Твърди се, че обвиняемите са подвели потребителите, че са поръчали „безплатни пробни версии“ ​​на продукти; използвали уебсайтове за примамване, за да прикрият измамно поведение

Споделете тази страница

хранителни
Огромна мрежа от онлайн търговци и тримата души, които стоят зад нея, се споразумяха да уредят обвиненията на Федералната търговска комисия, че са продали повече от 40 продукта за отслабване, изграждане на мускули и намаляване на бръчките на потребителите, използвайки необосновани здравни претенции, фалшиво списание и новини сайтове, фалшиви препоръки за знаменитости и фалшиви препоръки на потребителите.

FTC също така твърди, че обвиняемите са използвали измамни оферти за „безплатни“ и „безрискови“ изпитания и автоматично са записвали потребителите без тяхно съгласие в програми за отрицателна опция за автоматично изпращане с допълнителни месечни такси.

Съдебната заповед за уреждане на обвиненията на FTC налага присъда от 179 милиона щатски долара - сумата, за която FTC твърди, че потребителите са платили на обвиняемите в продължение на повече от пет години - което ще бъде спряно, след като обвиняемите заплатят на Комисията около 6,4 милиона долара. Той също така забранява на подсъдимите да използват измамни маркетингови тактики, за които се твърди, че са използвали за популяризиране на техните продукти и им забранява отчасти от бъдещи продажби на отрицателни опции.

Според жалбата на FTC обвиняемите Ричард Фаулър, Райън Фаулър, Нейтън Мартинес и 19-те компании, които контролират (колективно опериращи като Tarr, Inc.), използваха фалшиви медийни уебсайтове с имена на домейни, които изглеждаха като легитимни сайтове за новини или списания, като goodhousekeepingtoday .com, menshealth.com--i.link и womenshealthi.com.

Тези фалшиви сайтове имаха глави за онова, което изглеждаше като легитимна организация за новини и списания, включително здраве на мъжете, добро домакинство и всеки ден с д-р Оз. В сайтовете участваха репортери и известни личности като Паула Дийн, д-р Оз, Дженифър Анистън и Джейсън Стейтъм, които предполагаемо са използвали самите продукти и са постигнали драматични резултати. FTC твърди, че тези знаменитости никога не са одобрявали продуктите на обвиняемите.

Сайтовете съдържаха неверни твърдения, че потребителите бързо и лесно ще станат без бръчки, ще добавят много килограми мускули или ще отслабнат значително без промени в диетата или упражненията, твърди FTC. Реклама за един от най-продаваните подсъдими, продуктът за отслабване „Miracle Garcinia Cambogia“, твърди: „Загубих 23 кг за 5 седмици, няма специална диета, няма интензивни упражнения.“ Междувременно потребителите бяха примамени да купуват продуктите на обвиняемите против бръчки чрез рекламни твърдения като: „ВИЖТЕ 10 ГОДИНИ МЛАДИ ПО-МАЛКО ОТ 4 СЕДМИЦИ.“ FTC твърди, че рекламите също неверно заявяват, че драматичните резултати на продуктите са подкрепени от клинични проучвания.

Според FTC сайтовете на фалшивите новини и списания на обвиняемите и други измамни реклами съдържат връзки към продуктовите уебсайтове на ответниците, където на потребителите обикновено се предлагат „безрискови“ изпитания. На потребителите беше казано, че в замяна на 4,95 долара за покриване на доставката и обработката, те ще получат проби от продуктите на ответниците.

Уебсайтовете не разкриха, че потребителите, които са се регистрирали за предполагаемите безплатни пробни оферти, ще бъдат включени в програми за непрекъснатост с отрицателни опции, чрез които ще бъдат таксувани за първоначалната доставка на продуктите, ако не се откажат в кратък период от време, и след това да бъдат таксувани около $ 87 всеки месец след това.

В резултат на това много потребители, които се абонираха за безрискови, безрискови изпитания на продуктите, несъзнателно бяха таксувани със стотици долари за често нежелани продукти. Освен това, въпреки че уебсайтовете обещаваха, че пробните оферти са „безрискови“ и „гарантират 100% удовлетворение“, жалбата твърди, че уебсайтовете не разкриват ясно стъпките, които потребителите трябва да предприемат, за да анулират своите поръчки и да избегнат таксуване.

В жалбата се твърди също, че подсъдимите са създали различни версии на уебсайтове за своите продукти, в очевидно усилие да прикрият измамата си от правоприлагащите органи като FTC, както и от банки и обработващи плащания. Уебсайтовете за примамки съдържаха по-известни разкрития и подсъдимите ги споделиха с банки и процесори като част от своите заявления за търговски сметки, които ще позволят на ответниците да обработват плащания за онлайн покупки от потребители. Те поддържаха алтернативни набори от уеб страници с неадекватно разкриване или в някои случаи изобщо не разкриват информация и предприеха стъпки, за да гарантират, че това са версиите на уебсайтовете, които повечето потребители ще срещнат при закупуването на продуктите.

Въз основа на това твърдяно поведение жалбата обвинява подсъдимите в нарушаване на Закона за FTC, Закона за възстановяване на доверието на онлайн купувачите (ROSCA) и Закона за електронен превод на средства (EFTA).

Съдебното разпореждане, уреждащо обвиненията на Комисията, трайно забранява на подсъдимите да използват отрицателни опции за продажба на хранителни добавки, козметика, храни или лекарства; продукти, които се продават пробно или на проби; или продукти, които се продават като добавки, когато потребителите купуват други продукти.

Ако ответниците изберат да използват програми с отрицателни опции за други продукти, те са длъжни да предоставят разширени оповестявания, да осигурят изричното информирано съгласие на потребителите преди покупката и да предоставят прост механизъм за спиране на повтарящи се такси, използвайки същия носител, който потребителят е използвал за закупуване на продукта.

Заповедта също така им забранява да представят погрешно условията и условията на всяка оферта и да представят погрешно здравните ползи или ефикасността на своите продукти и изисква от тях да подобрят своя надзор над свързаните търговци. Те също трябва да имат подходяща обосновка, преди да направят определени здравни претенции за своите продукти.

Гласуването на Комисията за одобрение на жалбата и предложената уговорена окончателна заповед беше 2-0. Заповедта е подписана от съдия Лари А. Бърнс от Окръжния съд на САЩ за Южния окръг на Калифорния. Пълен списък на обвиняемите може да бъде намерен в документите на страницата с делата.

ЗАБЕЛЕЖКА: Комисията подава жалба, когато има „основания да вярва“, че законът е бил или е нарушен и на Комисията изглежда, че дадено производство е в обществен интерес. Определените окончателни разпореждания/разпореждания имат силата на закон, когато бъдат одобрени и подписани от съдията на окръжния съд.

Федералната търговска комисия работи за насърчаване на конкуренцията и за защита и обучение на потребителите. Можете да научите повече за потребителските теми и да подадете жалба на потребителя онлайн или като се обадите на 1-877-FTC-HELP (382-4357). Подобно на FTC във Facebook, следвайте ни в Twitter, четете нашите блогове и се абонирайте за съобщения за пресата за последните новини и ресурси на FTC.

Информация за връзка

КОНТАКТ ЗА МЕДИИ:
Мичъл Дж. Кац
Служба за връзки с обществеността
202-326-2161

КОНТАКТИ С ПЕРСОНАЛА:
Брайън Н. Ласки
FTC Североизточен регион
212-607-2814

Лора А. Цукервайз
FTC Североизточен регион
212-607-2804