно производство срещу вас. Събирачите на дългове могат да ви съдят в съда, за да се опитате да съберете дълга. Или, ако вашите кредитни договори изискват споровете да преминават през арбитраж, събирачите на дългове могат да започнат този процес, за да се опитат да съберат дълга. При арбитраж страните изпращат спора си на арбитър - частна трета страна - вместо на съдия. Докато арбитражът обикновено е по-малко формален от обсъждането, решението на арбитъра е обвързващо и изпълнимо в съда.

потребителите

Арбитражно производство може да бъде заведено от името на първоначални кредитори, както и събирачи на дългове, закупили дълга.

Решенията за арбитраж имат значителен ефект върху вашите права. Федералната търговска комисия (FTC), националната агенция за защита на потребителите, казва, че е важно да разберете как работи арбитражът за събиране на дългове и какви са вашите права. С тези знания можете да вземете информирано решение дали искате да сключите договор, който изисква арбитраж за уреждане на спорове. Също така може да ви спести време, пари и влошаване по време на арбитражно производство.

Защо някои спорове отиват по-скоро в арбитраж, отколкото в съд?

Договорите за някои стоки и услуги - например кредитни карти, мобилни телефони и медицински услуги - често изискват хората да използват арбитраж, а не съдилища за уреждане на спорове.

В резултат на това, когато пазарувате стоки и услуги, прочетете условията на договора, за да видите дали той изисква арбитраж в случай на спорове. Ако искате да запазите отворените си опции, потърсете договор, който не изисква арбитраж, или такъв, който предлага разпоредба, която ви позволява да решите да не използвате арбитраж, ако възникне спор.

Кои са играчите?

Фирма, която администрира арбитражния процес, се нарича „форум“ или „доставчик“. Той назначава арбитрите, насрочва изслушванията и телефонните разговори и управлява потока от информация между страните и арбитъра до разрешаване на спора. Форум „дело мениджър“ може да служи като точка за контакт.

Форумът и неговите служители трябва да бъдат честни и безпристрастни. Те нямат право да ви помагат да представите вашата страна на историята или да препоръчате адвокат. Не се изисква адвокат да ви представлява в арбитража, но може да решите, че е добра идея: арбитражът е юридическо производство и решението може да има сериозни и дълготрайни последици. Вашата местна адвокатска колегия или организация за правни услуги може да ви насочи към адвокат.

Как работи арбитражът?

Ако събирачът на дългове вярва, че дължите пари, той може да започне арбитражно производство срещу вас, като ви изпрати съобщение за арбитраж по пощата или чрез служба за доставка. Ако не разбирате известието или не разпознавате дълга, обадете се на форума или събирача на дългове за повече информация. Името на подателя може да е непознато, ако известието е изпратено от форума или събирача на дългове, а не от първоначалния кредитор. Също така може да пожелаете да се свържете с адвокат.

След като участвате в арбитраж, прочетете всичко, което форумът или колекционерът изпраща. Свържете се с форума или с адвокат за всичко, което не разбирате. Запазете копие на всичко, което изпращате във форума или на колекционера. Изпратете документите си със заверена поща и поискайте разписка за връщане: това е доказателство за това какво и кога е получил форумът или колекционерът.

Правила, наречени „протоколи“ или „процедури“, управляват арбитражния процес, включително срокове, задължения и разходи. Може да поискате копие от вашия мениджър на дела, но тези правила обикновено са достъпни и на уебсайта на форума. Поискайте и „график на таксите“. Обяснява какви такси и разходи трябва да плати всяка страна. Ако не можете да си позволите частта от таксите, попитайте дали форумът предлага „отказ от такси“ и как да кандидатствате. Попитайте дали има възможност за изслушване в писмена форма, по телефона или по имейл. Писменото или телефонно изслушване може да струва по-малко от личното изслушване.

По време на изслушването всяка страна има шанс да обясни на арбитъра своята страна на спора. Арбитърът разглежда доказателствата и доводите на всяка страна и след това взема решение. Решението на арбитъра е обвързващо, дори ако не участвате в процеса.

Какви са последиците от арбитража?

Ако арбитърът издаде решение, в което се посочва, че дължите пари, събирачът на задължения трябва да се обърне към съда и да го помоли да „потвърди“ решението като съдебно решение, преди да може да събере арбитражното решение. Съдебното решение може да се използва за опит за събиране на плащане от вас. Съдът може да издаде заповед за запор срещу вас, която позволява тегленето на пари директно от вашата заплата или банкова сметка. Някои видове фондове не могат да бъдат гарнирани, включително някои федерални обезщетения.

Ако не сте съгласни с наградата, имате две възможности: Можете да оспорите искането на колекционера съдът да го потвърди или можете сами да се обърнете към съда, за да оспорите наградата. Така или иначе, имате ограничен брой причини за оспорване на решението, като нарушение на арбитъра и може да имате кратък период от време, за да го направите. Може да пожелаете да се консултирате с адвокат за повече информация относно оспорването на награда.

Резултатите от арбитражното производство могат да имат отрицателно въздействие върху вашия кредитен отчет и кредитен рейтинг. Това от своя страна може да повлияе дали можете да получите заем и колко ще трябва да платите, за да вземете пари назаем.

Избор между арбитражни форуми

Ако можете да избирате между няколко арбитражни форума, направете проучване. Погледнете уебсайта на всеки форум и всички документи или публикации, които форумите ще ви дадат. Можете също така да проверите форум, като въведете името му в онлайн търсачката. Прочетете за чуждия опит с форума. Опитайте се да разберете колко пъти форум или арбитър е работил с конкретния събирач на дългове, как се плаща на форума или арбитъра, колко ще ви струва процесът и колко често хората са получавали благоприятни решения от конкретния форум или арбитър.

Арбитражният форум и арбитрите трябва да бъдат безпристрастни. Те не трябва да споделят никакви финансови интереси със събирача на дългове. Освен това форумът трябва:

  • имат и прилагат строги етични стандарти;
  • гарантира, че известията за арбитраж и други съобщения достигат до потребителите;
  • уверете се, че арбитражните разходи са достъпни, разкрийте ги ясно и на видно място и посочете кои разходи може да се наложи да платите;
  • насърчават потребителите да участват в арбитражния процес;
  • обяснете закона, който арбитърът е използвал, как законът е бил приложен към фактите и как арбитърът е изчислил окончателната сума на решението; и
  • разкрива своите процедури по ясен и разбираем начин.

Тази статия преди беше достъпна като Арбитраж за събиране на дългове: Кой, какво, защо и как.