Очите на Сибил Фъргюсън се замъгляват, когато тя разказва как инвестиционна компания от Бостън наскоро е платила 160 милиона долара за компанията, която е създала преди 18 години в резервна спалня в нейния дом в Айдахо в провинцията.

центрове

Това е доста опияняващо нещо за Фъргюсън, бивша домакиня с наднормено тегло, която с учудване научи, че въпреки че тежи 185 килограма, тя е твърде недохранена, за да се наложи операция.

Ядейки разумно и с ежедневното насърчение на семейния си лекар, Фъргюсън в крайна сметка отслабна с 50 килограма. Впечатлен от успеха на Фъргюсън, лекарят започнал да изпраща своите пациенти със затлъстяване при нея за консултация и се роди Диетичен център.

Рецептата за успех на Фъргюсън е проста: строга, нискокалорична диета с високо съдържание на вода, съчетана с ежедневни посещения на съветник в Диетичен център. И тя вярва, че това е личното държане на ръцете, което отличава компанията днес от другите програми за отслабване.

„Променяме живота и психически и физически“, каза Фъргюсън по време на неотдавнашното си посещение в Лос Анджелис.

Тъй като компанията се разраства, тя каза, че е важно да се придържаме към основите, които първо са я направили успешен: в този случай индивидуално консултиране по хранителни въпроси на умерена цена. Придържането към същия непоклатим формат беше основен фактор за превръщането на компанията на Фъргюсън в една от най-успешните франчайзингови компании в страната, според анализатори на франчайз индустрията.

„Силата на концепцията за Diet Center е, че тя е съобразена да бъде до ключ“, каза Джон Рейнолдс, редактор на Franchise Investment Newsletter. Той каза, че освен наемането на офис площи, Diet Center предоставя на практика всичко необходимо за стартиране на бизнеса. Инвеститорите, които харчат около 24 000 долара за франчайз, получават пълен пакет от обучения, продукти и литература. По-рано тази година списание Entrepreneur класира Diet Center на 13-то място по продажби в годишния си преглед на франчайзите.

Фъргюсън каза, че никога не е рекламирала продажбата на франчайз за Diet Center. Днес в САЩ има около 2300 диетични центъра, а компанията се разширява до Квебек, Канада, Британските острови и Австралия. През фискалната 1988 г., преди Diet Center да стане частна компания, той отчита нетна печалба от $ 8,9 милиона при продажби от $ 45,2 милиона.

През 1985 г. американската европейска асоциация, инвестиционна фирма в Ню Йорк, плати 50 милиона долара за Diet Center. Три години по-късно, през октомври, Thomas H. Lee Co. от Бостън плаща повече от три пъти тази сума за компанията.

Фъргюсън, както и други предприемачи, каза, че тя и съпругът й Роджър първоначално са продали компанията, за да осигурят по-професионално управление и „да се отдалечат от имиджа на мама и поп“.

„Смятахме, че е много важно за франчайзополучателите да знаят, че сме придобили експертни познания за управление на компанията“, каза Фъргюсън.

Сега новите собственици привличат собствена конюшня от експерти в областта на рекламата, маркетинга и международния франчайзинг.

„Ще изготвим програма, която вдъхновява хората да се обединят“, каза Томас Шепърд, управляващ директор на Томас Х. Лий и новият председател на Диетичен център. „Ние вярваме, че Diet Center е лидер в класа на общодостъпните диетични услуги“, каза Шепърд и добави, че личният му план е да помогне на компанията да „расте като луда“ и след това да се махне от пътя.

Рейнолдс, редактор на Franchise Investment Newsletter, каза, че Diet Center бързо се разраства, тъй като компаниите, продаващи диетични планове, услуги за камериерка, бизнес, здравни грижи и грижи за деца, са водещи в списъка на възможностите за франчайзинг през 1988 г. (Министерството на търговията изчислява продажбите на стоки и услуги от франчайзи, с изключение на бензиностанциите и търговците на автомобили, ще достигнат около 190 милиарда долара през 1988 г., което е 72% повече от преди пет години.)

Други франчайзи за диети и упражнения, включително Jazzercize и Nutri/Центрове за отслабване, също се разрастват бързо, каза Рейнолдс. През 1988 г. предприемачът класира Jazzercize като нов франчайз номер 1.

Фъргюсън, която е президент и духовен лидер на компанията, заяви, че след неотдавнашната продажба на компанията, нейната основна работа е да успокои франчайзополучателите, че основната концепция „първо услугата“ на Diet Center няма да се промени.

„Ще наемем нови представители на района, за да помогнем на собствениците на франчайз“, каза Фъргюсън. "И ние имаме някои прекрасни нови програми по пътя."

Собствениците на франчайзинг и анализатори заявиха, че през последните години някои собственици на Диетичен център са се оплакали, че не получават необходимата им услуга от регионалните притежатели на франчайзи, от които са закупили своите магазини.

Те казаха, че някои регионални служители, които контролират от един до 60 местни магазина, понякога не успяват да отговорят бързо на искания за доставки, литература и други помощни материали.

Фъргюсън каза, че е наясно с конфликтите, причинени от някои регионални „маверики“, но добави, че новите представители на района ще помогнат за решаването на проблема.

Въпреки че Сибил Фъргюсън е духовният лидер, тя приписва на съпруга си Роджър финансовата експертиза, която да тласне Diet Center в сферата на големия бизнес. Роджър Фъргюсън, който преди е управлявал франчайзи за компания, която продава почвена добавка, сега служи в изпълнителния комитет на Diet Center.

Тъй като Fergusons не искаха да напуснат чистия въздух на Айдахо, те вкорениха компанията в родния си град Rexburg, население 12 000.

Там те изградиха корпоративната централа на Diet Center, пълна с детски център и пълно аудио и видео съоръжение за производство. Diet Center управлява напълно лицензиран завод за производство на фармацевтични продукти на FDA за производство на витамини и други добавки, използвани като част от диетичната програма.

Печатницата на компанията представи 22 милиона литературни произведения тази година. И консервираната пъстърва на Диетичния център се улавя в потоци, собственост на Fergusons.

Тъй като тя не искаше да нарани притежателите на франчайз, Фъргюсън ги помоли да гласуват дали тя да публикува програмата на Diet Center в книга. Те гласуваха за освобождаване на диетата, защото, каза тя, истинската тайна е в предлаганото лично консултиране, а не в храната, предписана за клиентите.

Една жена от Лос Анджелис, загубила 40 килограма за 12 седмици, убедила съседа си да се присъедини към Diet Center.

„Моите съветници бяха очарователни и възхитителни“, каза Джуди Старк. „Всички съветници на Диетичния център са преминали през опита да отслабнат, така че не се чувствате като изрод, когато говорите с тях.“

68-годишният Старк помогна за диетата, като измина пеша от три мили до Диетичния център за ежедневното й претегляне и консултиране. Тя плати около 600 долара за програмата и сега е на диета за поддържане.

Седнала в хотелски апартамент с изглед към центъра на Лос Анджелис, Сибил Фъргюсън каза, че обича да чува истории за личен успех като Старк. Тя признава, че трябва да се придържа към диетата за поддържане, за да поддържа теглото си около 135 килограма. И когато качи няколко килограма, каза тя, тя се връща към програмата за намаляване.

След като се обърна към конференция за жени в бизнеса, 54-годишната Фъргюсън се готвеше да се върне у дома с личния си самолет. Тя и Роджър Фъргюсън също притежават хеликоптер, който използват, за да следят своите 200 000 акра земеделски и пасищни земи.

Тази тихо говорима майка на пет деца носи пръстен със съчетана двойка диаманти с размерите на грах. Тя мига и се изчервява, когато я питат дали е милионер.

„Преди двадесет години никога не съм мислил, че ще имам такъв живот.“

Семинар по оценка

Целодневен семинар, озаглавен „Какво наистина струва моят бизнес?“ е планирано за понеделник в хотел Airport Marriott. GVA Financial Corp., компания, базирана във Финикс, която представлява продавачи на частен бизнес, е домакин на семинара. Таксата от $ 179 включва обяд и всички материали за клас. За информация и резервации се обадете на 1-800-233-9477.