Публикувано на 10 септември 2015 г.

достигнете

Време за четене 8 минути

Дял

Наличието на част от съдържанието, което става вирусно, е мечтата на всеки маркетолог. Мисълта, че хиляди или дори милиони хора гледат вашето съдържание е невероятна и може да издигне марката ви до нови висоти.

Това откри Dollar Shave Club, когато пусна своята странна реклама, която стана вирусна в YouTube. Това едно видео постави компанията пред милиони потенциални клиенти, които никога преди не са чували за него. Примерите за вирусни маркетингови кампании са безкрайни. Но въпросът е: Защо някои части от съдържанието стават вирусни, докато други не?

Въпреки че няма гаранция, че вашето видео, статия или мем ще станат вирусни, установихме, че успелите марки следват основна рамка.

По-долу сме посочили осем стъпки, които вашата марка може да предприеме, за да подобрите шансовете си да станете вирусни в Instagram, Facebook, Twitter и други социални канали.

Следвайте тези 8 стъпки, за да станете вирусни в социалните медии

Стъпка 1: Опознайте аудиторията си

Превръщането на вируса не е само в това да представите съдържанието си пред хората, а в това да го изпратите пред правилните хора.

Когато Dove създаде своята кампания Real Beauty Sketches, марката имаше конкретна демографска група, която искаше да достигне. В кампанията „Скици за красота“ участва съдебен художник, обучен от ФБР, който рисува скици на истински жени, а не на платени актриси или модели въз основа на техните описания за себе си. След това художникът рисува снимки на същите жени въз основа на описанието, което му е дал непознат.

Кампанията е насочена към жени и засяга свързана тема: проблеми с изображението на тялото. Като знаеше точно до кого иска да достигне, Dove успя да създаде вирусна кампания, която резонира с целевата си демографска група. След като Dove успя да установи връзка с мощното послание във видеото, то започна да се разпространява органично, защото беше споделено от милиони хора, свързани с жените във видеото.

Стъпка 2: Направете емоционална връзка

Емоцията е това, което принуждава хората да предприемат действия.

Някои хора ядат, когато са тъжни. Някои хора отиват на фитнес, след като гледат мотивационен спортен филм. Чувствата, които изпитвате, след като видите, чуете или прочетете нещо, което поражда емоционален акорд, влияе на вашето поведение. И има наука, която да го подкрепи.

Психологът Робърт Плучик е известен със своята концепция за колелото от емоции (на снимката по-горе). Колелото подчертава осем основни емоции, които ръководят нашето поведение:

  1. Радост
  2. Доверие
  3. Страх
  4. Изненада
  5. Тъга
  6. Очакване
  7. Гняв
  8. Отвращение

Освен че знаеха към кого искат да се насочат, кампанията на Dove беше ефективна и поради емоционалната връзка на видеото.

Интегрирането на тези различни емоции във вашето съдържание може да помогне на вашето съобщение да резонира по-ефективно сред вашата аудитория. Отличен пример за използване на емоции за подхранване на поведението е кампанията на Chipotle's Scarecrow.

Видеото на Плашилото е направено с цел да популяризира факта, че Chipotle използва естествени и пресни съставки вместо напълнените с хормони и добавки вериги за бързо хранене. Всичко от тъмните и зловещи визуални ефекти в началото на видеото до приповдигнатите сцени към края привлича емоциите ви. Видеото засегна почти всичките осем от емоциите, очертани от Плучик.

  • Започвате да се страхувате и губите доверие към това, което се влага в храната, която сте яли.
  • Виждайки изпълнените с хормони пилета или тъжни крави, чувствате едновременно гняв, отвращение и тъга.
  • Изпитвате радост към края, когато плашилото изнася своите пресни продукти на пазара.

Започнете да мислите как можете да включите по-емоционални изображения и думи в съдържанието си, за да увеличите шансовете да станете вирусни.

Стъпка 3: Вградете споделяне във вашата кампания

Не е нужно да създавате съдържание и да кръстосате пръсти с надеждата някой да го сподели.

Вместо това бъдете инициативни и направете споделянето вградена функция на вашите кампании.

Точно по този начин Dropbox успя бързо да се превърне в многомилиардна корпорация. Концепцията е много проста, но изключително ефективна. Dropbox има вградена функция, която предоставя на потребителите безплатно място за съхранение, като насочва други потребители към услугата. Това стимулира хората да споделят инструмента. Компании като Uber и Airbnb също са използвали подобни стратегии.

Друг обрат към тази техника е това, което направи Google, когато първоначално стартира Google+. Когато беше пуснат за първи път, не просто всеки можеше да получи акаунт. Това беше направено само с покана.

За да получат достъп, хората отидоха в Twitter и форуми, молейки се да получат покана от хора, които имаха достъп. Тази изключителност накара хората да искат профил още повече, което увеличи броя на хората, които говорят за новата социална мрежа в цялата мрежа.

Съдържанието не става вирусно, освен ако хората не го споделят. Урокът, който трябва да вземете от Dropbox, Uber и Google, е да поискате споделянето и хората по-вероятно ще го направят.

Стъпка 4: Накарайте вашата аудитория да създаде генерирано от потребителите съдържание

Ангажираността е ключова за превръщането на съдържанието във вирус в социалните медии. Създаденото от потребителите съдържание отнема ангажираността отвъд само споделянето и го прави интерактивно.

Вместо просто да пускат линк към графика, направена от вашата компания, потребителите туитват съдържание, което са направили, докато рекламират кампанията ви едновременно. След като техните приятели и последователи в социалните медии започнат да виждат какво споделят, те естествено ще искат да участват и те.

Биографичният филм на NWA „Straight Outta of Compton“ имаше рекордни номера на касите. Въпреки че филмът беше дългоочакван и имаше страхотни отзиви, не можем да не мислим, че вирусният генератор на мемове „Straight Outta“ изигра роля за успеха на филма.

Маркетинговите усилия се възползваха от генерирано от потребителите съдържание, като накараха хората да създават забавни мемове, които бяха споделени из Instagram, Facebook и Twitter. Помага на аудиторията ви да се почувства като част от вашата кампания и, нека бъдем честни, е забавна.

Колкото повече хора започват да споделят генерирано от потребителите съдържание, толкова по-широк обхват ще има вашата кампания. Предайте силата в ръцете на вашата публика.

Стъпка 5: Направете съдържанието си достатъчно полезно за споделяне

Създаването на изключително подходящо и полезно съдържание е лесен начин да увеличите шансовете да станете вирусни.

Ако можете да създадете част от съдържание, което може да бъде приложимо и има практическа употреба, ще бъдете далеч напред в играта.

Например, нека да разгледаме една от най-конкурентните ниши, която има: загуба на тегло. Ето някои много споделени и вирусни публикации в блога, свързани с отслабване:

Забележете, че всички заглавия и съдържание са много директни, ясни и приложими за действие. Някой, който чете някоя от тези публикации, може незабавно да предприеме действия по отношение на прочетеното. И тъй като всички публикации имат практически съвети, хората са по-склонни да ги споделят с приятелите си, защото това е полезна информация.

Стъпка 6: Споделете вашето съдържание в точното време

Изпращането на туит или създаването на публикация в блог в идеалния момент е чудесен начин да използвате съществуващия импулс, за да станете вирусни.

Независимо дали говорим за Oreo Superbowl Tweet или Arby’s Tweet по време на GRAMMYs 2014 за привличащата вниманието шапка на Pharrell, няма заместител на доброто време.

За да настроите времето си да стане вирусно, трябва да сте в течение на всички най-нови събития и актуални теми. Независимо дали става въпрос за поп култура, световни новини или спорт, ако сте активни в социалните медии и виждате популярното в момента ще ви даде горивото, от което се нуждаете, за да създадете следващото си вирусно съдържание.

Twitter е идеалният инструмент, за да видите какво се случва по света във всеки един момент. Проследявайте тенденциите във вашата индустрия или просто общите новини. След като намерите нещо, което е в съответствие с вашата марка, създайте част от съдържанието, което е свързано с темата и запомнящо се.

Ето няколко съвета за използване на популярни теми, за да станете вирусни:

  • Избягвайте да създавате вирусно съдържание около трагедии или негативни събития.
  • Опитайте се да създадете съдържание, което е забавно и забавно.
  • Използвайте инструмент за управление на социални медии като Sprout Social, за да наблюдавате тенденции в тенденциите от едно табло.
  • Винаги създавайте някакъв вид изображение или графика, за да се съчетаете с вашите туитове, за да увеличите видимостта.
  • Ако туитвате за актуална тема, не забравяйте да използвате подходящия хаштаг.

Стъпка 7: Използвайте мощни визуализации

По-вероятно е да се споделят публикации в блогове, туитове и публикации във Facebook с изображения.

Buzzsumo направи проучване на над 100 милиона публикации в блогове, където разгледа броя на социалните споделяния, получени от всяка публикация, и откри няколко прилики между най-споделяното съдържание. Един от елементите, които се открояват най-много като повтаряща се тема, е важността на визуалните изображения.

Проучването установи, че публикациите с едно или повече изображения получават повече от два пъти повече споделяния във Facebook и Twitter, отколкото тези без изображения в тях.

Проучването също така установи, че инфографиката е най-споделяният тип съдържание, което избива списъци, статии с инструкции и дори видеоклипове.

Това, което трябва да вземете от проучването, е, че трябва да положите усилия да включите висококачествени изображения в съдържанието си. Когато споделяте връзки към публикации в блогове в Twitter, Facebook, Google+ и други сайтове в социалните медии, те ще вземат изображение от публикацията ви, за да включат.

Създаването на представено изображение за вашите публикации в блога, като тези, които виждате в нашите публикации, помага на съдържанието ви да се откроява в потоците на социалните медии на хората.

Canva е лесен за използване инструмент, който ви помага да създавате безплатно графики в социалните медии. Ако използвате Photoshop или друг инструмент, вижте нашата актуална публикация за размери на изображения в социалните мрежи, за да се уверите, че графиките ви са правилно оразмерени.

Стъпка 8: Споделете съдържанието си с мощни влиятелни лица

Привличането на инфлуенсъри да споделят вашето съдържание може да ви даде тласък, който ви е необходим, за да станете вирусни. Трудната част е да се качат на радара им.

Има два начина да накарате влиятелните да забележат вашето съдържание:

  1. Надявам се да се натъкнат сами
  2. Кажете им за това

Много хора възприемат първия подход.

Но ако искате да увеличите вероятността инфлуенсърите да открият вашето съдържание, тогава трябва да предприемете по-проактивен подход. Това означава да се свържете и да ги уведомите, че току-що сте създали инфографика, ръководство или публикация в блог, които смятате, че те биха оценили. Този процес се нарича аутрич маркетинг.

Аутрич маркетингът е изкуство. Изпратете зле написан непоискан имейл и рискувате да бъдете възприети като пореден спамър. Ключът е да започнете да изграждате взаимоотношения още сега, а не само когато публикувате ново съдържание. Първото ви взаимодействие с инфлуенсъра не трябва да бъде връзка към последната ви публикация в блога. Започнете от:

  • Свързване с тях чрез социалните медии
  • Споделяне на тяхното съдържание
  • @ Споменаването им в туитове
  • Връзка към тяхното съдържание в публикациите ви
  • Изпращайки имейл, който им съобщава, че съдържанието им е полезно
  • Включването им в публикация

Това видео на основателя на Moz Ранд Фишкин илюстрира горните методи за по-задълбочено достигане до влиятелни лица.

Всички тези дейности се концентрират около обслужването им и предлагането им на някакво ниво на стойност. Показването на влиятелни лица, че оценявате тяхното съдържание и имате истински интерес да се свържете с тях, е много по-силно от това да ги помолите да споделят съдържанието ви неочаквано.

След като тази първоначална основа е изградена, ще забележите, че вероятно вече сте на техния радар и те могат да започнат да споделят съдържанието ви, без дори да бъдат попитани. Но ако не, можете да се свържете с тях и да поискате дял сега, без да изглеждате като вземащ.

Не всяко съдържание, което създавате, ще стане вирусно. Всъщност повечето съдържание не го прави. Но като вземете предвид тези съвети и приложите стратегиите, ще увеличите количеството, което съдържанието ви се споделя и ще имате много по-голям шанс да станете вирусни.

Случвало ли ви се е някое съдържание да стане вирусно? Уведомете ни какво е работило най-добре за вас в коментарите.