Ако не намерите отговора на въпроса си по-долу, моля, обадете се на нашата линия за обслужване на клиенти по време на работното ни време на:
1-888-FOLKWAYS или 1-202-633-6450.

задавани

Какво е Smithsonian Folkways?

Folkways Records е основана през 1948 г. в Ню Йорк от Мойсей Аш и Мариан Дислер. Под ентусиазираното и всеотдайно ръководство на Аш Folkways се стреми да запише и документира целия свят на звука. Между 1948 г. и смъртта на Аш през 1986 г. малкият персонал на Folkways издава 2168 албума. Темите включват традиционна, етническа и съвременна музика от цял ​​свят; поезия, говорима дума и записи с инструкции на множество езици; и документални записи на индивиди, общности, текущи събития и природни звуци.

През 1988 г. Смитсоновият институционен център за фолклайф и културно наследство във Вашингтон придобива Folkways Records & Service Corp., както и бизнес документите и файловете на лейбъла, за да гарантира, че звуците и гениалността на неговите художници и съставители ще продължат да бъдат достъпни за бъдещите поколения.

През годините след 1987 г. Smithsonian Folkways продължава да разширява наследството на Asch, добавяйки няколко други звукозаписни компании към колекциите и пускайки над 300 нови записа, които документират и отбелязват звуците на света около нас.

Какво е потребителски CD?

Най-новите CD издания на Smithsonian Folkways се предлагат в стандартен калъф за бижута с отпечатани бележки и могат да бъдат закупени от търговски обекти или директно от Smithsonian Folkways Mail Order чрез каталог, телефон, факс или нашия уебсайт (folkways.si.edu или 1 -888-FOLKWAYS). Въпреки това, някои компактдискове като бек каталог или архивни придобивания се предлагат като персонализирани компактдискове.

CD по поръчка е висококачествен CD-R, който се произвежда тук в Smithsonian Folkways. Потребителският CD е диск със смесен режим (известен също като Enhanced CD/CD Extra/CD Plus). Дискът в смесен режим съдържа както аудио (за CD аудио плейъри), така и данни (четими на други устройства, като компютри). Персонализираните заглавия се продават с дигитално копие на оригиналните бележки към албума на албума (като .PDF файл) на компактдиска.

Персонализираните компактдискове са достъпни само чрез Smithsonian Folkways Mail Order. (Повечето персонализирани компактдискове могат да бъдат произведени и като касетофонни ленти.) Моля, изчакайте 2-3 работни дни, за да бъдат изпратени поръчки за персонализирани CD; обработката на персонализирани касети отнема до 2-3 седмици.

Как да вляза в безплатните бележки от линейки от персонализиран компактдиск?

За достъп до вашите бележки под формата във формат .PDF, следвайте инструкциите по-долу. За достъп до музиката го използвайте като всеки друг аудио компактдиск. За да осъществите достъп до бележките за подложката, ви е необходима най-новата версия на Adobe Acrobat Reader (достъпна на Adobe.com). Поставете диска в CD устройството на вашия компютър и следвайте инструкциите по-долу:

ПРОЗОРЦИ (XP/VISTA/7/8)
Щракнете с десния бутон върху иконата „Компютър“ (или иконата „Моят компютър“), която можете да намерите или на работния плот, или в менюто „Старт“, и изберете „Отваряне“. Ще се отвори нов прозорец с устройства и устройства, изброени по тип. Намерете групата „Устройства с подвижно съхранение“. Щракнете с десния бутон върху устройството, в което сте поставили диска (обикновено “D:” или “E:”), и изберете “Open”. Щракнете с десния бутон върху .PDF файла, наречен с каталожния номер, който се появява (напр. FW07208.pdf), или отворете с Adobe Acrobat, отпечатайте или запазете.

MAC OS 10.x
В зависимост от вашите настройки iTunes може автоматично да отвори компактдиска, когато е поставен в CD устройството. При поставяне на компактдиска на работния плот ще се появят две икони на CD. Щракнете с десния бутон или щракнете с мишката върху диска, който има каталожен номер като име на диска (например FW07208.pdf), и изберете „Open“ Ще се появи нов прозорец с един .PDF файл; това са линейните бележки. Щракнете с десния бутон или щракнете с мишката върху .PDF файла и изберете „Open With“ и изберете „Preview“ или „Adobe Reader“. Вече можете да отпечатате или запазите документа на компютъра си в някое от тези приложения.

Как да вляза в безплатните бележки от всеки албум?

Можете също така да получите достъп до безплатни бележки от ВСИЧКИ албума на Smithsonian Folkways, просто като отидете на folkways.si.edu. Използвайте полето за търсене вляво, за да търсите по изпълнител, албум или каталожен номер. Кликнете върху изображението на обложката на албума, за да посетите страницата с подробности за албума. Превъртете надолу по страницата и кликнете върху „Изтегляне на Liner Notes PDF“. Линейните бележки ще се отворят в отделен прозорец или различен раздел (в зависимост от настройките ви), което ви позволява да ги отпечатате или запазите.

Фолквайс все още ли прави LP?

Имаме ограничен брой LP, които в момента се продават на уебсайта тук. Моля, също така се свържете с обслужването на клиенти на 1-888-FOLKWAYS или [email protected] с всякакви запитвания.

Мога ли да изтегля цифрово записи от вашия каталог?

Албумите и песните са достъпни за закупуване и изтегляне на този уебсайт, както и от други магазини за цифрова музика, включително iTunes, eMusic, Amazon.com, Rhapsody, Napster и Classical.com .

Закупуването на песен не го доставя автоматично на вашия твърд диск. В рамките на 7 дни след извършване на покупката можете да изтеглите покупките си, като влезете в Download Manager, като използвате имейл адреса, който сте използвали при плащане. Ако вече нямате достъп до връзката за изтегляне, моля, свържете се с нас по имейл на [email protected]. За повече информация относно изтеглянето, включително урок за изтегляне, моля, посетете нашата страница за поддръжка за изтегляне.

Тъй като някои от песните ни са със значителна дължина, цените за изтегляне варират в зависимост от дължината на записа:

  • до 5 минути - $ 99
  • поне 5, но по-малко от 15 минути - $ 1,49
  • 15 или повече минути - $ 3,49

Имате ли каталози за печат? Как мога да си взема такъв?

Да. Нашият каталог за 2007/2008 Smithsonian Folkways е достъпен при поискване. Каталогът на архивните ни фондове е достъпен като PDF файл. Посетете тук.

Къде да изпратя чекове? На кого трябва да се издават?

Моля, направете всички чекове към Smithsonian Folkways. Посочете адреса си за доставка, количеството на поръчката, каталожния номер на артикулите и формата (касета/CD). Всички чекове трябва да бъдат изпратени на:

Smithsonian Folkways
Пощенска кутия 37012, MRC 520, CG 2001
Вашингтон, DC, 20013-7012

Изпращате ли до P.O. Кутии?

Докато нашите доставки обикновено се обработват от FedEx, изисквайки физически адрес за доставка, ние също можем да изпратим до P.O. Кутии чрез първокласна поща. Ако пакетът изисква овърнайт или ускорена доставка, ще се използва FedEx.

Какви са вашите тарифи за доставка?

Поръчки в рамките на американския кораб чрез Federal Express или 1-ва класа поща. Цените се изчисляват по време на поръчката в зависимост от местоназначението и теглото.

Корабоплавате ли в международен план? Какви са тарифите?

Международните поръчки се изпращат чрез United States Postal Service International или FedEx International Economy. Можете да изберете предпочитания от вас метод по време на плащане. Моля, платете с кредитна карта (Mastercard/Visa/Discover/American Express). Кредитните карти ще бъдат таксувани за действителни разходи за доставка плюс такса за обработка (в САЩ) 1,50 щ.д. Други опции за доставка са на разположение при поискване.

Колко скоро ще получа поръчката си? (Вътрешни и международни)

Поръчките обикновено се изпращат в рамките на 2-3 работни дни. Ние също така предлагаме доставка през нощта срещу допълнителна такса, изчислена по време на плащане.

Каква е вашата политика за връщане и обмен?

Smithsonian Folkways Recordings не приема размяна или връщане на нито един от своите артикули. В редки случаи получавате дефектен артикул или елемент, различен от този, който сте поръчали, ние с удоволствие ще го заменим безплатно. Моля, върнете всички дефектни и неправилно изпратени артикули и моля, включете адрес за връщане и оригинален номер на фактура към артикула (ите).

Има ли ползи за членовете на Smithsonian?

Членовете на Smithsonian получават 10% отстъпка за всички записи на Folkways. За да научите повече за това как да станете член на Смитсониън, моля, кликнете тук .

Предлагате ли отстъпки за магазини на дребно, образователни организации или дистрибутори?

Да, ние предлагаме промоционални отстъпки. Ние предлагаме безплатна FedEx наземна доставка за всички CD, DVD и поръчки за стоки над $ 150, изпратени в континенталната част на САЩ. (За съжаление, пощенските кутии и международните поръчки са изключени.) Ние също предлагаме отстъпки за дистрибуция на едро - за да настроите сметка за търговия на дребно или дистрибуция, кликнете тук. Ако сте библиотека, посетете тук за повече информация относно възможностите за партньорство със Smithsonian Folkways Recordings.

Имате ли сертификати за подарък?

Понастоящем предлагаме сертификати за подаръци в деноминации от $ 10, $ 25, $ 50, $ 75 и $ 100. За да закупите, моля, посетете страницата с Сертификат за подарък на нашия уебсайт или ни се обадете на: 1-888-folkways или 202-633-6450.

Имате ли магазин? Какви музеи носят вашите продукти?

Smithsonian Folkways е бизнес с директна поръчка; търговците на дребно в цялата страна обаче носят продукти на Smithsonian Folkways. Смитсоновите музейни магазини във Вашингтон и Ню Йорк също носят редица наши записи.

Нашите записи също са достъпни за изтегляне онлайн от нашия уебсайт и онлайн търговци на дребно като iTunes, eMusic, Amazon.com и Classical.com .

Какво представлява Смитсоновата колекция от записи?

Отделът Smithsonian Books and Recordings, който носеше много популярни заглавия като SI Collection of Classic Jazz, Big Band Box Set и Folk Music Box Set, прекрати дейността си през 1998 г.

Носите ли Смитсоновата колекция от класически джаз, бигбенд кутия или фолклорна музикална кутия?

В момента Smithsonian Folkways не предлага тези заглавия. Наскоро преработеното издание на Смитсоновата колекция от класически джаз, със заглавие JAZZ: The Smithsonian Anthology, излезе през март 2011 г. Щракнете тук за повече информация.

Защо Smithsonian Folkways включва противоречиви записи в публично достъпната си колекция?

Подобно на книгите, налични в библиотеките, записите на актуални песни или други предмети може да са неудобни за слушане, но са част от историческия запис и са достойни за проучване. От отделните учени и обществеността зависи да определят собствените си интереси и да направят свои оценки на материалите. Политиката на Смитсониън е да предлага един и същ достъп до всички наши колекции, дори до тези, които някои, дори много хора, биха могли да намерят за неприятни поради една или друга причина.

Smithsonian Folkways Recordings събира звукозаписни компании и колекции от традиционни музикални архиви, документиращи културно изразяване. Сключва се договорно споразумение с всички дарители на нашата архивна аудио колекция и Смитсониън се съгласява да поддържа публична достъпност на предварително публикувани материали. В нашата колекция, която се намира в Смитсоновия център за фолклайф и културно наследство, архивите и колекциите на Ралф Ринцлер Фолклиф, има приблизително 70 000 аудиозаписи.

Как да разбера за Smithsonian, часовете на музея и т.н.?

Моля, посетете уебсайта на института Смитсониън на адрес www.si.edu .

Какво представлява фестивалът на Смитсониън Фолклайф?

Всяко лято Смитсоновският център за фолклайф и културно наследство, подразделението, в което работи Смитсониън фолквайс, представя голям, многоседмичен безплатен фестивал, празнуващ традиционната култура в Националния мол във Вашингтон, окръг Колумбия. За информация относно фестивала, неговата история и графика му за следващата година, посетете www.folklife.si.edu.

Какво е вашето работно време?

Въпроси и поръчки могат да се приемат по телефона в обичайното ни работно време от понеделник до петък от 9:00 до 17:00. EST (с изключение на федералните празници), като ни се обадите безплатно на 1-888-FOLKWAYS или 1-202-633-6450. Можете обаче да направите поръчка 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата на www.folkways.si.edu

Мога ли да посетя Smithsonian Folkways и архивите на Ralph Rinzler?

Офисите, колекциите и архивите на Smithsonian Folkways не се намират в музея на Smithsonian. Широката публика може да закупи записи лично в офиса, отворен от 9:00 до 17:00 часа и разположен на 600 Maryland Avenue SW, Suite 2001 (2-ри етаж), Вашингтон, DC, 20024. Моля, оставете поне 30 допълнителни минути за поръчки на CD по поръчка. Архивите и колекциите на Ralph Rinzler Folklife, в които се съхранява колекцията от записи на Smithsonian Folkways (включително Folkways Records, Paredon, Cook, Dyer-Bennet, Fast Folk, Monitor, MORE и други записи), е отворена за обществеността за изследователски цели чрез предварително записване. . Моля, кликнете тук за повече информация относно посещението на архивите.

Подписвате ли нови изпълнители?

Smithsonian Folkways Recordings не "подписва нови изпълнители", тъй като не търси ексклузивни договори за записване на единични изпълнители, подкрепа на техните турнета, популяризиране на тяхната кариера и т.н., както правят повечето търговски звукозаписни компании. Повечето от нашите записи са свързани с нашата мисия с нестопанска цел и следователно с по-широки цели да направим съществуващите ни аудио колекции по-достъпни, да си сътрудничим в по-големи усилия, като ежегодния фестивал на Смитсониън Фолклайф, и да отговорим на конкретната необходимост да предложим по-голяма видимост на музикалните традиции, които биха могли да бъдат недостатъчно представени на пазара. Folkways е специализирана в традиционната и коренова музика и повечето, ако не и всички, от малкия брой нови изпълнители, чиито записи публикуваме всяка година, се идентифицират чрез теренни изследвания и изследователски проекти на Smithsonian.

Докато Folkways оценява художниците, които мислят за нас, ние нямаме нито персонала, нито съоръженията за преглед на непоискани примерни компактдискове или касети и обезкуражаваме тяхното изпращане.

Защо таксувате за записи? Не е ли Смитсониън публична институция?

Етикетът с нестопанска цел Smithsonian Folkways Recordings се финансира от продажби на записи и от време на време субсидия от фондация, корпорация или физическо лице. Ние не използваме нито данъкоплатци, нито Smithsonian Trust фондове за бизнес операции на нашия лейбъл.

С придобиването на главните записи на Folkways и други звукозаписни компании и свързаните с тях материали, Smithsonian се зае със счетоводството и изплащането на хонорари на много лица и организации по целия свят, тъй като голяма част от материалите са защитени с авторско право съгласно американското законодателство. Гордеем се с нашата справедлива система за роялти, която подкрепя артисти (и наследници) в техните общности и поддържа динамичните творчески практики, които насърчават културното многообразие.

Разходите за провеждане на операция като нашата са значителни, тъй като много от нашите публикации са избрани за това колко добре те подкрепят нашата мисия с нестопанска цел, а не търговско обжалване. Моля, подкрепете Smithsonian Folkways, като закупите нашите записи или направите данъчно облагаемо дарение.

Как мога да поддържам Smithsonian Folkways Recordings?

Ние се намираме в американския национален музей, но разчитаме главно на приходи, безвъзмездни средства, частни дарения и добра воля за оцеляване и изпълнение на нашата мисия с нестопанска цел. Моля, продължете да купувате нашите записи, тъй като приходите от продажби подкрепят нашата текуща работа. За информация относно финансовото участие или доброволчеството на вашата помощ, моля, посетете тук.

Искам да използвам част от запис на Smithsonian Folkways в собствения си публикуван проект (като компилационен компактдиск, филм или уебсайт).

Smithsonian Folkways Recordings притежава и контролира правата върху почти всички главни записи в своята колекция. Смитсоновският институт не контролира правата върху самите музикални композиции, които обикновено се администрират от издатели на музика. За разрешение за използване на нашите звукозаписи вижте нашата информация относно заявките за лицензиране.

Как Smithsonian Folkways компенсира артистите?

Изпълнителите получават компенсация при установена ставка на роялти. Smithsonian Folkways Recordings, която установи политика за реформа на роялти, когато придоби Folkways Records в края на 80-те години, плаща авторски възнаграждения по цени, които в повечето случаи са по-благоприятни от тарифите за реформа на роялти, установени от основните етикети.

Ами ако мисля, че ми се дължат възнаграждения?

С повече от 35 000 записа в 3000 албума, датиращи от повече от половин век, намирането на художници и наследници е предизвикателство. Ако сте изпълнител на Folkways или законен наследник и вече не получавате полугодишни възнаграждения от Smithsonian Folkways Recordings, моля, свържете се със Сесил Чен, [email protected] .

Каква е вашата политика за модериране на коментари в уеб сайта? Защо коментарът ми беше премахнат?

Ние подкрепяме правата на свобода на словото и принципите на гражданския дискурс. Не трябва да се публикува съдържание, което не е свързано с мисията на Смитсониън, включително съдържание, което е партийно или политическо, лично, съдържа лични нападки, е грубо, заплашително, незаконно, тормозещо, дискриминационно, клеветническо, нецензурно, фалшиво или порнографско, нарушава неприкосновеност на личния живот или други права на трета страна или по друг начин попада в забранените категории, посочени в закона или други политики на Smithsonian.