След няколко получени опита на пазара за хранителни стоки, онлайн гигантът все още замисля линия от магазини, които не са цели храни

магазин

  • От Джая Саксена
  • на 30 юли 2019 г. 16:45

Нахлуването на Amazon в света на хранителните стоки е доста скалисто. Макар клиентите да поръчват нетрайни скоби от уебсайта си, американците все още се колебаят да купуват всички свои хранителни стоки онлайн. А покупката на онлайн гигант на Whole Foods, целяща да продава пресни и органични храни за още по-евтина, се усложнява от оплакванията, че качеството на магазините се е вдигнало след придобиването и че работниците му са писнали и се опитват да се обединят за по-добро лечение. Но това не пречи на компанията да прокара напред в света на хранителните стоки. Въпросът не е дали Amazon ще опитва хранителни стоки (те вече ги имат), но какво точно смята, че изглежда успешен хранителен магазин.

Както беше обявено през март, Amazon планира да отвори редица хранителни магазини, които не са цели храни. В неделя „Ню Йорк Таймс“ съобщи повече подробности за потенциалната верига, която ще бъде изградена „специално с цел вземане и доставка и с по-малка площ, посветена на ново пазаруване“. Предполага се обаче, че те ще се различават от вече съществуващите магазини на Amazon Go, които продават готови храни и удобства на никого, стига да не смеете да платите в брой.

Съобщава се, че в обява за работа за дизайнер на магазин Amazon търси човек, който може да създаде „множество клиентски преживявания под един покрив“. Това обаче много прилича на обикновен магазин за хранителни стоки, които има много. Магазинът за хранителни стоки на две пресечки от апартамента ми има топъл бар, халал месар, деликатес и десерт, както и всякакви пресни и пакетирани хранителни стоки и ще доставя срещу заплащане. Ако Amazon искаше да работи в райони, страдащи от апартейд с храна, това би било едно, но това звучи по-малко за иновациите и повече за доминирането.

Идеята за магазин, посветен на вземане и доставка, с малка площ за лично пазаруване, напомня на 4-звездните магазини на Amaon, в които се съхраняват само избрани артикули, спечелили поне четири звезди на уебсайта му. Като се има предвид, че голяма част от покупките на Amazon вече се определят от предложения за алгоритми и че магазините не разполагат с всичко, оценено с четири звезди и по-горе, резултатът е магазин, в който можете да си купите InstantPot, който е до книга за внимателността или популярна дъска игра, но където не можете да гарантирате наличието на, да речем, ибупрофен в раздела „здраве“. Особено не е чудесен модел за магазин за хранителни стоки, където целият смисъл е, че има много плодове в пътеката за плодове.

Каквото и да планира Amazon, това е още една стъпка към марката, която има дял в почти всеки аспект от човешкия живот (здравей, Amazon Web Services), реален, не сатиричен Buy N Large от WALL-E.