Знаете ли, че 2,5 милиарда души по света страдат от недохранване? И знаете ли също, че в някои случаи балансираното хранене би било достатъчно, за да се предотвратят опустошителни хронични заболявания като рак? Да, понякога наистина е толкова просто. Но за съжаление, не всеки знае какво представлява правилната диета или просто пренебрегва диетичните препоръки. Това е, което новата услуга за SMS в Руанда се надява да промени: предлагайки персонализирани диетични планове за пациентите.

дванадесет

Чували ли сте за скрит глад? Може би не, тъй като скритият глад или недохранване едва ли някога влиза в заглавията на големите медии. И все пак недохранването засяга около 2,5 милиарда души в световен мащаб. Тези хора имат достатъчно за ядене, но диетите им са толкова едностранни в хранително отношение, че водят до физически и психологически щети. Проучванията изчисляват, че са засегнати около 50 милиона американски граждани - да назовем само една от най-големите страни-потребители. И по света удивителните 30% от всички деца на възраст под пет години са закърнели от липсата на основни витамини.

Това противоречи на нашия конвенционален образ: По-често, отколкото бихме могли да си представим, недохранването не се случва просто защото хората нямат достъп до витамините, от които се нуждаят, а защото им липсва информация за това какво представлява здравословна диета.

30% от всички деца на възраст под пет години са закърнели от липсата на основни витамини.

Между другото същото важи и за други здравословни проблеми: Много заболявания могат да бъдат излекувани или подобрени, ако пациентите се хранят по-здравословно. Но често е много по-лесно да приготвите бързо едно и също нещо, което сте яли предишния ден, или просто да вземете готово ястие - без значение дали живеете в САЩ, Руанда или Бангладеш.

Веднъж министърът на здравеопазването в Руанда заяви, че основната причина за недохранването е липсата на информираност за това какво представлява правилната диета: „Няма причина Руанда да се сблъсква с недохранване, освен че някои хора не знаят какво трябва да ядат и как.“

Компанията предлага мобилна информация за заболявания като диабет, сърдечни заболявания и рак.

Афродица Мутангана прие това присърце. През 2011 г. земеделският учен основава Foyo Group Ltd. Компанията предлага мобилни информационни услуги за хронични и потенциално опустошителни заболявания като затлъстяване, диабет, сърдечни заболявания и рак. Абонатите получават важна хранителна информация чрез ежедневни текстови съобщения.

„По време на посещенията си в болници често бях свидетел на хора от първа ръка, които бяха в терминален стадий на своите хронични заболявания, само поради липсата на основна информация“, каза ни Афродица. „Добрата диета би могла значително да подобри тяхното благосъстояние.“

Тъй като проникването на мобилни телефони нараства бързо в Руанда, където над 70% от руандите използват мобилен телефон днес, Афродица избра да използва SMS технология за включване. Той се обедини с група диетолози, фармацевти и специалисти от други области, за да „създаде по-здраво и по-образовано население в местата, които се нуждаят най-много“.

Ежедневна SMS услуга

Когато се регистрират за Foyo m-Health, абонатите трябва да предоставят лични данни като възраст, тегло, кръвна група и всякакви заболявания, които могат да имат. След това те получават ежедневни текстови съобщения за балансирана диета, съобразена с техните специфични нужди от екип диетолози. Всичко това в 160 знака, например: „Сутрин: обикновен бял ориз, сос от месо, салата от домати и лук и плодове; обяд: брашно от маниока, сос от месо, салата + малко тегло. Вечеря: пресен плодов сок ”.

Освен това те имат достъп до интерактивна платформа за мобилни телефони, където могат да публикуват запитвания или да искат съвет от фармацевти и медицински специалисти. Те избират медицинския специалист, с когото искат да се свържат (кардиолог, палиативна помощ, интернист или педиатър) и заболяването, за което искат да знаят, и след това могат да поискат информация за симптомите или методите за превенция. Когато се свържат с фармацевт, те могат да попитат за дозировката, взаимодействията между лекарства и храни или страничните ефекти на лекарството.

„Разбира се, лекарите могат да предоставят само основна информация и да не предоставят медицинско лечение по телефона“, казва ни Афродица. „Когато е необходимо, те насърчават хората да отидат в болницата. Например, ако клиент пише, че го боли главата и повръща, единственият съвет, който можем да дадем, е: ‘Отидете в болница, за да се освободите.’ ”

Бъдещето: SMS с гласова команда

Foyo изрично иска да достигне и до по-бедните хора в селските райони. Ето защо услугата трябва да бъде евтина и лесно достъпна. „SMS обикновено струва около 65 Rwf, което се равнява на 10 цента в щатски долари“, обяснява Афродица. „Но в момента преработваме нашия бизнес модел и скоро ще предложим услугата безплатно.“

Афродица също е наясно, че в момента определен сегмент от населението все още не може да използва приложението. Около 30% от всички руанди не могат да четат или пишат. „Така се роди идеята за разработване на интерактивен гласов отговор (IVR)“, обяснява той. „IVR ще работи точно като платформите за SMS и смартфони, но ще бъде активиран с глас. В бъдеще искаме да се концентрираме върху това, защото това спестява време, а SMS съобщенията са ограничени до само 160 знака. " Това е услуга, която вероятно ще се хареса на възрастни хора, които имат проблеми с четенето на малките символи на своите смартфони.

Награди и визии

Но настройването на Foyo не беше лесно. Четирите основни предизвикателства бяха сравнително слабото ми познаване на ИТ и медицинската област, големият процент хора, които не знаят как да четат, липсата на начален капитал и задачата да направя бизнеса устойчив. Но след като стартира, новината за Foyo m-Health се разпространи бързо чрез социалните медии, печатните медии, радиото и масовите SMS - така че днес много хора се възползват от услугите.

„Един от най-добрите дни в живота на Фойо вероятно беше, когато спечелихме състезанието Seedstars World/Kigali“, казва Афродица. „Това ни показа, че сме направили нещо, което светът всъщност може да използва един ден.“ По-късно FOYO m-Health също излезе на второ място в категорията mHealth & Environment на африканските награди за електронно съдържание.

А плановете за бъдещето са още по-амбициозни: През март 2015 г. екипът на Афродица създаде Napteker, допълваща услуга за Foyo m-Health. Това е фармацевтичен онлайн справочник, който предоставя образование и информация за лекарствата. „Napteker все още е в първата фаза, но вече виждаме въздействието, което ще има“, обяснява Афродица.

„Napteker все още е в начална фаза, но вече виждаме въздействието, което ще има.“

Какви са мечтите на Афродица? Голямата му мечта е да построи голяма болница като болница „Джон Хопкинс“ в Руанда. Но на първо място, той иска да расте и „да разшири услугата Foyo в повече страни по света“. Това със сигурност няма да представлява проблем за серийния предприемач: Тъй като недохранването е все по-голям проблем в световен мащаб, ние сме сигурни, че той ще продължи да се радва на огромен успех в Руанда и извън нея.

Aphrodice е член на kLab, технологичен инкубатор в Кигали, който е част от мрежата AfriLabs.