Официалният блог на Тексаската електрическа компания Cirro Energy

cirro

Коронавирус и Cirro Energy - Какво трябва да знаете

Нашият ангажимент към нашите клиенти остава твърд - ние сме тук, за да помогнем. Ако имате проблеми с плащането на сметката си за енергия поради ефекта на COVID-19, има налични опции.

Удължаване на плащането

Удължаването на плащането позволява допълнително време след първоначалния срок за плащане на баланса ви, без да се страхувате от прекъсване на връзката. Допустимите клиенти трябва да отбележат, че трябва да:

  • Обадете ни се преди крайния срок на известието за изключване, за да поискате удължаване
  • Бъдете готови да платите такса за предупреждение за изключване (ако е издадено съобщение за изключване) и такса за възстановяване на изключване

План за отложено плащане

Планове за отложено плащане ще се предлагат на всички клиенти при поискване. Планът за отложено плащане ви позволява да плащате остатъка, който дължите на вноски, заедно с редовната си месечна сметка.

Напомняне, че ако се съгласите с план за отложено плащане, няма да можете да преминете към друг доставчик на електроенергия, докато отложеното ви салдо не бъде изплатено изцяло. Сумите, които дължите за депозити за записване, окончателни сметки и суми за отписване, може да не бъдат включени.

Всеки клиент, който поиска план за отложено плащане, трябва да отбележи, че трябва да:

  • Платете 50% от това, което дължите предварително
  • Бъдете готови да платите остатъка на вноски, заедно със следващите няколко текущи месечни сметки (фактури)

Освен това, ако сте сериозно болни, може да се класирате за други опции.

Свържете се с нас днес, за да видим дали решението за плащане е подходящо за вас.

За онези клиенти, които в момента са у дома, препоръчваме да предприемете енергоспестяващи стъпки за намаляване на потреблението на енергия, като изключване на рядко използвана електроника, повдигане на термостата (ако е удобно и безопасно за това) и използване на естествена светлина и вентилатори, вместо горно осветление и AC.

Продължавайте да разчитате на ресурси като CDC за повече информация за COVID-19 и предприемайте стъпки, като практикуване на социално дистанциране и измиване на ръцете си, за да сведете до минимум въздействието на вируса.

В нашия 18-годишен бизнес сме виждали нашите клиенти през много върхове и спадове и сме се ангажирали да служим на нашата общност чрез тази ситуация. Тъй като сме изправени пред тези предизвикателни времена, ние оценяваме вашето доверие и ще бъдем във връзка с появата на нови разработки около коронавируса.

Как да пестим енергия с разклонител

Много от нас знаят за контролните уреди, които държим в дома си и които продължават да използват енергия, когато не се използват. Често наричани „вампирски“ уреди, можете да се освежите за най-често срещаните нарушители, които използват достатъчно мощност в режим на готовност тук.

Как да спестите време и енергия в кухнята този празничен сезон

С наближаването на празниците може да се каже, че кухнята е стаята във вашия дом, която получава най-голямо внимание. За да увеличите максимално времето, което прекарвате със семейството и близките си, измислихме списък с кухненски съвети, които не само ще спестят енергия, но и ще спестят време, така че можете да се съсредоточите върху празнуването.