Програмата за здравословен баланс (Програмата) е разработена за период от три години и включва функции на най-добрите практики. Прегледана е литературата за насърчаване на здравето; 21 компании с изключителни програми за насърчаване на здравето бяха сравнени. Програмата Healthtrac®, значително модифицирана и подобрена от Caterpillar, е основата на програмата.

проект

Описание на програмата

Здравословен баланс SM Цели на програмата

  • Мотивирайте положителната промяна в модифицираното поведение за рискове за здравето
  • Намалете рисковете за здравето, подобрете здравословното състояние в дългосрочен план
  • Насърчавайте самоефективността и информираното вземане на решения
  • Намаляване на здравеопазването и свързаните с него разходи/тенденции
  • Постигнете изключително участие чрез силни стимули

Интервенция

Програмата за здравословен баланс (Програмата) е разработена за период от три години и включва най-добрите практики. Прегледана е литературата за насърчаване на здравето; 21 компании с изключителни програми за насърчаване на здравето бяха сравнени. Програмата Healthtrac®, значително модифицирана и подобрена от Caterpillar, е основата на програмата.

Основни функции

  • Силни стимули
  • Управление на „отгоре надолу“ и „включване“
  • Включени съпрузи
  • Непрекъснато оценяване/подобряване

Компоненти

(DR = стратегия за намаляване на търсенето; BC = стратегия за промяна на поведението)

  • Нискотарифна поверителна здравна оценка (HA) (DR, BC)
  • Съсредоточете се върху модифицируемите рискове (BC) и нарастващата самоефективност (DR, BC)
  • Персонализирани здравни образователни съобщения (DR, BC)
  • Стратификация: нисък/висок риск (BC), периодична оценка въз основа на риск (BC)
  • Индивидуални интервенции, насочени към рискове за здравето и готовност за промяна (BC)
  • Интензивни интервенции с висок риск/хронично състояние, включително телефонно консултиране за управление на заболяванията (BC)
  • Серийно проследяване (BC), текущ мониторинг/настройка на интервенциите (BC)
  • Координация със свързани интервенции (класове на място, насочване към общностни програми и др.) (DR, BC)
  • Книга за самообслужване (DR) и тримесечни бюлетини за всички, отговарящи на условията (DR)
  • Безплатна здравна информационна линия и аудио библиотека (DR)
  • Уебсайтът на интранет редовно се актуализира, свързан със сайтове, предоставящи научно потвърдена информация (напр. Drkoop.com) (DR, BC)
  • Текуща оценка - използване на интегриран склад за данни (искове, отсъствия, HA и др.); съобщаване на обобщени резултати на служителите

Целево население

Всички базирани в САЩ несъюзни служители (49% от работната сила) и съпрузи (N = 41 500+). Да се ​​добавят: пенсионери, синдикални работници (в очакване на промени в договора).

Източник на финансиране

Кадрово осигуряване

Отдел на Корпоративния медицински отдел. Персонал на пълен работен ден: мениджър за насърчаване на здравето, администратор на програмата, администратор за анализ на данни, комуникатор и двама анализатори за насърчаване на здравето. Персонал на непълно работно време: медицински сестри (диабет, сърдечни грижи), здравни педагози. Водени от корпоративен медицински директор, директор на управлявани грижи и представляващи лекари (клинична психология, инфекциозни заболявания, обществено здраве и професионално здраве). Освен това 91 служители с отговорности, свързани с насърчаване на здравето на непълно работно време, и 5 специалисти за насърчаване на здравето на пълен работен ден координират Програмата чрез местни програми на повече от 142 американски и международни места.

Резюме на контактите

Интегрирани системи за грижи

Обобщение на оценката

Въз основа на анализ на изходните рискове за здравето на населението и успеха на програмата SM Healthy Balance към днешна дата, очакваме дългосрочни спестявания от над 700 милиона щатски долара до 2015 г. Оценка - ръководена от корпоративния медицински директор на Caterpillar и опираща се на външни рецензенти— за участие, задържане, риск от самоотчитане и използване на здравни услуги, удовлетворение и изходно спрямо текущите разходи за искове разкрива, че Програмата е постигнала изключителни резултати:

Заключение

Програмата значително надхвърли първоначалните прогнози за спестявания. В основата си е доказано ефективната програма Healthtrac. Задълбочената оценка разкри резултати, подобни на рандомизираните публикувани проучвания на програмата Healthtrac. Освен това Healthtrac е променил съществено своите програми, за да включи много от персонализираните функции, изискани и разработени за програмата Caterpillar Healthy Balance. Вярваме, че тази корекция с цел приспособяване към културата на целевата група е критично изискване за подобряване на нуждите и програмите за намаляване на търсенето.

Документация за оценка

Критика

Рецензенти намират тази програма за силна, изчерпателна и добре институционализирана, с добре формулирани цели, уникално силни методи за намеса и доказателства за намаляване на разходите. Процентът на участие от над 90% е отчасти обусловен от креативна структура за стимулиране. Програмата е изградена около силна база за здравна оценка на програмата, която е довела до четири награди Koop и множество публикувани положителни рандомизирани контролирани проучвания. Сравнението преди и след и сравнението между участник и неучастник представляват добър квази-експериментален дизайн. Текущите резултати са положителни, с прогнози за спестявания до 2015 г. Програмата е специално разработена и насочена към културата за населението на Caterpillar. Програмата е спечелила редица награди, оценени отвън.

Рецензентите изразиха загриженост относно някои прогнози и смятаха, че анализът на данните за искове може да бъде засилен. Броят на участниците в анализа на сърдечните заболявания е малък. Експериментален дизайн би бил полезен.

Като цяло, отлична програма, произтичаща от силни и доказани програми, добре проектирана за населението, изчерпателна, отзивчива и оценена с непрекъснати процеси за усъвършенстване. Процентът на участие от 96% (и 74% от съпрузите) е изключителен, а ефективността и икономиите на разходи са добре документирани.