Добре дошли в Goulburn Valley Health.

valley

Ще направим всичко възможно, за да направим престоя ви при нас възможно най-приятен и комфортен.

Гордеем се с това, че предоставяме възможно най-добрите грижи за задоволяване на физическите, емоционални и културни нужди на пациентите. Ние винаги се стремим да подобрим това, което правим и искаме да получим вашите предложения.

По време на престоя ви

Телефони

На всяко легло са монтирани телефони, срещу заплащане. Моля, свържете се с някой от нашия медицински персонал за повече информация.

Телевизори

Телевизорите се предлагат под наем. Моля, помолете персонала за съдействие.

Вестници и списания

Всеки ден през отделенията циркулира количка, от която можете да закупите вестници и списания. Вестници и списания също са на разположение за закупуване в Glasshouse Cafe.

Поща

Вътрешната поща и колетите се доставят ежедневно до отделенията. Щампована външна поща може да бъде предадена на персонала на отделението за изпращане. Печати можете да закупите в магазина за подаръци в Glasshouse Cafe.

Облекло, лични вещи и ценности

Моля, предоставете си собствено облекло, като халат и чехли, нощна рокля или пижама и всички тоалетни принадлежности. Ежедневно облекло може да се носи през деня, ако е подходящо. Моля, не носете със себе си в болницата ценни предмети, като бижута или големи суми пари. Ако сте донесли ценности в болница със себе си, моля, помолете служител да ги постави в сейфа на GV Health. Не можем да гарантираме тяхната безопасност, ако ги държите при себе си в отделението.

Пералня

Могат да бъдат уговорени личните ви перални да се обслужват по време на болничния ви престой. Моля, свържете се с медицински сестри за информация. Може да се наложи малка такса.

Хранене

Ястията се приготвят в болницата и са предназначени да осигурят вкусни и хранително балансирани ястия, базирани на австралийските диетични насоки. Всички ястия са прясно приготвени от квалифицирани готвачи, като се използват най-висококачествените съставки. Менютата се намират на тавата ви за закуска всяка сутрин.

Моля, попълвайте избора си от менюто всеки ден до 9,15 ч. Всеки ден за събиране от мониторите на менюто. Мониторите на менюто могат да помогнат при избора и попълването на вашето меню, ако е необходима помощ.
Когато се предписват специални диети, ще трябва да се придържате към тази диета.
Моля, консултирайте се с медицински сестри, ако имате специално приготвени ястия по медицински, религиозни или културни причини.

Време на хранене:
Закуска 7.30ч
Сутрешен чай 10.00 часа
Обяд 12.15ч
Следобеден чай 14.45ч
Вечеря 17.45ч

Тези времена са приблизителни и могат да варират леко в зависимост от вашето звено/отделение.

Goulburn Valley Health обезкуражава пациентите да консумират храна, различна от тази, предоставена от GV Health Food Services, и няма да поеме отговорност за качеството и безопасността на хранителните продукти от външни източници.

Хранителен риск: Червени тави

Яденето и пиенето добре може да помогне за подобряване на възстановяването ви. Когато не ядете или пиете достатъчно, имате по-висок риск от инфекция, по-бавно зарастване на рани, повишен риск от нередности (усложнения), увеличено време в болница и намалено качество на живот.

В GV Health червените тави се използват за предупреждение на персонала, ако се нуждаете от малко допълнителна помощ при храненето си. Това може да се дължи на факта, че се нуждаете от помощ, за да отворите хранителните си пакети, да помогнете с яденето на храната си или просто може да означава, че водим запис колко ядете, за да сте сигурни, че получавате достатъчно храна и напитки, за да се възстановите. Ако вие или член на семейството имате притеснения относно храненето си, моля, говорете с персонала за това.

Идентификация на пациента

Всички пациенти са длъжни да носят идентификационна гривна, като посочват своето име, номер на пациента, лекар и др. Моля, оставете вашата идентификационна гривна включена по време на престоя си.

Служба за връзка на аборигени

Служителите за връзка с аборигени (ALO) осигуряват подкрепа на пациенти с аборигени и острови от пролива Торес, които се нуждаят от достъп до основните здравни услуги. ALO се намират в стаята Minya Barmah. Стаята Minya Barmah е място, където можете да дойдете за чат, чаша или просто да седнете. Това е приятелско място, където хората на аборигените и островите от пролива Торес са добре дошли. ALO се предлага от 8:30 до 17:00 в делнични дни. Ако имате някакви въпроси или искате да получите достъп до тази услуга, моля попитайте член на медицински сестри във вашето лечебно звено.

Духовенство

Членове на различни религиозни деноминации често посещават болницата. Ако желаете вашият министър, свещеник или пасторален посетител да посети, моля, уведомете персонала на отделението, за да могат те да предприемат подходящите мерки.

Формите „Кажете ни какво мислите“

Приветстваме всички отзиви. Формите „Кажете ни какво мислите“ се предлагат в отделенията. Ако вие или вашето семейство имате някакви притеснения, докато сте в болница, моля, обсъдете с тях своята медицинска сестра или лекар, или помолете да говорите с мениджъра на медицинската сестра.

Пушене, алкохол и наркотици за отдих

За да се защити здравето на нашите пациенти и персонал, пушенето не е разрешено в границите на здравните заведения на GV. Това включва всяка сграда, открита площ или превозно средство в рамките на терена - GV Health е напълно без дим. Алкохолът и наркотиците за отдих не трябва да се внасят в болницата при никакви обстоятелства. Всички закони относно употребата на незаконни наркотици се прилагат в болницата.

Електрически уреди

От съображения за електрическа безопасност личните уреди не трябва да се използват в болницата, освен ако артикулите не са проверени от инженерния отдел. Персоналът на отделението е в състояние да организира това.