Лошият морал на екипа е сериозен проблем, който може да повлияе негативно на вашия бизнес. Ако вашите служители не са ангажирани, те не се представят най-добре, което ще намали производителността и печалбите в дългосрочен план. Но има неща, които можете да направите, за да подобрите морала на екипа.

Прочетете мрежата и ще намерите безброй начини за подобряване на морала на екипа. Но за да ангажирате екипа си на по-дълбоко ниво, трябва да търсите по-креативни, визуални методи за това.

Доказано е, че визуалните ефекти са по-ефективни от копирането при ангажиране на хора. Проучванията показват, че ние помним само 10% от това, което чуваме, 20% от прочетеното, но 80% от това, което виждаме. Следователно използването на визуални елементи за подобряване на моралния дух на екипа е по-ефективно от другите средства за това.

Прочетете за 6 творчески визуални идеи, които можете да използвате, за да подобрите морала на вашия екип.

Използвайте видеоконференции, за да направите срещите лични

Не всички екипи работят в една и съща сграда. Някои може да са в различни офиси в други градове или да включват отдалечени работници, разпространени по целия свят. Срещите се провеждат по телефона, което означава, че екипът чува само гласове, вместо да вижда лица. Всъщност екипът може изобщо никога да не види лицата на колегите си по време на работа в бизнес.

Но свързването на лица с гласове е важно за подобряване на морала на екипа. Той добавя човешки елемент, който кара служителите да се чувстват част от екип, а не просто зъбно колело в машината.

Визуалните сигнали като мимики и жестове на ръцете изминават дълъг път към предаване на емоция и смисъл. Основните телефонни срещи нямат тези сигнали, което кара екипите да се чувстват изолирани от своите колеги. Това от своя страна влияе негативно на сплотеността и морала на екипа в резултат.

За тази цел внедрете видеоконференции, за да организирате вашите седмични или месечни срещи - Google Hangouts е безплатно решение, което е лесно достъпно. Може да изглежда очевидно, но редовното хостване на срещи чрез видео до голяма степен помага да се гарантира, че екипът ви се чувства точно това - част от екип.

креативни

Подобрете ангажираността на служителите си за по-малко от две минути

Започнете безплатно днес.

Играйте с визуални изображения, за да придадете тежест на вашата похвала

Като бизнес вие знаете каква е ползата да благодарите на клиентите си. Уведомяването на вашите клиенти, че оценявате техния обичай, е важна задача, която стимулира повторните продажби и увеличава стойността на живота на клиентите.

И благодарността на вашите клиенти е още по-ценна, когато е направена по визуален начин - ръкописна бележка в пакет, красиво изваждане от кутията и т.н. И докато това е полезно изживяване за вашите клиенти, то е еднакво ценно и за вашите служители.

Благодаря на човек или екип за тяхната упорита работа прави чудеса за морала, като им дава да разберат, че са оценени в бизнеса.

Но възхваляването на вашия екип визуално издига този повишаващ морала ефект на следващото ниво. Той превръща похвалата в нещо осезаемо, оставайки с екипа си за дълго време напред.

Кратко, персонализирано видео съобщение, каскадно в компанията е един такъв пример за визуална похвала. Изпращането на видео бележка за целия бизнес дава тежестта на похвалата, като засилва морала на екипа като последица.

По същия начин можете да направите екранна снимка на страхотната работа или похвала на даден екип от клиент и да добавите някои емоджи или GIF файлове към него. Това добавя хумористичен елемент, който ще резонира с вашия екип, освежаваща промяна от задушния, обикновен екип за похвала, на който са свикнали.

Използвайте визуален хумор, за да оживите морала на екипа

По темата за хумора е вярно, че смехът е най-доброто лекарство. Можете да повдигнете дори най-ниския морален дух на екипа с подходяща шега или хумористичен коментар.

Не е нужно да сте Майкъл Скот на The Office - далеч от това. Но инжектирането на малко лекомислен хумор във вашите ежедневни брифинги има мощен ефект върху морала на вашия екип.

Те работят осем часа на ден, пет дни в седмицата, а правенето на едно и също нещо всяка седмица, седмицата навън може да бъде дрога. Използването на хумор за доставяне на новини, кратки сведения за проекти, актуализации и т.н. превръща повтарящото се в нещо, което да очакваме с нетърпение.

Емоджитата и gifs, които споменах по-рано, са един пример. Но по подобен начин използването на справки за поп култура или забавни актуални новини, за да доставите информация на вашия екип, го прави по-ангажиращ.

Друга визуална хумористична задача, която бихте могли да зададете на вашия екип, е да създадете комикс за вашия офис, в същия дух като Дилбърт. Накарайте екипа си да идентифицира забавни тропи от вашия офис - може би пожарната ви тренировка винаги е в неподходящо време или някой носи една и съща вратовръзка в един и същи ден всяка седмица - и създайте комикс около нея (избягвайте обидата, естествено).

В същия дух бихте могли да заснемете образователен видеоклип за вашия екип със служителите си в главните роли. Може би вашите видеоклипове за въвеждане или видеоклипове за здраве и безопасност се нуждаят от актуализиране? Накарайте екипа си да сценаризира и изиграе нов видеоклип (в интернет има много безплатен софтуер за редактиране на видео) и споделете готовия продукт с колегите си.

Дори крайният видеоклип да не изпълнява определена функция, крайният резултат ще предизвика усмивка на вашия екип и ще повиши многообразието на морала.

Насърчавайте екипа си да се ангажира чрез създаване

Радостта от сътворението е нещо прекрасно. Те казват, че най-щастливите работници са тези, които използват ръцете си за препитание: дърводелци, каменоделци, механици и т.н. За офис служителите намирането на такава радост е малко по-трудно - освен ако не проявите креативност.

За тази цел накарайте екипа си да предприеме проект, който използва техните творчески и визуални умения по начин, който е от полза за вашия бизнес. Маркови бизнес стоки, маркетингови материали, шаблони за вътрешна комуникация - дайте на всички тях визуална реконструкция.

Ключът към използването на това като тактика за подобряване на морала е да дадете на екипа си пълно творческо управление над проекта. Не е необходимо да бъде скъпо или отнема много време - вашият екип може дори да направи свои снимки, да създаде някаква лъскава нова графика или да се включи в производството на маркетингови материали за вашия бизнес.

Като позволявате на вашия екип да има творчески принос към вашата ежедневна бизнес ефемера, в резултат на това те се чувстват по-ангажирани с работата си. Техният принос се оценява извън ролята, която играят във вашия бизнес, и по този начин те също се чувстват оценени.

Използвайте креативни визуални инструменти за проследяване на напредъка на вашия екип

Един от най-добрите начини за подобряване на морала на екипа е чрез проследяване на напредъка. Използвали ли сте някога приложение за упражнения, за да проследите загубата на тегло за период от месеци? Това усещане, което изпитвате, когато проверите приложението и видите колко сте загубили, е ненадминато. Същият принцип се отнася и за морала на вашия екип.

Но вместо да използвате традиционните методи за проследяване на напредъка, трябва да се обърнете към едно от многото налични приложения за визуално управление на проекти. Инструменти като Trello и Airtable предоставят множество начини за екипи и мениджъри да визуализират напредъка. Те са персонализирани и динамични и осигуряват голям обхват за екипи от различни индустрии.

Отвъд тези инструменти има много начини, по които можете сами да приложите визуално проследяване на напредъка. Простите цветно кодирани календари дават на служителите визуален надзор за това колко са постигнали (и колко остава да свършат).

Ако имате монтиран на стената екран в офиса си, споделете цветна кръгова диаграма, която проследява напредъка на вашия екип. Вашите служители могат да го виждат актуализиран в реално време, буквално виждайки напредъка, който постигат, и повишаване на морала като последица.

Нека вашият екип направи своя офис свой собствен

Работната среда на вашия екип е важен фактор за подобряване на морала на екипа. Лошо осветеният, претрупан офис създава мрачно пространство, което се чувства по-скоро като затвор, отколкото като място за работа.

От само себе си се разбира, че много естествена светлина, чисти пътеки, растения и отворени офис площи са задължителни. Те изминават дълъг път към създаването на работно пространство, което благоприятства морала на екипа.

Но освен това, защо не позволите на вашия екип сами да украсят офиса? Отделете ден за екипа си, за да се запознаете визуално с работното си пространство и да го направите свое. Очевидно офисът под наем може да има своите ограничения по отношение на декора. Но все пак е възможно екипът Ви да персонализира бюрата и работното си пространство според техния стил и вкус.

Предоставянето на контрол на служителите над средата им ги кара да се чувстват по-ангажирани с работното си пространство. Това позволява на вашия екип да добави личен щрих към пространство, където прекарват по-голямата част от будните си часове.

В обобщение

Моралът на вашия екип е горивото, което поддържа бизнеса ви да работи. Когато моралът се изчерпи, бизнесът ви ще се разклати, дори безвъзвратно.

Използвайте 6-те креативни визуални идеи, описани по-горе, за да подобрите морала на вашия екип на по-дълбоко и по-смислено ниво.

Оживете ги с визуална похвала, използвайте технология, за да свържете екипа си като личности и създайте проекти, които ангажират вашите служители с работното им място на емоционално ниво. Съветите по-горе ще ви помогнат по пътя към морала, който работи за вашия екип и вашия бизнес.

за автора

Кейли Александра е писател и дизайнер на кампании за MicroStartups, уебсайт, фокусиран върху микробизнеса и благотворителните организации. С дългогодишен опит в областта на устойчивото развитие, маркетинг на креативни индустрии, Кейли обича да споделя знанията си за изграждане на бизнес от самото начало. Посетете нейния блог или я последвайте в Twitter за най-новите съвети, новини и съвети, основани на предприемачи.