Институт по мениджмънт на Свами Деви Диал, група професионални институции Свами Деви Диал, Панчукула, Хариана, Индия

Кореспонденция

Ниша Чанана, Институт по мениджмънт на Свами Деви Диал, Група професионални институции Свами Деви Диал, Панчукула, Харяна, Индия.

PCJ School of Management, Университет Махараджа Аграсен, Солан, Химачал Прадеш, Индия

Институт по мениджмънт на Свами Деви Диал, група професионални институции Свами Деви Диал, Панчукула, Хариана, Индия

Кореспонденция

Ниша Чанана, Институт по мениджмънт на Свами Деви Диал, Група професионални институции Свами Деви Диал, Панчукула, Харяна, Индия.

PCJ School of Management, Университет Махараджа Аграсен, Солан, Химачал Прадеш, Индия

Резюме

1. ВЪВЕДЕНИЕ

1.1 Ангажираност на служителите

Днес настройката на бизнеса се променя във връзка с глобалната пандемия на COVID-19. Мениджърите на човешки ресурси упорито развиват иновативни, креативни и ефективни начини да ангажират служителите по-здравословно през този труден период. Ангажирането на служителите е отношение на работното място, което налага на всички привърженици на организацията да дават своите върхови постижения всеки ден, отдадени на целите и ценностите на тяхната организация. Организациите винаги помнят, че служителите, които са добре ангажирани в дадена организация, ще доведат до производителност на работното място и това генерира по-висока удовлетвореност на клиентите и, абсолютно, развитие в продажбите и печалбата във фирмата.

1.2 Заключване на COVID-19

Тежкото респираторно заболяване наскоро се появи в Ухан (провинция Хубей), Китай. Епидемиологичните изследвания предполагат, че епидемията е свързана с пазар на морски дарове в Ухан, Китай (Fan et al., 2020). COVID ‐ 19 е пандемия, която вече е достигнала 5 934 936 потвърдени случая в световен мащаб, като най-малко 367 166 смъртни случая са докладвани от Световната здравна организация (СЗО) към 31 май 2020 г. В европейския регион общият брой потвърдени случаи е 2 142 547 и 180 085 смъртни случая. В регионите на Америка потвърдените случаи са 2 743 793 и 157 702 смъртни случая са потвърдени. В региона на Източното Средиземноморие общият брой на потвърдените случаи е 505 001, а 12 353 смъртни случая са съобщени. В региона на Западен Тихи океан има 181 665 потвърдени случая и 7 028 смъртни случая. В региона на Югоизточна Азия потвърдените случаи са 260 579, а смъртните случаи са 7 431. Африканският регион отчита 100 610 потвърдени случая и 2554 смъртни случая. Докладът за оценка на риска на Световната здравна организация гласи, че COVID ‐ 19 е много висок риск на глобално ниво (Световната здравна организация, 2020a). Хората, които живеят с НИЗ (неинфекциозни заболявания), са по-податливи на сериозно заболяване или смърт от COVID-19 (Световна здравна организация, 2020b).

1.3 Преглед на литературата

Ангажираният персонал винаги е оптимист, поддържа добри взаимоотношения помежду си и също така показва високо ниво на ефективност в организацията (Jena, Pradhan и Panigrahy, 2018). Tiwari и Lenka (2019) разкриха, че функционалните, икономическите и психологическите ползи повишават нивото на ангажираност на служителите. Резултатите показват, че вътрешната корпоративна комуникация, възприетото удовлетворение от комуникацията, споделянето на знания, непрекъснатото обучение и вътрешно предприемачество са били положително свързани с ангажираността на служителите. Този документ установява, че ако организациите инвестират в своите човешки ресурси и изграждат цялостна система за управление на човешките ресурси (HRM) в тяхната организация, тя създава ангажиран персонал и в замяна организациите подобряват своите резултати (Tensay & Singh, 2020). Служителите, които имат опит с щастие на по-високо ниво, винаги практикуват по-високи нива на ангажираност на служителите (Barreiro & Treglown, 2020). Ангажирането на служителите е от решаващо значение за организацията да задържи своите ценни служители. Много е важно организацията ефективно да използва човешките ресурси в организацията. Без ангажираност на служителите, една организация не може да оцелее за дълъг период.

1.4 Обосновка на проучването

Максимумът на нациите е блокиран поради пандемията COVID-19. В тази трудна ситуация режимът „работа от дома“ се прилага от повечето организации. Но режимът на работа от дома е предизвикателство както за служителите, така и за организациите в тази трудна ситуация. Поради този проблем, компаниите трябва да ангажират своите служители по усъвършенствани начини с помощта на различни практики за ангажиране на служителите. Тази статия има за цел да определи различните творчески и иновативни начини за ангажиране на служителите, така че служителите да могат лесно да вършат работа от вкъщи и да останат отдадени, доволни и мотивирани по време на тази пандемична ситуация.

1.5 Цел на изследването

За определяне на практиките за ангажиране на служителите по време на блокиране на COVID-19.

1.6 Методология на изследванията

Този документ е концептуален документ, базиран на вторични данни. Концептуалните статии организират многобройни различни потоци от съдържание, за да предоставят някакво ново разбиране (Chermack & Passmore, 2005). Данните, събрани от вторични изследвания, проведени от различни изследователи и групи. В хода на разследването повечето данни, представени в научни статии, статии, блогове и онлайн вестници, дават представа за концепциите и практиките на ангажираност на служителите, свързани с COVID ‐ 19 и трудни времена. Данните за COVID-19 се събират от докладите на Световната здравна организация. Проведен е методичен и обширен преглед на литературата, свързан с литературите за ангажираност на служителите. Интегративният преглед на литературата е уникална форма на изследване, която създава ново разбиране и знания за разглежданата тема (Torraco, 2005). Целта на литературните прегледи е да се прецизира настоящата форма на литература, свързана с определен феномен (Chermack & Passmore, 2005). Ангажирането на служителите е много важно за всички организации по време на тази пандемия на COVID-19. В заключение практиките за ангажиране на служителите ги държат мотивирани, ангажирани, доволни и доволни в това трудно време.

1.7 Ангажирането на служителите е важно по време на трудни времена

1.8 Практики за ангажиране на служителите по време на блокирането на COVID-19

Тъй като организациите разработват различни практики за ангажиране за прилагане на политики за дистанционна работа на пълен работен ден поради COVID-19, ето някои практики, за да поддържате вашите служители ангажирани в работата си режим на работа вкъщи.

Nair (2020) проучи, че много програми за ангажиране на служителите се управляват от Capgemini през този труден период. Capgemini въвежда структурирани програми за ангажиране на служителите като постоянна комуникация със служителите чрез видео съобщения от ръководството на компанията, създаване и поддържане на социални мрежи във виртуални общности, създаване на чувство за принадлежност, организирана консултантска услуга за служителите, провеждане на уеб семинари, занимаващи се с тревожност и стрес, споделяне на най-доброто практики за поддържане на здравето и хигиената, а също така предоставят насоки за упражнения и медитация. Bhardwaj (2020) обсъди стъпките, предприети от Cars24 за осигуряване на максимална ангажираност на служителите и повишаване на чувството за принадлежност към компанията. Различни дейности се провеждат от Cars24, включително предизвикателства като споделяне на снимка с вашия домашен любимец, селфи със семейството, забавни награди и „Познайте вашите лидери“, където служителите бяха разпитани за общите им познания за лидерите, психическата годност и медитациите онлайн класове, скрито шоу за таланти, виртуално предизвикателство за караоке, предизвикателство за виртуален огън, насърчаване на екипния дух, видео разговори и различни онлайн групови предизвикателства за повишаване на морала и ангажираността на служителите.

Различни компании правят практики за ангажиране на служители по много иновативен и креативен начин, за да поддържат служителите си доволни и отдадени на организацията. Много е важно да се правят практики за ангажиране на служителите през този труден период на пандемията.

2 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

2.1 Допълнителни последици

Всички организации трябва да възприемат иновативни и креативни практики за ангажиране на служителите през този труден период на пандемия COVID-19, за да поддържат служителите мотивирани, стимулирани, ангажирани, доволни и блажени в този труден момент. Днес режимът на работа от дома е много важен; би било успешно само с помощта на онлайн практики. Организациите трябва да прилагат подход за онлайн практика, за да останат в състезанието през този труден период. Виртуалните отношения трябва да са от решаващо значение за компаниите да увеличат ангажираността на служителите. Ангажираните служители винаги постигат целите много гладко. Ръководството също така проучва как да ангажира служителите, за да може да насърчи позитивна организационна култура. Организациите също трябва да могат да разпознават различните аспекти, които мотивират и извличат ангажираност на служителите в организациите.

Биографии

Д-р Ниша Чанана е асистент (ръководител на катедрата) на Института по мениджмънт на Свами Деви Диал, група от професионални институции Свами Деви Диал, свързана с Университета Курукшетра, Курукшетра, Харяна. Тя получи докторска степен от Университетското училище по мениджмънт, Университет Курукшетра, Курукшетра през 2015 г. Текущите й изследователски интереси включват организационно поведение, скорошни HR практики, организационни промени и развитие, обучение и развитие и стратегически HRM.

Д-р Сангета е асистент по мениджмънт в Университета Махараджа Аграсен, Бадди Химачал Прадеш. Тя получи докторска степен от Университетското училище по мениджмънт, Университет Курукшетра, Курукшетра през 2016 г. Текущите й изследователски интереси включват нестабилност на фондовите пазари, банково дело, общи икономики и HR практики.

  • Abd Latib, L., Bolong, J., & Ghazali, A. H. A. (2014). Използването и функционалността на Facebook като предсказващи фактори за принос към ангажираността на служителите . Procedia - Социални и поведенчески науки, 155, 289 - 294. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.10.294

ангажиране

Онлайн версия на Record преди включване в издание