Последната част от нашата блог поредица Yandex Zen разглежда по-задълбочено изкуството на ефективното създаване на промоционални казуси на платформата Yandex Zen.

Какви са случаите на Yandex Zen?

Казусите са истории, базирани на опита на предишни клиенти.

Промоционални статии за Zen, които използват формат на казус, могат да бъдат озаглавени, например: „Толкова съм разочарован от тъмните кръгове под очите си! Намерих готин начин да се отърва от тях. "

optimization

Казуси като горепосочените са чудесен начин да рекламирате индиректно крем за очи или друг продукт или услуга и да го направите по-подходящ и убедителен за нов потенциален клиент, тъй като обратната връзка се основава на личен опит на някой друг.

Zen е място, където потребителите идват да четат точно този тип статии.

Как и на кого да напиша промоционален казус?

Най-често промоционалните статии и други рекламни форми се използват за рекламиране на домакински, козметични или здравни продукти, банкови услуги, както и технически уреди.

Някои компании дори могат да изберат да пуснат цяла рекламна кампания за Zen, състояща се от множество промоционални казуси, както се вижда в примера за интелигентен мащаб по-долу.

Използването на множество казуси за реклама на един и същ продукт може да послужи като отличен начин за сравняване на ангажираността на потребителите на Zen с всяка реклама. Чрез A/B тестване е възможно да се види коя карта е постигнала най-висока честота на кликване. След това резултатите от тестването могат да се използват за оптимизиране на бъдещи илюстрации на картонни казуси, заглавки и копиране, за да се увеличи максималната честота на кликване.

Може да попитате как пишете множество казуси или статии за един и същ продукт?

Моля, не се паникьосвайте, в случай че клиентът е поръчал по-голям брой статии за един и същ продукт; най-вероятно ще ви бъде дадено достатъчно време да го произведете.

Започнете с изучаване на кратката информация и марката на клиента; това включва уебсайта, социалните медии, отзивите на потребителите на други блогъри или уебсайтове на трети страни за марката и нейните продукти, като Amazon или YouTube. Ако е възможно, опитайте продукта сами. Също така вижте какво казват конкурентите за техните продукти и какви отзиви са получили на уебсайтове на трети страни, блогъри и потребители.

След това погледнете темата от различни гледни точки, за да генерирате идеи за статии. Започнете с най-високото ниво на информация за продукта или услугата, след това отидете по-подробно; по-долу има няколко идеи.

  • Включете често срещани въпроси.
  • Обсъдете начините за използване на продукта.
  • Посочете предимствата на продукта.
  • Наблегнете на потребителския опит и историите за успех.
  • Говорете за използването на продукта за конкретни групи аудитории.
  • Фокусирайте се върху определени аспекти на продукта, като устойчивост или иновативен характер.
  • Обърнете внимание на често срещаните заблуди за продукта.
  • Включете тест за потребителите, за да откриете какъв тип продукт е подходящ за тях.

Списъкът може да продължи, така че имате множество области на фокус за вашите промоционални статии и промоционални казуси за Zen. Не забравяйте, че количеството не означава, че трябва да жертвате или да пренебрегвате качеството.

Кога казусите не са подходящи за рекламни статии?

  • Когато няма отзиви, не се опитвайте да измисляте история, тъй като подходът за рекламиране на казуса разчита на действителния опит и отзивите на клиентите. Фалшифицирането на информация не е добра практика и може да подведе потенциалните клиенти и следователно да навреди на идентичността и репутацията на марката.
  • Когато потребителят не види значителен положителен резултат, ако няма сюжет, това няма да работи като убедителна промоционална статия.
  • Когато ползата от продукта не е очевидна - целта на реклама от казус е да покаже как продуктът може да промени живота на клиента или поне да реши проблем или да отговори на нужда.
  • Когато прегледът е при уникални обстоятелства. Ако 99,9% от целевия пазар на даден продукт няма вероятност да избяга екстремен маратон или да изкачи връх Еверест, най-добре е да изберете различен преглед, който да се хареса на по-широка аудитория, която може да се свърже със ситуацията в казуса.

Как да създадете резултатно проучване на случай на Yandex Zen?

Заглавията на промоционални статии за казуси обикновено са много ясни, включително статистически данни за постиженията с помощта на рекламирания продукт или услуга или съвети от някой, който вече е постигнал резултата, който читателят търси.

Горният пример за промоционална статия за Zen е озаглавен „Четири навика, които ми позволиха да отслабна и да не си го възвърна“. Краткият фрагмент в началото на статията, който читателят може да види, изглежда както следва:

„Здравей! Казвам се Слава и съм редактор от Москва. Имам заседнала работа в офис и нямам активни хобита, но след една година загубих ... "

Както можете да видите, няколко аспекта ще гарантират, че читателят няма да превърти тази реклама и ще бъде любопитен да кликне и прочете цялата статия:

  1. Заглавието гласи, че има просто решение от четири стъпки на проблема на читателя.
  2. Илюстрацията, избрана от рекламодателя, е гледка, с която ще бъде запознат огромен набор от потребители на Zen - мащабът, следователно тя е насочена към значителен брой потребители.
  3. Краткият предварителен преглед на казуса ще накара повечето читатели да се свържат с човека, тъй като много от читателите по същия начин прекарват по-голямата част от дните си седнали на офис стол, но с надеждата да станат по-здрави и да намалят талията си.

Казуси и персонализирани рецензии работят много добре като маркетингов инструмент. На други платформи някои влиятелни лица в социалните медии дори направиха кариера, като прегледаха различни продукти и услуги на марките и предоставиха „казуси“ в замяна на голямото си следване на потенциални клиенти.

Здравето и самообслужването не са единствените сектори, за които казусите могат да бъдат полезни. Тези видове промоционални статии за Zen могат да работят за всяка индустрия, от финанси и технологии, пътувания, хранителния сектор и модата.

Четири съвета за ефективна комуникация с клиента с казуси

  1. Няма ревизии или редакции на произведената статия и има само коментари, които трябва да бъдат обсъдени с клиента.

Всеки писател има своя стил, който не искате да променяте, затова, когато споделяте промоционален казус с клиент, му дайте възможност да коментира файла, но не и да го редактира.

Писателят създава промоционално проучване на случай или друга форма на промоционална статия за Zen. Клиентът обаче познава най-добре марката си и следователно може да предостави коментари по всички пропуснати подробности или тона, който марката обича да използва в своите маркетингови и рекламни материали.

Например, ако авторът изпрати статия, включително следния параграф:

„Тази камера за видеонаблюдение дава изглед с пълен спектър: от камерата няма да бъде скрита зона, така че всеки нарушител определено ще бъде уловен на видео“.

Въпреки че всичко изглежда добре в горното изявление, клиентът може да се върне с коментар, че камерата има 355-градусов изглед, така че 360-градусов или пълен спектър не трябва да се споменава.

Този коментар е нова информация в допълнение към съществуващата кратка информация, която ще помогне на автора да направи точно описание на продукта и неговите качества.

И писателят, и клиентът са еднакви експерти; следователно това разделяне на редактирането и коментирането трябва да се запази.

  1. Няма лоши коментари.

Или писателят не е разбрал забележката, или клиентът не е обяснил изчерпателно коментара си.

Между статията и коментара на клиента вероятно се крият години и години на марката и подробности, които не са включени в кратката информация.

От съществено значение е да обсъдите с клиента защо конкретна формулировка на думи или детайл е от решаващо значение за добавяне или промяна, за да се постигне ясно разбиране и потенциално да се предложи още по-добър алтернативен начин за думите.

  1. Работата на писателя е да помогне на клиента да даде полезни коментари.

Работата по статия с клиента не е аргумент, а по-скоро интервю. Затова избягвайте да задавате на клиента затворени въпроси, които няма да предоставят никакви подробности, а само отговор с „да“ или „не“.

  1. Някои коментари е най-добре да бъдат оспорени след тест.

A/B тестът работи по-добре от всеки аргумент, който вашият клиент може да има. В някои случаи, вместо да се впускате в дискусия, при която клиентът ще има все повече аргументи и забележки, покажете им реален пример за това как нещо работи или не. Например, ако става въпрос за промоционалната карта за изследване на казуси за Zen.

Можете да покажете на клиентите предишни примери и резултати от A/B тестване на подобна характеристика на промоционалното проучване на казус или взаимно да се съгласите A/B да тества тяхното казус.