Как работи

Яжте в QDOBA

Поръчайте онлайн или сканирайте вашата карта за награди или приложение при плащане. Който не е член? Запазете разписката си, регистрирайте се и заявете вашите точки.

ресторанти

ПЕЧЕЛЕТЕ НАГРАДИ ТОЧКИ

Печелете точки за всеки долар, похарчен в магазина или онлайн, и печелете повече точки на долар, като правите поръчки и напредвате нива.

НАСЛАДЕТЕ СЕ БЕЗПЛАТНА ХРАНА

Използвайте точките си, за да отключите награди, а след това да ги осребрите при бъдещи онлайн или поръчки в ресторанта.

Не можете да пишете апетит без приложение

  • Изтеглете от App Store
  • Вземете го в Google Play

Подробности за нивото

0-3 ПОСЕЩЕНИЯ НАБОР

10 точки за долар

4-9 ПОСЕЩИТЕ ЧИГАНТ

100 бонус точки за поръчка

10 точки за долар

10-24 ПОСЕЩЕНИЯ PRO

100 бонус точки за поръчка

15 точки за долар

25+ ПОСЕЩЕНИЯ ШАМПОН

100 бонус точки за поръчка

Месечен тайнствен перк

20 точки за долар

1. РЕГИСТРИРАЙТЕ СЕ

Изтеглете мобилното приложение QDOBA Rewards (iOS или Android) или се регистрирайте за акаунт в QDOBA Rewards ТУК. Регистрацията е лесна и безплатна.

3. ВЗЕМЕТЕ БЕЗПЛАТНА ХРАНА

Използвайте точките си (преди или по време на плащане), за да отключите безплатни награди за храна, след което осребрете по време на следващата си поръчка в ресторант или онлайн.

2. ПЕЧЕЛЕТЕ ТОЧКИ

Печелете точки за всеки долар, похарчен в магазина или онлайн. Колкото повече поръчки направите, толкова повече точки печелите.

4. ОТКЛЮЧЕТЕ ЕКСТРИ

Докато правите повече поръчки, ще отключвате нови нива и привилегии от нива (като бонус точки за всяка поръчка и мистериозни предложения), печелейки безплатна храна още по-бързо.

* СЪЩЕСТВУВАЩИ ЧЛЕНОВЕ: Регистрирайте се на https://qdoba.myguestaccount.com с имейла, свързан със съществуващия ви акаунт и попълнете задължителните полета. Не се изисква да въвеждате номера на вашата карта и EPIN.

ЗАБРАВЕТЕ КАРТАТА С НАГРАДИ?

Пропуснали сте точките си при последното ви посещение? Разбрахме. Нещата се случват, когато сте гладни. Влезте в акаунта си и въведете ID на иска в разписката си, за да получите точки.

Забележка за гостите с кетъринг: За поръчки за кетъринг идентификацията на иска няма да се появи във вашата разписка. Ако забравите картата си и се нуждаете от помощ при получаване на точки от кетъринг поръчка, моля изпратете копие от разписката си на имейл [email protected], и ние ще съдействаме допълнително.

ПОСТАВЯНЕ НА ПОРЪЧКА ЗА КЕТЪРИНГ?

ПЕЧЕЛЕТЕ ПОВЕЧЕ ТОЧКИ

Хранене на тълпа? Спечелете по една Кетъринг точка за всеки похарчен долар. Получаването на точки е лесно!

ОНЛАЙН: Влезте преди да направите поръчката си.

ТЕЛЕФОН: Споделете номера на вашия акаунт при поръчка.

УНИКАЛНИ НАГРАДИ

Осребрете своите кетъринг точки по три различни начина: Поглезете се с карта за подарък Visa®, насладете се на безплатни предястия на QDOBA или получете отстъпки за следващата си поръчка за кетъринг. Всяка поръчка се брои за посещение към нивото на вашето ниво, така че поръчвайте далеч!

Често задавани въпроси за наградите

Как да осребрите награди за поръчки, направени на QDOBA.com

1. Започнете вашата поръчка и не забравяйте да добавите артикула, който съответства на наградата, която искате да използвате, към вашата количка.

Например, ако имате награда за „Безплатни чипове и Queso“, посетете категорията на менюто „Chips & Dips“ и добавете „3-Cheese Queso & Chips“ в кошницата си преди плащане.

2. Уверете се, че сте влезли във вашия акаунт за награди. Ако не сте, влезте с помощта на бутона в горната част на екрана.

3. Всички налични награди ще се покажат в дясната страна на екрана на вашата поръчка.

4. Изберете наградата, която искате да приложите към вашата поръчка.

Как да осребрите награди в мобилното приложение QDOBA Rewards

1. Влезте в приложението, стартирайте поръчката си и не забравяйте да добавите артикула, който съответства на наградата, която искате да използвате, в кошницата си.

Например, ако имате награда за „Безплатни чипове и Queso“, посетете категорията на менюто „Chips & Dips“ и добавете „3-Cheese Queso & Chips“ в кошницата си преди плащане.

2. На екрана „Количка за пазаруване“ изберете „Прилагане на награди“, за да видите всички налични награди.

3. Изберете наградата, която искате да използвате, и кликнете върху „Прилагане на наградите“.

4. Изберете „Поръчка“ в долната част на екрана, за да завършите подаването на вашата поръчка.

Имам стара карта с награди с номер, който започва с „C“ или „F“. Мога ли да използвам старата си карта?

За съжаление, поради промени в нашата ресторантска технология, всички картони Yellow Rewards вече не могат да бъдат сканирани при плащане.

Ако имате стара жълта награда, моля, съберете нова нерегистрирана карта за награди следващия път, когато посетите някое място на ресторант QDOBA, и следвайте тези бързи стъпки:

Изпратете имейл на нашия екип за връзки с гости на QDOBA на [email protected]

Моля, включете „стара карта“ в темата на вашия имейл

В действителния имейл, моля, предоставете информацията по-долу:

Кодът от 10 или 7 символа * на старата ви карта (включително всички букви, F или C)

Имейл адресът, свързан с вашия акаунт в QDOBA Rewards

Вашето собствено и фамилно име

14-цифреният номер на картата от новата нерегистрирана карта с награди, която взехте в ресторант QDOBA

Ако претендирате за точки от поръчка, моля, включете идентификационния код на иска, който е отпечатан във вашата разписка

*Моля обърнете внимание: ако кодът на вашия символ вече не е четлив на вашата карта, моля, уверете се, че сте предоставили своя имейл и/или собствено и фамилно име

Как мога да вляза в моя акаунт и точки?

От 14 януари 2020 г. всички съществуващи членове на Rewards ще трябва да създадат нова парола за акаунт за Rewards. Трябва автоматично да получите имейл за нулиране на парола от QDOBA, който ще ви даде възможност да създадете нова парола. Ако не получите автоматично имейл за нулиране на парола, можете да възстановите паролата си ТУК.

Как работи програмата Qdoba Rewards?

Членовете с награди печелят точки за всеки долар, който харчат в QDOBA, и могат да осребрят тези точки за безплатна храна. Когато правите повече поръчки, ще отключите специални бонуси и възможността да печелите точки още по-бързо.

Забравих картата си за награди и/или мобилното приложение, мога ли все пак да получа точките си?

Да - просто не забравяйте да запазите идентификационния номер на иска в долната част на разписката си. За да заявите точки за поръчката, изпълнете следните кратки стъпки: Стъпка 1: Влезте в акаунта си на https://qdoba.myguestaccount.com. Стъпка 2: Въведете своя идент. № на искането в раздела „Искане на липсващи точки“. Стъпка 3: Щракнете върху бутона „Искане на точки“.

Не получих бонус точки от скорошна промоция за награди, какво да правя?

Оферти за бонус точки могат да се предлагат от време на време. Ако отговаряте на квалификациите за оферта, но не получите бонус точките, които ви дължат, моля, обърнете се към нашия екип за връзки с гости на адрес https://www.qdoba.com/talk-to-us, за да можем да осигурим вашия акаунт е кредитиран правилно.

Как да променя предпочитанията си за имейл? Какво означава всяка настройка?

Можете да актуализирате предпочитанията си за имейл, като влезете във вашия акаунт за награди ТУК и кликнете върху бутона „Предпочитания за комуникация“. Тук можете да регулирате каданса и броя на имейлите, свързани с наградите, които получавате.

Как да актуализирам паролата си?

На страницата за влизане в акаунта кликнете върху „Щракнете тук, за да поискате нова парола“, след това въведете номера на вашата 14-цифрена наградна карта или имейл адреса, свързан с вашия акаунт.

Кога изтичат моите награди, точки и статус на ниво?

Награди: Когато осребрите точки, за да отключите безплатни награди за храна, наградите никога няма да изтекат.

Точки: Ако не успеете да участвате в квалифицирана транзакция за 13 месеца, всички неизползвани точки ще изтекат.

Статус на ниво: Броят на посещенията ви ще бъде нулиран в последния ден на всяка календарна година. Статусът на ниво, постигнат през годината, ще се пренесе и през следващата година, но за да се запази този статус на ниво, трябва да направите съответния брой квалификационни * посещения, за да запазите статуса си през следващата година.

* Квалификационните посещения включват онлайн поръчки, направени чрез Qdoba.com и/или приложението QDOBA Rewards, както и поръчки в ресторанта. Поръчки, направени външно чрез уебсайтове за доставка на трети страни (като Grubhub и Uber Eats), не се броят за отговарящи на условията посещения.

Достигнах статуса на шампион на ниво 4. Има ли още нива на ниво?

Понастоящем статусът Champ от ниво 4 е най-високото ниво, което може да се постигне. Достигайки ниво 4, можете да спечелите най-много точки на долар, възможността да печелите бонус точки за всяка поръчка, заедно с ротационна месечна тайнствена оферта.

Току-що достигнах статут на чирак на ниво 2. Кога ще спечеля 100 бонус точки?

След като сте достигнали статуса на ученик от втори ред, ще спечелите 100 бонус точки при следващата си поръчка в магазин или онлайн.

Участват ли всички локации на ресторанти QDOBA в програмата за награди?

Само участващите ресторанти ще приемат награди QDOBA. Това не включва някои лицензирани QDOBA места в търговски центрове, държавни сгради (включително военни бази), университети и летища.