Най-честата причина, поради която потребителите не могат да натиснат Забравена парола връзката за нулиране на паролата им се дължи на телефона Размер на шрифта и/или Размер на дисплея е твърде голям и кара елементите да седят един върху друг така:

забравена

За да намалите размера на шрифта и дисплея си, моля, следвайте тези инструкции в зависимост от това дали използвате Android или iOS:

Android:

Променете размера на шрифта

За да намалите или увеличите размера на шрифта си:

  1. Отворете приложението Настройки на устройството си
  2. Докоснете Достъпност, след това докоснете Размер на шрифта
  3. Използвайте плъзгача, за да изберете размера на шрифта си

Настройката за размера на шрифта не се прилага за приложението Google Chrome, което има свой собствен контрол за мащабиране на текста.

Променете размера на дисплея

За да направите елементите на екрана си по-малки или по-големи:

  1. Отворете приложението Настройки на устройството си
  2. Докоснете Достъпност, след това докоснете Размер на дисплея
  3. Използвайте плъзгача, за да изберете размера на дисплея

Променете размера на шрифта

  1. Отидете в Настройки> Дисплей и яркост> Размер на текста.
  2. Плъзнете плъзгача, за да изберете размера на шрифта, който искате.

Настройте още повече шрифта

  1. Отидете в Настройки> Общи> Достъпност> По-голям текст.
  2. Докоснете По-големи размери за достъпност за допълнителни опции на шрифта.
  3. Плъзнете плъзгача, за да изберете желания размер на шрифта.

Ако текстът стане твърде голям, може да се затрудни докосването на бутони или други функции в приложенията. Върнете се към настройките си и коригирайте размера на шрифта, ако е необходимо.