Клиентите Telemed

Съдържание

Услугата Telemed (LLC) е мрежа от отдалечени медицински грижи.

Услуги

За октомври 2019 г. услугата Telemed включва пълен набор от услуги и е фокусирана не само върху медицинска консултация, но и устна правна помощ. Квалифицираните юристи ще обяснят на потребителите как да защитят интересите, да обжалват действия на медици и да получат отговора на въпрос за задължителното здравно осигуряване. Една от услугите - Fair Fair фармакология - помага да се вземат подобни за ефективност, но по-евтини лекарства.

Телемед включва също неограничени и денонощни консултации на лекар-гериатър. Лекарят за възрастни хора ще обсъди с пациента диетата си, програмата OFP и плана за инспекция.

Налична е и услуга като съвет на "теленутриционист", който ще направи плана на захранването, ще даде препоръки и ще спаси от провали в диетата.

История

2020: Консултация с клиенти на Tele2 онлайн на COVID-19

На 14 май 2020 г. Tele2, алтернативният мобилен оператор, съобщи, че клиентите му получават възможност да посетят лекаря дистанционно. Компанията предостави безплатен достъп до онлайн консултации на лекари в услугата Telemed относно простудни заболявания и коронавирус. По време на самоизолацията броят на апелациите към системата нарасна с 34% в сравнение с нормалните дни. Прочетете повече тук.

2019: Възможност за свързване с услугата Telemed в салоните на Tele2

На 24 октомври 2019 г. Tele2 съобщи, че предлага посетителите на салоните да бъдат свързани през цялата страна към услугата Telemed сега - мрежи за отдалечена медицинска помощ. Услугата позволява на клиентите да се консултират с лекаря по телефона, да се консултират с адвокати в областта на здравеопазването и да получават препоръките на диетолога.

За целта е необходимо да закупите сертификата - картите се предлагат в клетъчните магазини на Tele2 в цялата страна.

Въпреки активното развитие на онлайн услугите за дигитална медицина, много клиенти предпочитат да разговарят в оживен разговор с лекаря. Потребителите на услугата не отделят време за търсене на информация в Интернет и получават отдалечени съвети на авторитетни лекари в удобно време - денонощно и без почивни дни.

Услугата включва консултации от лекари на водещите лечебни заведения на страната, включително Научен център по сърдечно-съдова хирургия на А.Н. Бакулев, Ендокринологичен научен център, Научен център по неврология и др. Клиентите на Telemed могат да получат второто експертно мнение - специалисти от медицинските центрове на Руската федерация ще проверят вече поставена диагноза и ще направят заключението. Услугата включва и вътрешна консултация на педиатър и терапевт, както и извършване на лабораторни изследвания.

Клиентите на Telemed получават услуга "Здравно обаждане": ежемесечно одобреното време до пациента се извиква от лекаря и проверява здравословното състояние и наличието на оплаквания. Услугата включва и комуникация с роднини. При липса на отговор на контролно обаждане лекарят ще се свърже със семейството на клиента. При заболяване на пациента лекарят ще съобщи за семейството си проблем със здравето, ще се консултира с роднини за закупуване на лекарства, провеждане на процедури и инспекции. В рамките на опцията "Училище за здраве" лекарите ще отправят към пациента препоръки относно начина на живот във връзка с поставената диагноза - например ще коригират менюто и физическата активност.

Възможно е да се свържете с услугата Telemed в мрежата за търговия на дребно Tele2. Годишните сертификати с различен набор от услуги струват от 2 хиляди до 4 хиляди рубли. Собственикът на картата трябва да се обади само по телефона и да активира сертификата. Потребителят също така получава достъп до личен акаунт. Той представлява архив, в който е възможно да слушате записи от консултации и да разглеждате писмени заключения.