Развитие на регулаторни и съдебни спорове за рекламодатели и търговци

закона
Миналата седмица, по ирония на съдбата, Федералната търговска комисия (FTC) обвини операторите на Pact Mobile App, които плащаха на потребителите за спазване на обещанията им за фитнес и на потребителите, които са пропуснали целите си, за това, че не са изпълнили обещанията си към потребителите.

Според жалбата на FTC, когато потребителите се регистрират за приложението Pact (по-рано GymPact), потребителите предоставят на приложението информация за своите платежни карти и определят тренировка или фитнес цел. При регистрация потребителите посочиха сума пари, която приложението може да приспадне, ако потребителят пропусне тренировка или фитнес цел за седмицата. Таксите варират от $ 5 до $ 50 за пропусната дейност. Ако, от друга страна, потребителят е постигнал целта, Pact ще им плати. За да проследи спазването на целите от потребителите, Pact изисква от потребителите да се регистрират във фитнес залите, използвайки GPS на техните телефони. Pact също така позволи на потребителите да си поставят други цели, използвайки опциите VeggiePact и FoodLoggingPacts на приложението.

В случай, че бяхте като футболния треньор на Алабама Ник Сабан и не знаете, миналата седмица имаше избори. Един от въпросите след изборите е използването на „фалшиви новини“, за да се опитат да подтикнат гласоподавателите и възможни стъпки за предотвратяване на подобни видове истории напред. FTC от известно време се опитва да спре рекламата на „фалшиви новини“; вижте по-ранните ни публикации по случая Lean Spa, казуса Lord & Taylor и изложението за местна реклама По-рано този месец съд потвърди тези усилия. Случаят предоставя списък с уроци за това какво да не правите, когато рекламирате продуктите си.

През 2014 г. FTC съди компания, наречена Pure Green Coffee и други, твърдейки, че са нарушили Закона за FTC, като са подали необосновани и неверни твърдения за отслабване и чрез използването на измамни реклами и препоръки при продажбата на продукти за отслабване на Green Coffee. Очевидно обвиняемите са влезли в бизнеса, след като са видели откъс от шоуто на д-р Оз, който рекламира ефектите на екстракта от зелено кафе. Рекламата на компанията изтъкна, че продуктът може да причини драматична загуба на тегло, включително: 17 lbs. за 22 седмици; 17 lbs. за 12 седмици, 16% от телесните мазнини за 22 седмици, 20 lbs. за четири седмици и 1-2 инча мазнини по корема за един месец.

През 2015 г. повечето от обвиняемите се съгласиха със съдебни решения в размер на 30 милиона долара, като почти всички от тях бяха спрени въз основа на невъзможността за плащане. Един подсъдим, Ник Конгълтън, избра да се бие. В началото на ноември съдът произнесе съдебно решение срещу него за 29 милиона долара, ОГРОМНА сума.

Читателите знаят, че FTC често урежда делата си чрез отложени съдебни решения, при които пълният размер на съдебното решение се спира въз основа на платежоспособността на обвиняемия. Неотдавнашен случай подчертава рисковете, пред които са изправени компаниите и физическите лица, ако не успеят да разкрият адекватно своите активи пред FTC по време на дискусии за сетълмент.

През януари 2014 г. FTC съди HCG Direct и неговия главен Клинт Етингтън за отправяне на неверни и измамни твърдения относно ефикасността на загуба на тегло на течни хомеопатични HCG капки (хормон), които компанията продаде. Едновременно беше обявено споразумение, което предвиждаше решение от 3,2 милиона долара. Освен това споразумението предвижда, че задължението за плащане на това решение е спряно изцяло въз основа на компанията и невъзможността на г-н Ethington да плати, както се вижда от заверените декларации за финансово оповестяване и резервната документация, предоставени от обвиняемите на FTC.

От Майк Моцарт [CC BY 2.0] чрез flickr

FTC претърпя силно поражение в края на миналия месец в Окръжния съд на САЩ в Ню Джърси в усилията си да задържи Bayer Corporation в нарушение на съдебната заповед от 2007 г. Поръчката от 2007 г. е резултат от твърдения, че Bayer е направил необосновани изявления за своя продукт WeightSmart за един ден в нарушение на заповед от 1991 г. Настоящият съдебен спор се основава на твърдението на FTC, че Bayer е направил необосновани изявления за своя пробиотик за здравето на дебелото черво на Phillips ’(PCH). Както заповедите от 1991 г., така и от 2007 г. изискват компетентни и надеждни научни доказателства за всякакви претенции за хранителни добавки в бъдеще. В заповедите се използва стандартното определение на FTC за компетентни и надеждни научни доказателства: „тестове, анализи, изследвания, проучвания или други доказателства, основани на експертния опит на професионалисти в съответната област, което е проведено и оценено по обективен начин от квалифицирани лица да се направи това, като се използват процедури, общоприети в професията, за да се получат точни и надеждни резултати. "

Bayer направи следните изрични твърдения за PCH: „За насърчаване на цялостното здраве на храносмилателната система“ и „Помага за защита срещу случайни запек, диария, газове и подуване на корема“. FTC твърди, че тези изрични твърдения също предполагат твърдението, че PCH може да помогне за предотвратяване, лечение или лечение, запек, диария, газове и подуване на корема. ...
Продължете да четете Съдът намира усилията на FTC да задържи Bayer в презрение да бъде газообразен

FTC, в най-добрия си Valspeak, каза „Заклейте ме с лъжица“ на практиката на маркетолог да се опитва да заглуши отрицателните отзиви чрез договорни разпоредби с клиенти.

Тъй като потребителските отзиви стават все по-мощни в стимулирането на пазарния дял, регулаторите продължават да обръщат внимание. В това неотдавнашно действие FTC заведе дело срещу базираните във Флорида търговци, за да спре твърдяните заблуждаващи твърдения за отслабване. Това, което отличава тази жалба от FTC от другите измамни рекламни действия, е броят, който оспорва, като нелоялна практика, използването на клаузи за потребителски тарифи, за да забрани на клиентите да пишат отрицателни отзиви онлайн за компанията.

В жалбата си от федералния съд FTC твърди, че Roca Labs и нейните директори са съдили и заплашвали да предприемат съдебни действия срещу потребители, които са писали отрицателни отзиви за своя опит онлайн или които са се оплакали в Бюрото за по-добър бизнес Roca Labs преследва подобни действия срещу потребители, които уж са нарушили определени разпоредби за непринуждаване, включени в „Общите условия“, с които потребителите твърдят, че са се съгласили по време на покупката. Според жалбата на FTC, съгласно условията купувачите се съгласиха да не „говорят, публикуват, карат да бъдат публикувани, отпечатвани, преглеждани, публикувани в блог или по друг начин да пишат негативно за [Roca Labs], или нейните продукти или служители по какъвто и да е начин. Това обхваща всички форми на медии и особено интернет. " Купувачите, които са нарушили Условията, са разполагали със 72 часа, за да изтеглят въпросното съдържание, са били длъжни да платят „пълната цена“ на продукта (около 1580 щатски долара) и са били обект на потенциални правни действия за нарушаване на договора от Roca Labs. ...
Продължете да четете FTC тръгва след маркетинг за нелоялна клауза за неравнопоставеност на потребителите

На 19 юни 2015 г. Апелативният съд на САЩ за четвърта верига издаде решението си в In re GNC Corporation; Съдебни спорове на Triflex Products Marketing Practices (No. II), - F.3d -, No. 14-1724, 2015 WL 3798174 (4th Cir. 19 юни 2015 г.), връчвайки значителна победа не само на ответниците в този многорайон съдебни спорове за фалшива реклама, но за производители на хранителни добавки в цялата страна, които се сблъскват с неверни рекламни претенции, предявени съгласно държавните закони за защита на потребителите. По-конкретно, в решението на Четвърта верига става ясно, че за да продължи делото за фалшива реклама след етапа на уволнение, в жалбата трябва да се твърди, че няма нито един квалифициран експерт, който да счита, че оспореното представителство е вярно. Решението трябва да се окаже полезен инструмент за всеки производител на хранителни добавки, който се окаже ответник в колективна жалба, твърдяща нелоялна, измамна или подвеждаща реклама или маркетинг.

През последните години филиалният маркетинг се очерта като печеливш носител за генериране на интерес към продукти или услуги на търговец, като филиалите търговци често печелят огромни изплащания за генериране на потенциални клиенти или продажби за търговци. FTC забеляза, подавайки редица искове срещу свързани търговци за нарушения на раздел 5 от FTC, включително няколко високопоставени дела срещу търговци на продукти за отслабване. През март FTC получи обобщено съдебно решение срещу LeadClick Media, Inc., оператор на свързана маркетингова мрежа, нает от LeanSpa, LLC, за да рекламира своите продукти за отслабване чрез партньорски уебсайтове, използващи редица фалшиви новинарски уебсайтове. Решението подчертава широката мрежа, която FTC сега хвърля в своите случаи.

FTC първоначално съди LeanSpa за измамни твърдения за продуктите си за отслабване чрез фалшиви новини. По-късно FTC измени жалбата си, за да включи LeadClick и CoreLogic, корпоративната майка на LeadClick. LeanSpa и нейните директори се установиха през декември 2013 г., докато LeadClick и CoreLogic продължиха към процеса. Съвсем наскоро, както FTC, така и останалите подсъдими се насочиха към съкратено решение, което съдът одобри в полза на FTC. ...
Продължете да четете FTC води такса срещу измамни тактики на партньорски маркетинг

На 31 март 2015 г. Окръжният съд на Съединените щати за Окръг Колумбия излезе със становище, като уважи предложението на Министерството на правосъдието (DOJ) за окончателна заповед, предоставяща обезпечителни мерки, парични облекчения и граждански наказания срещу Даниел Глава първа и Джеймс Фейджо за твърдения, че хранителните добавки на Даниел от първа глава могат да лекуват, лекуват или предотвратяват рак, да инхибират туморите и да намалят неблагоприятните странични ефекти на радиацията и химиотерапията. За онези, които следят това дело, тази последна заповед от много време идва, тъй като обвиняемите многократно отказват да изпълнят предходните заповеди за прекратяване и отказване. В резултат на това FTC и DOJ упорито преследват изпълнението срещу подсъдимите, тъй като FTC за първи път инициира административно производство за фалшиви и измамни практики съгласно Закона за FTC през 2008 г.

През септември 2012 г. съдът даде съкратено решение относно отговорността за нарушения на заповедта за прекратяване и отказване и накрая, през 2014 г., САЩ подаде предложение за вписване на окончателно решение. Неотдавнашното становище представлява кулминацията на дълга битка между продавача на добавки и правителството и демонстрира различните наказания, достъпни за съда, когато заповедите са нарушени. По-специално, становището подчертава правомощията на съда съгласно Закона за FTC, раздел 13 (b), 15 U.S.C. § 53 (б), за да нареди справедливо обезщетение и служи като предупредителна история за това колко високи могат да станат гражданските наказания, когато даден бизнес не изпълни заповед. ...
Продължете да четете Трудно хапче за поглъщане: Съдът налага над 3 милиона долара граждански санкции на компания за хранителни добавки

Платните условия за търсене ще получат ли много повече внимание от Федералната търговска комисия (FTC)? Това е въпросът, който може да зададете, след като FTC миналата седмица обяви споразумение с Nourish Life LLC. Ответниците пуснаха на пазара хранителна добавка, наречена Speak, която съдържа, наред с други неща, омега-3 и омега-6 мастни киселини, витамин Е и витамин К. Според FTC обвиняемите нямат достатъчно обосновка за твърдението, че Speak ще помогне на децата да развият и поддържат нормална реч, включително деца, страдащи от аутизъм и вербална апраксия (речево разстройство).

Жалбата на FTC се позовава на твърдения, направени на уебсайтове и социални медии, както и в директна поща, брошури и дисплеи на медицински конференции. В допълнение, жалбата се позовава на платени условия за търсене и спонсорирани връзки като един от механизмите, чрез които ответниците предлагат на пазара своя продукт. Цитираните термини за платено търсене включват „проблеми с говора на малко дете“, „помогнете на детето ми да говори“, „лечение на аутизъм“ и „лечение на вербална апраксия“.

Означава ли това, че платените условия за търсене и спонсорираните връзки вече са честна игра за FTC контрол? Както всеки добър адвокат, ние смятаме, че отговорът е „зависи“. ...
Продължете да четете FTC говори тихо, но носи голяма пръчка - Платените условия за търсене отиват под микроскопа?

Безплатната пробна версия на хапче за отслабване е най-доброто от двата свята, нали? Не според FTC, която наскоро заведе първия си случай за възстановяване на онлайн закона за доверие на купувачите (ROSCA) срещу група търговци, които рекламираха точно това.