plentiful

По това време на годината повечето от нас, поне в САЩ, са фокусирани върху това да се виждаме с приятели и семейство, да благодарим и да ядем колкото се може повече пуйка, пай и картофено пюре. Но за милиони американци получаването на достъп до храна е борба, която може да доведе до дълги периоди на изчакване в килера и непредсказуем избор.

Plentiful, проект в рамките на New York City Food Assistance Collaborative, работи за улесняване на процеса на посещение на хранителна килера малко по-лесно за всички участващи. Финансиран от Helmsley Charitable Trust, безплатният софтуерен инструмент позволява на жителите на Ню Йорк да търсят местни килери за храни и да правят резервация, така че да могат да бъдат обслужвани бързо без прекомерно време, прекарано в опашката.

Сигурна е проста функция - но очевидно резултатите са драматични. Според Брайън Моран, технически ръководител на Plentiful, инструментът намалява средното време за изчакване от час и половина до само няколко минути. Потребителите могат също така лесно да търсят близки складови помещения за храна и да получат точни, актуални работни часове и да дават обратна информация за избора на конкретна килера. От друга страна, килерчетата могат да използват услугата на Plentiful, за да видят предстоящите резервации и да планират предварително, за да се уверят, че имат достатъчно храна за деня.

Plentiful се предлага чрез базирано на Android приложение с карти, но софтуерът работи с всеки телефон, който може да изпраща текстови съобщения. Потребителите просто трябва да изпратят думата „ХРАНА“ на PANTRY, да отговорят на няколко основни въпроса и те ще могат да резервират резервация, за да посетят килер с храна в техния район.

Не говорите английски? Няма проблем - изобилни произведения на девет езика. Ако клиент започне да отговаря на текстовите въпроси на Plentiful на, да речем, бенгалски, софтуерът ще разпознае промяната и ще преведе цялата бъдеща комуникация на този език.

Plentiful функционира и като инструмент за събиране на данни, като проследява от кои пощенски кодове идват потребителите на хранилище за храни, къде отиват и колко често посещават всяка килера. „Това е първият път, когато имаме дублиращи се резултати в градовете за хора, които използват складови помещения с храни“, каза Моран, „Това е много по-добре от хартиен лист за влизане“, добави той.

От старта си с три килери през 2016 г., Plentiful се разрасна и работи с 200 места в района на Ню Йорк. Моран ми каза, че през всеки месец те виждат около 40 000 - 50 000 потребители в приложението. Към момента Plentiful се предлага само в Ню Йорк, но екипът им работи за разширяване на повече места скоро.

В крайна сметка Моран се надява, че Plentiful може да помогне и за справяне с хранителните отпадъци. Той ми каза, че виждат възможност да интегрират изобилни данни в страната за снабдяване с храни в системата на килера, за да могат да оптимизират за по-малко хранителни отпадъци. Те дори се опитват да създадат път, за да помогнат на хората с излишна храна да споделят храна.

В Spoon ние винаги търсим интелигентни, прости решения за решаване на големи проблеми в хранителната система. Време е да благодарим, че Plentiful изглежда прави точно това.