Forever 21 включва мостри за диетични барове с онлайн поръчки на някои клиенти, което предизвиква интернет дебат за това дали промоционалният ход подбужда или не.

forever

Промоцията привлече вниманието на потребителите на социалните медии, когато клиентите на Forever 21, закупили дрехи с по-голям размер, забелязаха бара Atkins, включен в поръчката им.

По-късно беше разкрито, че пробите за диетични барове "са били включени във всички онлайн поръчки, във всички размери и категории, за ограничен период от време", се казва в изявление от компанията за облекло във вторник. Оттогава пробите са извадени, се казва в изявлението на компанията.

„Това беше пропуск от наша страна и ние искрено се извиняваме за всяко нарушение, което може да е причинило на нашите клиенти, тъй като това по никакъв начин не е било нашето намерение“, изпрати Forever 21 по имейл до INSIDER в изявление.

Някои потребители на Twitter казват, че „надзорът“ все още изпраща негативно подразбиращо се съобщение, независимо кои елементи са били включени в поръчката.

Аткинс казва в изявление, изпратено до ИНСАЙДЪР, че марката е по-фокусирана върху „хранителен подход към начина на живот, при който всеки може да се възползва от цялостното здраве и благосъстояние“, спрямо елемента за отслабване, който обикновено се свързва с продуктите му.

„Намерението на вземане на проби от продуктите на Аткинс е да се споделят леки закуски с отличен вкус с оптимална хранителна полза“, продължи компанията в изявлението си.

За разлика от това, други от туитовете оценяват маркетинговата тактика на компанията и казват, че ще се радват да получат безплатен бар Atkins с поръчката си.

Въпреки това не всички клиенти в крайна сметка получиха диетичен бар в своите поръчки. Един клиент написа в Twitter, че вместо това в поръчката е включена самобръсначка.