моят

Бях искрено любопитен от тази компания, затова се записах за специалната им оферта от $ 1. Ако се чудите за какво става дума в Noom или там изследването е Noom измама? Тук съм, за да споделя моя опит с това приложение за отслабване.

И ако се чудите, Noom определено не е MLM или пирамидална схема. Няма долни линии и набирането на персонал не е включено в техния бизнес модел.

Актуализация на 22 октомври 2019 г .: Noom STILL има модел на предупреждение за оплакване с BBB. Има много клиенти, които се оплакват, че са таксувани след безплатната пробна оферта, въпреки че са се опитали да анулират. Това не беше моят опит с програмата, но ще я изхвърля там и ще предупредя всеки, който обмисля да използва тази програма..

Това, което ме интересува най-много в приложението за отслабване на Noom, е, че те надхвърлят само да ви кажат как или какво да ядете, за да отслабнете. Те предлагат подкрепа и насоки с личен треньор и твърдят, че се справят с психологическите бариери, които пречат на хората да губят тегло и да го пазят, което е основен проблем за мен. Изглежда, че те наистина се опитват да влязат в основата на проблема и да накарат хората да променят начина си на живот и хранителни навици, без да се налага да разчитат на броене на калории или точки завинаги

Кратко резюме

След като се присъединих, не бих казал, че Noom е измама. Искам обаче да отбележа, че те са имали много проблеми с фактурирането и имат предупреждение с BBB. Лично моят опит беше различен - успях да се откажа доста лесно. Признавам обаче, че тяхната система за анулиране не е най-добрата.

Но съдейки по огромния брой жалби, Noom трябва да вземе решение и да реши някои проблеми, защото очевидно не прави нещо правилно.

Но да се върнем към действителната програма - Noom изобщо не е диета - програмата ви учи за хранене и опити за справяне с психическите и емоционалните проблеми, с които се борят много хора, когато става въпрос за отслабване.

Въпреки че има многобройни оплаквания относно отмяната на пробната оферта, не съм сигурен защо, защото нямах абсолютно никакви проблеми и успях да откажа за по-малко от 2 минути от момента, в който го поисках.

В крайна сметка разбрах, че Noom не е програмата за мен. Много предпочитам проследяването с MyFitnesspal и добавянето на допълнителна отчетност в комбинацията с наистина уникална програма, която ми позволява да залагам на загубата на тегло!

Но всеки е различен и това може да е добра програма за някои хора.

И все пак, ако сте на оградата за Noom, ще взема предвид жалбите на BBB. Също така бих препоръчал да плащате с Paypal, а не с кредитна или дебитна карта, тъй като можете да деактивирате абонамента си за Noom директно чрез тях.

Как работи Noom

Noom се рекламира като „последната програма за отслабване, от която някога ще се нуждаете“, тъй като е създадена да бъде 16-седмична програма, която ви дава образованието и мотивацията, от които се нуждаете, за да се справите най-накрая с лошите си навици и да отслабнете окончателно.

За да използвате Noom, приложението им трябва да бъде изтеглено на телефона ви. Няма възможност за извършване на която и да е от тази програма или проследяване на храна на уебсайта. Няма посещаващи срещи като наблюдатели на тежести - цялата програма е в приложението, дори поддръжката. Това вероятно е причината да наричат ​​себе си наблюдатели на теглото за хилядолетия. (Можете да прочетете моето сравнение между Noom и WW тук)

Програмата за отслабване на Noom се състои от три основни части:

  • Ежедневна регистрация на храната
  • Ежедневни уроци и задачи
  • Отчетност и мотивация от вашия личен треньор и група за поддръжка

Дърводобив на храни

Проследяването на храните се насърчава ежедневно. Получавате дневен лимит на калории, който се определя от фактори като възраст, пол, тегло, височина, както и колко тегло искате да губите всяка седмица (до 2 lbs). Те имат вграден софтуер в приложението си, подобно на Myfitnesspal или Loseit, или всяко друго приложение за проследяване на калории, с което може да сте запознати.

Това, което прави това малко по-различно от безплатните приложения за проследяване на калории е, че те анализират избора ви на храни и ги групират в три категории - зелено, жълто и червено. Насърчавате се да ядете повече зелени храни, отколкото жълти и най-малко количество червени храни. Това се основава на калорийна плътност - храната, която може да ви засити с най-малко количество калории, е по-добра и насърчавана в сравнение с богатите на калории храни, които ви оставят да се чувствате гладни. Пример за това е яденето на грозде над стафиди, тъй като можете да ядете много по-голям обем грозде за по-малко калории.

Зелени храни

Зелените храни са неща като плодове, зеленчуци и пълнозърнести храни. Те препоръчват зелените храни да съставляват 45% от вашата диета.

Жълти храни

Жълтите храни са неща като боб, млечни продукти, постно месо, тестени изделия, ориз и яйца - те трябва да се ядат на умерени порции. Те препоръчват жълтите храни да съставляват около 30% от вашата диета.

Червени храни

Червените храни са неща, които съдържат много калории, без да ви пълнят - от моите примери можете да видите неща като фъстъчено масло, сирене, подправки и месо с високо съдържание на мазнини (както и бонбони, десерти и т.н.). Те трябва да съставляват 25% от дневния ви прием.

Моите проблеми със софтуера за проследяване на храна на Noom

За да бъда напълно честен, имах много проблеми с регистрирането на храната в приложението им. На първо място, не можете да създавате свои собствени рецепти, което прави много по-трудно проследяването на ястията, които приготвяте у дома. Всеки път, когато правех рецепта, трябваше да регистрирам отделните съставки и да разбера колко от всяка е в моята точна порция. Това е много по-лесно, когато можете сами да създадете рецептата, да зададете броя на порциите и да накарате системата да я проследява вместо вас (например в Myfitnesspal или приложението Weight Watchers).

Актуализиране: МОЖЕТЕ да проследявате рецепти с Noom сега

Базата им с храни също липсва в много храни. Въпреки че можете да сканирате баркода, ако не можете да го намерите в тяхната система, все пак получих съобщението няколко пъти, че те не са записали баркода. Никога не съм имал този проблем с Myfitnesspal или Weight Watchers!

Друго нещо, което ме притеснява, е, че нямам възможност да записвам ястия на компютъра си. Не винаги искам винаги да използвам приложение за всичко, но Noom се предлага само като приложение, така че това е просто начинът, по който програмата работи.

Като цяло просто мисля, че Myfitnesspal и Weight Watchers са по-добри, що се отнася до проследяването на храната. (Но осъзнавам, че може да бъде и нещо лично предпочитание)

Уроци/Задачи

Всеки ден ви се дават нови материали за четене и тестове. Те ви дават само по малко всеки ден, за да преминете през всичките 4 месеца. Трябва да ви отнеме само няколко минути всеки ден, за да прочетете и изпълните задачите.

Материалът на Noom е разделен на 4 фази:

Фаза 1: Определете целите си и разберете причината, поради която искате да отслабнете. Направете план, за да се мотивирате, да развиете добри навици и да завладеете вашите хранителни демони.

Фаза 2: Изучаване на психологията зад загубата на тегло, побеждаване на вашите мисловни изкривявания, развенчаване на митовете за отслабване и научаване за преодоляване на хранителните тригери.

Фаза 3: Натрупване на воля и управление на стреса, изграждане на психическа устойчивост и съпротива на тласкачите на храна.

Фаза 4: Научава ви как да направите този начин на живот последен, за да можете да запазите теглото си завинаги и никога повече да не се налага да правите диети.

Харесва ми, че те осигуряват материал, който се справя с психическите бариери при загуба на тегло. За много хора, включително и за мен, това е един от основните проблеми и повечето диетични програми нямат никакво образование в този отдел. Те дават някои чудесни съвети и техните ежедневни уроци могат да помогнат на много хора да останат на път и да преразгледат начина, по който мислят за храната и навиците си.

Мисля обаче, че това наистина е предназначено за нормални хора, които нямат дълбоко вкоренени проблеми с храната. Определено не е предназначен като заместител на терапевт, ако имате сериозни проблеми с храната и пристрастяването към храната.

Отчетност/мотивация

Друг аспект на програмата за отслабване на Noom е, че ви осигуряват „специалист за целите“, който е там, за да се регистрира при вас, за да се уверите, че следвате програмата, да ви насърчи и мотивира. Те се настаняват веднъж седмично.

Също така сте включени в група за отслабване, където можете да получите допълнителна подкрепа.

Честно казано, това беше област, от която не бях много впечатлен. По-скоро е роботизиран и е трудно да се чувстваш насърчен и мотивиран от някой, който всъщност не е инвестиран или не се интересува от мен като човек.

Не казвам, че зад треньорите няма истински хора, сигурен съм, че има. Голяма част от отговорите им обаче изглеждат автоматизирани и предварително написани, което разбирам. Те са разпределени на тонове хора, няма да отделят време да пишат едно и също нещо отново и отново хиляди пъти. Ако им зададете по-конкретен въпрос, те отговарят, въпреки че нещо се чувства малко неприятно, сякаш всъщност не слушат това, което всъщност им казвате.

Мисля, че за много хора е достатъчно само да знаят, че някой ги гледа и насърчава.

Това, което ми хареса в Noom

  • Това не е диета
  • Предостави ми някаква представа за храните, които ям, и за това, което те смятат за червено, жълто и червено
  • Няма добри или лоши храни - нищо не е забранено
  • Те се опитват да се справят с истинските проблеми, които ви пречат да отслабнете

Това, което не ми хареса за Noom

  • Понастоящем има твърде много оплаквания относно проблеми с анулирането. Въпреки че нямах проблем, става въпрос кога BBB има сигнал за този бизнес.
  • Техният софтуер за проследяване на храна не е най-добрият, Myfitnesspal е по-добър и е безплатен
  • Специалистът за голове беше малко прекалено автоматизиран за моя вкус
  • Това е само приложение, така че трябва да правите програмата изцяло от телефона си. Мисля, че би било готино, ако го имаха в действителен уебсайт.
  • Те не са напълно наясно с цените си, което всъщност наистина ме притеснява (това е обсъдено по-задълбочено по-долу)
  • Като цяло това просто не е подходящо за мен

Колко наистина струва приложението Noom за отслабване?

Първоначално това е само $ 1 за двуседмичен пробен период, който според тях е безрисков. (Понастоящем те ви позволяват да изберете колко да плащате за пробния си период - някъде от $ 1 до малко над $ 18)

Ето цената, в зависимост от това за колко време се регистрирате:

  • Месечен план $ 59
  • 2 месеца за $ 99
  • 4 месеца за 129 долара
  • 6 месеца за $ 149
  • 8 месеца за 159 долара
  • Годишен план за $ 199

Не е лесно да намерите тази информация на уебсайта им и да се регистрирате за времето, което искате (всъщност трябваше да се свържа с тяхното обслужване на клиенти, за да получа тази информация относно цените им).

Трябва да попълните няколко въпроса на техния сайт, за да бъдете насочени към страницата за плащане и дори тогава ви се предоставя само една опция за колко време от програма можете да се регистрирате. Не ми харесва, че изобщо не са директни в това.

Всъщност това ме притеснява повече от всичко за Noom. Знам, че е проектирана да бъде персонализирана програма и че програмата трябва да работи за определен период от време в зависимост от вашите лични нужди и цели за отслабване, но все пак ...

Оплаквания за отмяна на членство в Noom

Когато за първи път чух за тази компания чрез реклама във Facebook, видях много отрицателни отзиви в коментарите за отмяна на членството.

Дори BBB е разпознал модела на тези жалби и иска доброволното сътрудничество на Noom за отстраняване на тези проблеми, които има толкова често при анулиране на членство и обслужване на клиенти.

Ноом ли реши този проблем?

Ако разгледате текущите жалби с BBB, ще видите оплакване след жалба, че клиентите са таксувани преди края на безплатния пробен период и нямат начин да влязат в контакт с никого за отказ. Компанията на Noom’s реагира много на тези оплаквания, но големият брой на тези оплаквания е много тревожен.

Noom наистина трябва да промени начина, по който се справят с безплатната пробна версия и метода на анулиране, за да бъде по-авансово с хората.

Странната част е, че изобщо не ми беше трудно и веднага ми беше изпратена връзка за анулиране на акаунта ми, когато се свързах с моя специалист по цели. Всъщност беше автоматизирано съобщение, което изпрати веднага, когато й казах, че искам да се откажа, така че не трябваше да чакам каквото и да било време за отговор.

Веднага след анулирането ми бе изпратено съобщение за потвърждение в чата (вижте по-горе) плюс имейл за потвърждение.

Ако изпратите съобщение до вашия специалист по цели, в което казвате, че искате да анулирате, той автоматично ще изпрати връзка за анулиране на акаунта ви. Не трябва да чакате те да отговорят, тъй като отговорът се генерира от системата, стига да въведете нещо по линия на „Искам да анулирам членството си“.

Въпреки че мисля, че внедряването на прост бутон „анулиране на абонамент“ в приложението с ясни инструкции къде се намира, може би това би помогнало за разрешаването на много проблеми, които хората имат.

ОБАЧЕ - има оплаквания от други, в които се посочва, че са преминали и са анулирали сметката си, но така или иначе парите все пак са извадени от сметката им.

Наистина не съм сигурен какво се случва с Noom и отмените, но не изглежда правилно.

Използвайте Paypal, за да избегнете проблеми

Ако се интересувате от Noom, но се притеснявате за всички проблеми, които хората имат при фактурирането, бих препоръчал да платите с Paypal вместо с кредитна или дебитна карта.

С Paypal имате възможност да управлявате абонаментите си от собствения си акаунт. Можете да влезете в настройките и плащанията си и оттам да намерите Noom и да деактивирате абонамента. Това ще спре разрешените плащания, дори без да се свържете директно с Noom.

Все още ще искате да уведомите Noom, че искате да анулирате, но поне няма да могат да извършат неоторизирано плащане. Бих препоръчал да направите това ПРЕДИ последния ден от пробния ви период, за да сте в безопасност.

Последни мисли за Noom

Докато приложението за отслабване на Noom има някои добри елементи в тяхната програма, всички проблеми с фактурирането са наистина загрижени за мен. Фактът, че моделът на жалбите Продължава с BBB след близо една година и че Noom не е променил своите бизнес практики, за да го разреши, не е добър знак.

Ако след като прочетете това, все още искате да го изпробвате, ако в крайна сметка се наложи да отмените програмата, просто се уверете, че сте плащайте с Paypal и деактивирайте абонамента, след като анулирате с Noom, за да се уверите, че от вашия акаунт не могат да бъдат изтеглени неоторизирани плащания. Можете да опитате Noom тук.

Мисля, че WW (по-рано Weight Watchers) е страхотна програма и в много отношения е по-добра от Noom. Можете да проверите пълното ми сравнение между двете програми тук.

Искам да увеличете шансовете си за успех със загуба на тегло? Проверете тази програма и разберете как всъщност можете да получите пари за отслабване?!